天猫投诉电话哪个部门最好?如果问题商品在天猫、京东、苏宁等电商平台购买,很多人会选择客服介入。但是,平台协调的过程和结果可能并不理想,也可能被商家推诿。事实上,对于网商而言,除了平台的管理权责外,还受到工商部门(即市场监督管理局)的监督管理
天猫投诉电话哪个部门最好?
如果问题商品在天猫、京东、苏宁等电商平台购买,很多人会选择客服介入。但是,平台协调的过程和结果可能并不理想,也可能被商家推诿。事实上,对于网商而言,除了平台的管理权责外,还受到工商部门(即市场监督管理局)的监督管理。国家市场监督管理总局开通了全国12315网站和微信小程序,受理有关商品和服务消费的投诉
在进行投诉之前,必须了解商家的准确信息。一般来说,电子商务平台需要公示营业执照。以天猫为例,门店信息澳门银河页(繁体:頁)面的业务资质可以用来查看运营商信息。
成功进入投诉页面后澳门新葡京,根据需要填写相应的信息以发起投tóu 诉。
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