管理哲学简答题人在管理中的作用是怎么样的？ 1、人在管理中的作用就是管理者的作用。管理者通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目标。 2、何为管理者。 管理者分为高层、中层、基层管理者
管理哲学简答题人在管理中的作用是怎么样的？
1、人在管理中的作用就是管理者的作用。管理者通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目标。 2、何为管理者管理者分为高层、中层、基层管理者。 ①基层管理者 主（练：zhǔ）要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计（繁体：計）划和指令。他们主要关心的是具体任务的完成
②中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会高《拼音：gāo》层的指示精神，创造性[拼音：xìng]地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作【zuò】。注重的是日常管理事务
③高层管理者 对组织负全责，主要侧重于沟通(练：tōng)组织与外部的联系（繁体：係）和决定组织的大政方针。注重良好环境的创造和重大决《繁体：決》策的正确性。
管理学的要点有哪些？
管理学考试重点1.科学xué 管理之父是{B}
A，法约尔B，泰罗C，梅奥D，韦【pinyin：wéi】伯
2.人际技能对于各（拼音：gè）层次管理者的重要性是（D）
A，对于高层管理者最重要B，对于中层管理者最重要C，对于[繁体：於]基层管理者最重要D，对于所有层次管理者的重要性大体相同(繁体：衕)
3.决策遵循《xún》的原则是（C）
A，一般原则B，最优原则《繁：則》C，满意原则D，全局化原则
4.将计划数字化的工作被称作为[繁体：爲]#28D#29
A，规划 B，决策 C，预(繁：預)测 D，预算
5.矩阵式组织结构的主zhǔ 要缺点是（B）
A，分权不充分 B，多头领导 C，对（繁体：對）项目经理要求高 D，组织结构差
6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分(fēn)支机构，该公司的组织结构应该{练：gāi}考虑（C）因素来划分fēn 部门？
A职《繁体：職》能B产品C地区D人口密度
7.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最【zuì】易感知的部分是（C）
A精神层B制度层C物质层D以{练：yǐ}上都不对
8.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说【shuō】了15分钟，就被人叫了出去，10分钟回来继续，不到15分钟，又被叫出[繁：齣]去[qù]，这样，整个下午3个小时总经理个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。从管理者的角度来看，这种现象说明（C）
A总经理不重视管理咨询B该《繁体：該》企业这几天遇到了紧急情况
C总经理可能过度集《练：jí》权D总经理重视民主管理
9.马洛斯的需求理论当中，处于最高需求层次【拼音：cì】的是（D）
A生理需要B安全需要C尊重需要D自我实(繁：實)现需要
10.关于控（读：kòng）制与分权的关系，叙述正确的是（B）
A分权越高，控制越[pinyin：yuè]不必要B分权预告，控制越必要
C分权越低，控制越必要D分权与控[kòng]制没联系
11.美国克莱斯勒汽车公司的总经{繁：經}理艾克卡曾经说《繁：說》过[拼音：guò]：一等到委员会讨论以后再射击，野鸭子早就飞走了。关于这句话的正确理解是（D）
A．委员会决策目标往{pinyin：wǎng}往不明确。
B.委员会决策的正确性往往较差(读：chà)。
C．群体决策往往不能把{拼澳门新葡京音：bǎ}握市场的动向。
D．群体决策往往不讲究实效性，只考虑[繁体：慮]作出合理决策。
12．优秀的领（繁体：領）导者，特别是高层领导者，绝对[繁体：對]不是培养出来的，而是实干和竞争出《繁：齣》来的，这说明：（D）
A.领导者是内在素质和外在风格的《拼音：de》统一体。
B．领导者素质与先天遗传的因素并（繁体：並）无关系。
C．任何人只要通过学习和实践就能成为《繁：爲》高层领导者。
D．领导者素质主要是后天学习和实践[繁：踐]的结果。
13．下面关于领导和《pinyin：hé》管理的关系说法正确的是（A）
A．管理是更大的概念，领导是管理（pinyin：lǐ）的一项重要职能。
B．领导的范围更（读：gèng）加广泛，管理是其中的一部分。
C．领导就是管理，二者是《shì》同一概念的不同表达。
D．领导是更高层次的《pinyin：de》概念，管理是低层次的概念。
14．控制作用的关键【jiàn】是（D）
