武汉机票退票免费（繁：費）吗

经停武汉的航班可以退票么？可以退票特价机票不会全额退吗？为什么扣那么多？特价机票买了，突然发现买错了或者临时有事走不了，后果很严重。正常机票退票改签可能有5%左右的手续费。5-9折的折扣票可能有20-30%的手续费，3.5-4折以下的特价票，一般只要出票不退，不改签

经停武汉的航班可以退票么？

可以退票

特价机票买了，突然发现买错了或者临时有事走不了，后果很严重。正常机票退票改签可能有5%左右的手续费。5-9折的折扣票可能有20-30%的手续费，3.5-4折以下的特价票，一般只要出票不退，不改签。退票可能只退机场建设费燃油费

各航空公司可能还有个时间限制。购票平台还要保证利润。还有自身原因误机的也是直接作废。所以买机票一定注意时间，行程前后顺序，还有不要图便宜，部世界杯分[pinyin：fēn]廉价航空没有免费行李托运，机上没有免费餐食饮水

如果行李多，托运费算下来和折扣机票一样的。

谢谢邀请。樱桃番茄对于这个问题没有办法专业回答，因为自己不是属于这个领域的。这边在网上找了一些资料大家可以参考一下~

“受新冠肺炎疫情影响，大量航空退票订单待处理，积压了很多、很多……”中国出行售票平台飞猪的工作人员向中新社记者表示，当前处理退票已经成为他们世界杯最重要的业务之一（yī），“一些退票的确出现延迟，产生了一些投诉”。

在广东珠海工作的王楠向中新社记者反[练：fǎn]映，他1月28日在飞【fēi】猪购买了珠海飞往西安的天津航空公司机票，但受疫情影响，2月2日申请了退票，原定2月14日票款返还账户，但至今未到账。

对此，飞猪工作人员向记者回应称，这是因为天津航空公司推迟退费时间。平台只要收到航空公司的退《读：tuì》票费，会尽快返还旅客；记者致电天津航空公司，相关工作人员也表示，目前有大量退票待处理，什么时候能把旅【练：lǚ】客费用退还到位，他们也没有确切日期。

记者从《繁：從》中国消费者协会和黑猫投诉平台等机构了解到，近期有关机票退费的投诉猛增，主要集中在“退款迟迟不到账”“不明原因(拼音：yīn)被扣取手续费”“售票平píng 台与航司相互推卸责任”等方面。

退票为何迟澳门新葡京迟不【练：bù】到账？

有旅客告诉记者，大年初一早上开始办理退票业务，直到晚（练：wǎn）上才办理成功，但到现在退款还【练：hái】没有返还账户；更有旅客《读：kè》表示，为了退票与客服一个月通话500分钟，最终还是没有解决问题。

业内人士分析认(繁：認)为，影响退票速度的核心原因在于“非自愿退票”具有特殊性。对于“自愿退票”者，第三方购票平台有自行操作授权，无需航空公司批准，可根据事先披露（pinyin：lù）标准直接扣除手续《繁体：續》费。而非自愿退票，只有在病退、航班变化等现象中出现，需要乘客提交证明材料并人工审核。

一位民航资深专家告诉中新社记者，一yī 般来说，航空公(拼音：gōng)司在中国民用航空局规定免退票费范围内的机票，票款一般是在7至15个工作日到账。

“但如果在其他平台买的票，可能时间还会长一点。”该专家表示，部分航空公司会在民航局的大框架下出台【练：tái】自己的具体规定，“疫情对航空公司经营非常不利(读：lì)。当前退票出现了‘挤兑《繁体：兌》’现象，这一周期将更长。”

“还有一个原因就是部分旅客对退票政策理解不到位，或者在执行《练：xíng》中存在疑问。”海南航空公司的李昕欣告诉记者，这也令退票速度放慢，并引发大量投诉(繁体：訴)。

以王楠为例，他《练：tā》1月28日下午购买的天津航空公司2月4日珠海飞西安的航班。但因为随机儿童有过近期发烧幸运飞艇状况，珠海当地居委会要求他们居家隔离。

2月2日，王楠不得不办理了退票，原价1435元#28人民币，下同#29的机票，将被扣除退票费近1000元。不过，2月4日当天（练：tiān），这趟航班也因疫情原因(拼音：yīn)取消。

王楠就此认为，他应该属(拼音：shǔ)于“非自愿退票”的特殊情况，不应该扣除这么多的手续费。遂多次致电航空公司和飞猪平台[繁：颱]，“双方来回推脱责任”。无果后，他进行了投诉。

“长期没有解决的民航机票销售渠道规范问题，在这次疫情期间暴露出来。”中国航空法律服务中心首席专家、北京蓝鹏律师事务所律师张起淮表示，机票销售代理除了拿到执照的一级代理，下面还会有二级、三级代理。每层代理都想拿到利润，不少订单就(读：jiù)会出现层层扒皮[pinyin：pí]情况。

数百亿元{拼音：yuán}航空票款待退

中国民航局新[pinyin：xīn]闻发言人熊杰表示，新《练：xīn》冠肺炎疫情对中国民航业运输生（pinyin：shēng）产造成巨大冲击。

此前，为做好疫情联防工作，中国民用航空局曾三次调整免费退票措施，要求在2020年1月28日（pinyin：rì）0时前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客《读：kè》票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

短期大量退票业务造成各航空公司及其客票销售代理（p澳门新葡京inyin：lǐ）商出现“挤兑”现象。

一位机票代理商告诉记者，从(繁体：從)1月21日民航局(繁：侷)下发“各运输航空公司，对已购买涉武汉航班机票的旅客，如有退票要求，免费办理”的通知开始，他们就将人员全力压到了退票业务上。

“本以为只是武汉，但后期民航局连[繁体：連]发了3道指令，规定时间内的国内国际航班都要免费退票，我们就应付不[练：bù]过来了。”

中国航空运输协会数据显示，截至3月2日，国内外【wài】航空公司共办理退票2454.5万张，票面总金额271亿元。疫情期间国内航空公司免收退票费已达数十(拼音：shí)亿元。

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