消费者行为学研究的内容是什么？一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。 二、消费者行为学研究的意义： 1、企业营销活动的市场基础与决策依据； 2、消费者科学消费的前提条件； 3、国家宏观经济政策制定的依据
消费者行为学研究的内容是什么？
一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。二、消费者行为{练：wèi}学研究的意义：
1、企业营销活动的市场基础与yǔ 决策依据；
2、消费者科学消费[繁体：費]的前提条件；
3、国家宏观经{繁体：經}济政策制定的依据。
三、消费者行为学研究的{读：de}发展历程
1、萌芽时（繁体：時）期（1930年以前）
始于（繁：於）19世纪末20世纪(繁体：紀)初，美社会学家凡勃伦《有闲阶级伦》（Theory of the Leisure Class）（1899）提出了炫耀性消费及其社会涵义《繁体：義》
1901年12月心理学家斯各特（W.D.Scott）在美西北大学作报告时指《zhǐ》出，心理学可以在销售和广告中发挥(繁体：揮)重要作用
科普兰（M.T.Copeland）于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品和专门[繁体：門]品的分类方法部【读：bù】分建立在对三个方面的消费者行为的分析之上
2、应用时（繁：時）期（1930-1960年）
背景环境：20世纪30年代的经济大危机、第二【读：èr】次世界大战
20世纪40-50年代《dài》 消费者行为动机的研究
195澳门威尼斯人0年，梅森海（hǎi）尔（Mason Haire）主持速溶咖啡的研究
美学者盖斯特（L.Cuest）和布朗（George H.Brown）于50年代初开始研{练：yán}究消《拼音：xiāo》费者对品牌的忠诚问题，以便找到促使消费者重复选择某一品牌的有效途径
谢(繁：謝)里夫（M.Sherif）、凯利（Harlod H.Kelley）和谢把托尼（Shibutoni）等人开展了（读：le）对参照群体的研究
马斯洛的需（读：xū）求层次理论
3、变革与发展时期（1960年至今《jīn》）
1960年，美国心理学(繁：學)会中成立了消费者心理学分会，这是消费者行为学开（繁：開）始确立其学科地(dì)位的前奏。
1968年，第一部消（拼音：xiāo）费者行为学教材《消费者行幸运飞艇为学》由俄亥俄州立大学的恩格尔（James Engel）、科拉特（David Kollat）和布莱克维尔（Roger Blackwell）合作出版。
1969年，美国的消费者研究协会（Association for Consumer Research）正式成立。
1974年，《消费者研究杂志》（JCR）创(繁：創)刊。
1960年，哈佛大学的鲍尔（Raymond Bauer）的一篇论文对改变假定消费者的理性程度比较低（dī）的观念起了重要的作用，他认为wèi ，消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果。
罗杰斯（Everet M.Rogers ）关于(繁：於)创新采用与扩散的研究。
拉维吉（F.J.Lavidge）和斯坦勒（G.A.Steiner）关于广告效果的（练：de）研究。
费(繁：費)希本（Matin Fishbein）等人关于组织行为的研究。
谢恩（J.N.Sheth）等人关于组{繁：組}织购买行为的研究和关于消费者权益保护问题的研(读：yán)究。
科克斯（Donald F.Cox）和罗斯(读：sī)留斯（T.Roselisus）等人关(拼音：guān)于{pinyin：yú}如何应付知觉风险的研究。
4、发展趋向（读：xiàng）
研(yán)究角度趋向多元化：从宏观经济、自然资源保护、消费者利益、生活方式等多（读：duō）角度研究。
研究参数趋向多样化：心理因素、社会心理因素、文化huà 、历史、地域、民（mín）族、到底传统、价值观念、信息化程度等一(练：yī)系列变量。
研究方法趋向于定量（pinyin：liàng）化：运用（练：yòng）统（繁体：統）计分析技术、信息处理技术以及运筹学、动态分析等现代科学方法和技术手段，揭示各变量之间的联系。
研究国界的突破 全球化{huà}
四[读：sì]、消费者行为学在我国的应用
消费者行为学是20世纪80年代中期从西方引入我国的，经{繁体：經}过将近二十年的发展，实践证明，在我国发（繁体：發）展社会主义市场经济的过程中，深入开展消费者心理与行为的研究具有极其重要的现实《繁：實》意义：
加强与提高宏观经济决策水（读：shuǐ）平，改善宏观调控效（拼音：xiào）果，促进国民经济协调(拼音：diào)发展。
有助于企业根据消费者需求变化组织《繁体：織》生产经营活动，提高极速赛车/北京赛车市场营销活动效果，增强市场竞争力。
有助于[拼音：yú]消费者提高澳门新葡京自身素质，科学的进行个人消费决策，改善消费行为，实现文明消费。
有助于推动我国尽快融入国际经济体系，不断开拓（拼音：tà）国际市场，增（拼音：zēng）强(繁：強)企业和产品的竞争力。
目【拼音：mù】录：
第1篇 市场《繁体：場》中的消费者
第1章 消费者行为学导论《繁：論》
1.1 消费者行为学：市场中{练：zhōng}的人们
1.2 消费者对营【繁体：營】销策略的影响
1.3 营销对[繁：對]消费者的影响
1.4 营销（繁体：銷）道德与公共政策
1.5 作为研究领域的《de》消费行为学
第2篇 作为个体（繁：體）的消费者
第2章 知觉
2.1 感觉系统{繁体：統}
2.2 暴露（lù）
2.3 注意
第3章 学习与记[jì]忆
3.1 行{练：xíng}为主义学习理论
3.2 认知学习理论(繁体：論)
3.3 记忆在学习[繁：習]中的作用
第4章 动机与[繁体：與]价值观
4.1 动机的{de}过程
4.2 动(繁体：動)机的强度
4.3 动[繁：動]机的方向
4.4 消费（繁：費）者需要的分类
4.5 消{读：xiāo}费者介入
4.6 价值观[拼音：guān]
第5章 自我【pinyin：wǒ】
5.1澳门新葡京 关于自我的《de》观念
5.2 消费与【yǔ】自我概念
5.3 性xìng 别角色
5.4 形体《繁体：體》意象
第6章 个性{拼音：xìng}与生活方式
第7章 态度{pinyin：dù}
第8章 态度改变与互{拼音：hù}动传播
第3篇 作为（繁：爲）决策者的消费者
第9章 个体（繁体：體）决策
第10章 购买与yǔ 处置
第11章 群体影响及意见【练：jiàn】领袖
第12章 组织决策与家庭(pinyin：tíng)决策
第4篇 消费者与亚(繁：亞)文化
第13章 收入和{拼音：hé}社会阶层
第14章 区域亚yà 文化群体
第15章 年龄亚文化{pinyin：huà}
第5篇 消费者与(繁：與)文化
第16章 文化对消费者行为（读：wèi）的影响
第17章 全球消费者文化的创造{pinyin：zào}和传播
索引 中国专论与中国消（读：xiāo）费者行为案例
术语表《繁体：錶》
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