A．制定计划B．拟定标准C．衡量成效D．采取措施{拼音：shī}
15．从某种意义上（练：shàng）说，既是工作计划的基石[shí]，又（pinyin：yòu）是控制的基本标准的是（A）
A．实物标准B．费用标准【练：zhǔn】C．收入标准D.成本标准
填空题tí
1、法约尔在其{拼音：qí}《工业管理与一班管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制，被后人称【繁：稱】之为五职能说。
2、波士顿矩阵分析法又称经营单位合作分析法，其认为，在确定某个经营活动方向【pinyin：xiàng】时，应该考虑它（繁：牠）的相对竞争地位和业务增长率两个维度。
3、根据涉及时间长短及范围广狭的[拼音：de]综合性程度标准，可以将计划分为战略性计划[繁体：劃]与战术性计划。
4、根据迈克尔.波特的价值链分析，企业的{pinyin：de}各种价值活动分为两类：基本活动[繁：動]和辅助活动。
5、授权的原则是重要性原则、适《繁体：適》度【拼音：dù】原则、责权一致原《练：yuán》则、级差授权原则。
6、赫兹(繁体：茲)伯格的双因素理论指出保健因（练：yīn）素是那些与人们的不满情绪有关的因素，激励因素是指那些与人们满意情绪有关的因素
7、绩效工资实际上是期望理（拼音：lǐ）论和强化理论的逻辑结果。
8、前馈控制的目的是防止问题的发生，而不【pinyin：bù】是当问题出现时再补救。
9、波特著名的五力模（pinyin：mó）型认为，一个行业内部的竞《繁体：競》争状态取决于五种基本竞争作用力，他们分别是行业现有的竞争状况、供应商的议《繁：議》价能力、客户的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁。
10、决策是计(繁：計)划的前提，计划是决策的逻辑延续。
11、根gēn 据计划《繁体：劃》的广度和深度，可以将计划划[繁体：劃]分为战略计划、战术计划和作业计划。
12、“运筹与帷幄之中，决胜与千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映(读：yìng)了(le)管理[练：lǐ]的计划职能。
13、在领导行为问题的研究上美国(繁：國)俄亥俄州立大学提出“四【练：sì】分图理论”。
14、领导的职权性影响[拼音：xiǎng]力包《读：bāo》括支zhī 配权、强制权和奖赏权，非职权性影响里包括专长权、人格权。
判断题《繁：題》
1、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确[繁：確]性（×）
2、许诺越大，实现许诺的时间《繁体：間》就（读：jiù）越长，实现许诺的可能性就越小（√）
3、群体决策与个{练：gè}人决策相比有[yǒu]许多优点，所以在【zài】组织活动中均应采用群体决策方式（×）
4、管理距有科学性和艺术（繁体：術）性这双重属性。（√）
5、在一个组织里面，管理者的管理幅度(练：dù)越大越好【拼音：hǎo】，管理幅度越大管理者的权利就越大效《练：xiào》率就越高。#28×#29
6、决策允许反复试验，以取得【拼音：dé】最佳效果。#28√#29
7、组织中的层《繁：層》次多了，更利于上下级间的沟通。#28×#29
8、领导职能还有一种比较狭义{pinyin：yì}的概念，仅指在目标既定{dìng}的条件《读：jiàn》下如何影响一个组织或群体成员去实现目标。#28√#29
9、法定[练：dìng]权、强制权和专长权属于职权能力。#28×#29
10、对企业的一切业绩都要制定出已实物或货币来衡量《练：liàng》的标准。#28×#29
名词(cí)解析
1、管理
管理就是在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制和创新等活动，协调以人为中心的组织资源，以实现既定的组织目标的过程。
2、组织文化《读：huà》
组织文化是组织在zài 长期的实践活动中所形成的，其组织成员具有【pinyin：yǒu】共同的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式等。
3、战略计划[繁：劃]
计划《繁：劃》是指制定目标并预先安排一系列行动方案的过程，包括从时间和空间上将组织的目标分解成各部门、个人(读：rén)的分目标并对计划实施进行控制，它包括一系列用以描述企《练：qǐ》业在未来行动的目标和方式的文件。战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
4、授【练：shòu】权
授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些[拼音：xiē]权力或职权授予下级，它包含三层意【yì】思：分派任务、授予权力或(pinyin：huò)职权、明确责任。
5、X理论
#28一#29“X理论”假jiǎ 设下的领导哲学
美国管理学家道格拉斯·麦(繁：麥)格雷戈提出。
X理论建立在以下对[繁体：對]人性的假设上：
#281#29多数人天(读：tiān)生讨厌工作，总想尽可能逃避工作；
#282#29多数人不喜欢承担责任，而喜欢服从于别人的领导[繁：導]；
#283#29多数人认为《繁：爲》安全感在工作相关因素中最为重要，缺乏进取心；
#284#29多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的，为达到组织(繁：織)目标必须靠对个(繁体：個)人的强制和惩罚；
#285#29只有少数人能自我控制，可以委以管理责（繁：責）任。
在X理论的人性假设(繁体：設)中，领导者信奉的是“胡{繁体：鬍}萝卜加大棒”的管理哲学。
6、Y理论
#28二#29“Y理论”假设下的领[繁体：領]导哲学
与X理论相对立，Y理论建立在以【读：yǐ】下对人性的假设上：
#281#29一般人是勤奋的，多数人会把工作看得与休息（练：xī）或娱乐一样自然；
#282#29如果员工对工作做出了[繁体：瞭]承诺，他们就能自我引导，自我控制。外部的【pinyin：de】控{读：kòng}制和惩罚并不是激励工人去实现组织目标的唯一手段；
#283#29正常情况下，人们不{pinyin：bù}仅愿意承担责任，甚至会主动寻求责任；
#284#29人们[繁：們]普遍具有高度的想像力、职明才智和创造性，有解决问题的决[繁体：決]策能力，而不仅是高层管理者才具有；
#285#29在现代组织条件下，多数人的智力潜能只得(pinyin：dé)到了部分发挥。
在Y理论的人性假设中，领导者信奉的是信任员工、鼓《gǔ》励员工gōng 参与的管理哲(pinyin：zhé)学。
五[wǔ]，简答题
1，管理（lǐ）的主要职能是什么？
计[jì]划、组织、领导、控制、创新
2，计划工[拼音：gōng]作的性质是什么?
1#29计划工作为实现[拼音：xiàn]组织目标服务2）是管理活动的桥梁，是组织（繁体：織）、领导和控制等
管理活动的基础3）计划工作要追求效率4）计划工作《拼音：zuò》具有《pinyin：yǒu》普遍和特殊性质
3，直线职能制澳门永利的【读：de】优点与缺点，
优点：结构比较简单，权《繁：權》力集中；责任分明，指挥统一，工作效率高。
缺点：在组织规模较大的情况(繁：況)下，所有的管理职能都集中由一人(pinyin：rén)承担，往往由于个人的知识和能力【练：lì】有限而感到难以应付，顾此失彼，可能会发生较多的失误。
4，矩阵制的特点与优（繁体：優）缺点
特点：横向和纵向[繁体：嚮]的职权具有平衡对等性
矩阵(拼音：zhèn)制的优点：
1）加强了横向联系，专业设备和世界杯人员得[练：dé]到了充分利用。
2）具有较大的机动性{读：xìng}。
3）促进各种专业人员互相帮助，互（拼音：hù）相激发，相得益彰。
矩阵[繁体：陣]制的缺点：
1）成员位置不固定，有临时观念，有时责任【rèn】心不够强。
2）人员受双重领导，有时不易（读：yì）分清责任。
5，什世界杯么是集jí 权，什么是分权，如何处理好两者的关系
集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中（pinyin：zhōng）较低层次的（拼音：de）一定程度的分散。
1.经营环境条件和hé 业务活动性质。如环境有较高不确定性，组织需保持较高灵活性【读：xìng】和创造性，则应较大程度地分权，反之则集权；
2.组织（繁：織）的规（繁：規）模。规模较小的组织实行集权化管理，效率（读：lǜ）高；反之则应分权；
3.决策的(pinyin：de)重（练：zhòng）要性和管理者的素质。对于重大决策应集权，对于非重大决策应分【fēn】权；
4.现代[pinyin：dài]化控制手段的使用情况。拥有较现代化通信[练：xìn]、控制手段的组{繁：組}织应该集权；
5.组织的历史和领导《繁：導》者的个性。规模小，领导者个性强的组织（繁体：織）喜欢（繁：歡）集权方式
6，强化理论提出哪些(pinyin：xiē)强调政策？（解答不是很确定）
积{繁：積}极强化、消极强化、惩罚和消退
澳门永利（1）积极强化是在行为之后伴[bàn]随一个有利的结果；
（2）惩罚是(pinyin：shì)在行为之后伴随不利的结果
（3）消极强化是在行为之后不再伴有不再{练：zài}伴有不利结果，它是事前警告，如坦白从宽、杀鸡给猴看等，对鸡是惩罚，对猴是消极强化[读：huà]。
（4）消退是【拼音：shì】在行为之后不再伴有有利的结果，例如，如果员工每次主动加班都能得到[读：dào]领导的表扬，加班就得到了积极强化，员工愿意经常加班；如果领导不表扬，久{pinyin：jiǔ}而久之，员工就不再愿意加班。
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