交通事故处理流程是什么？1、[咨询阶段在咨询阶段，律师首先认真听取委托人对道路交通事故整体情况的描述，了解委托人在交通事故中的状况、受损情况、对方的情况，以及是否已被交通部门处理警察局。1.1律师听取
交通事故处理流程是什么？
1、[咨询阶段在咨询阶段，律师首先认真听取委托人澳门伦敦人对道路交通事故整体情况的描述，了解委托人在交通【pinyin：tōng】事故中的状况、受损情况、对方的情况，以及是否已被交通部门处理警察局。
1.1律师听取委托人陈[拼音：chén]述可以包括以下几个方面：
（1）委托人的基本情况和其他委托人的情况，以yǐ 及他们在事故中的位置
（2）道路交通事故gù 的发生
（3）交警部门的处理情况，是否[fǒu]有交通事故事故【gù】认定，交通事故是否{练：fǒu}涉及刑事犯罪
（4）事故造成的人身伤亡、财产[chǎn]损失；（5）肇事车辆基本[练：běn]情况，（六）当事人对事故处理的心【xīn】理预期。
1.2.1发生道路交通事故时，如果一方当事人是乘客、行人或非机动车前来咨询，律师应了解以下信息：
（1）当事人的姓名、年龄、户籍、婚姻、亲属关系【繁体：係】等，以了[繁：瞭]解当事人是否受到伤害，治疗，是否有伤残。当事人亲属前来咨询的，应当了解其与被害人的关系。
（2）了解《读：jiě》事故车辆的驾驶人、名义所有人、实际使用人、所属单位等车辆信息，是否有机动车交通事故强制责任[拼音：rèn]保险，事故车辆是shì 否有商业保险。
（3）了解事故是否已经交警部门处理，是否有交通事故确认【rèn】书。通过当事人提供的交通事故认定书，我们可以了解交警部门是否认定当事人无责《繁：責》任、次要责任、同等责任、主要责任还是完[wán]全责任，并初步分析事故{练：gù}原因及交警部门认定责任的依据。当事人对交通事故认定中的责任认定不满意的，要进一步了解事故发生和责任认定的有关细节，了解当事人能否提供足够的证据推翻交通事故事故判定。
（4）如果委托人住院，进一步了解详细的治[练：zhì]疗情况、涉及的治疗医院、具体治疗项目和治疗费用，结合委托人提供的病历、住院病程记录等信息，了解委托人的住院天数，住院期间是否有护[繁体：護]理人员、延误时间、实际交通费、住宿费等
（5）如果有，如果没有，它将决定是否有必要建议委托人尽快去法医鉴定机构，或者询问委托人是否需要律师提供[练：gōng]这种法律帮助来确定残疾程度。如果已经做了伤残鉴定，就要知道鉴定机构是否合法，委托人的伤残程度，病人出院后是否伤残，是否还需要继续接受护理，是否需要准备伤残辅助器具等。（6）了解《pinyin：jiě》是否有同一《拼音：yī》事故中的其他受伤人员及损害情况。
（7）在咨[繁：諮]询过程中，应注意当事人的情绪反应，特别是死亡受害者家属前来咨询的情况。接待律师要对当事人表现（繁：現）出足够的同情和耐心，保持客观冷静，注意当事人情绪的波动。律师在回答或提问时，应尽量使用中性词语，避免使用能刺激当事人情绪的词语，不能在当事人情绪激动时诱导或刺激当事人。相反，他们应该通过安慰或安慰的话让客（kè）户尽可能平静下来。
1.2.2机动车当事[拼音：s直播吧hì]人因交通事故前来咨询时，律师应当了解以下几个方面：
（1）知道当事人是肇事机动【dòng】车的所有人还是实《繁体：實》际控制人，并了解当事人与机动（繁：動）车所有人的关系：雇佣关系、劳动关系、借用关系或其他关系。
（2）掌握准《繁：準》驾车型驾驶的机动车取得驾驶证的时间、车型、车牌号、年检和保险标志，并检查事故《读：gù》发生时当事人持有的驾驶证是否与主管部门颁发的驾[拼音：jià]驶证一致，以及事故发生时驾驶的机动车是否与驾驶证上注明的准驾车型一致。
（三）查明当事人是否违反了《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施shī 条例》等有关法律，是否存在下列情形：酒后驾驶机动车或者吸毒后驾驶机动车[chē]的，不具备驾驶资格的，驾驶机动车的，知道的安全装置不齐全或者安全装置失灵，驾驶机动车明知无照或者报废的，驾驶机动车严重超载的，是逃避法律调查逃离事故现场的。
（4）了解事故发生各方的作用、责任分工、各方的全部责任、主要责任、平等责任、次要责任（读：rèn）或无责任，听取各方对事故的意见和对事故鉴定书的意见。如果委托人对判决不满(繁：滿)意，律师应当进一步了解委托人能否提供有利于自己的证据。
（5）了解机动[dòng]车保险情况，是否有交通强制保险、商业保险和保险金额。
（6）了解对方在事故中是否有过错【cuò】，过错程度，是否可以依法减少shǎo 赔偿金额。
（7）了解事故造成的人{pinyin：rén}员伤亡和财产损失。
1.3律师答疑与处理（lǐ）咨询
律师在听取委托人陈述后，可【kě】以从以下三个方面向委托人进行咨询：
1。根据客户告知和提供的信息，区分不同情况，分析判断本案的法律后果：（1）根据《民法通则》和最高人民《读：mín》法院审理规则，道路交通事故受害人可以获得的赔偿项目包括：医疗费、护理费、医院伙食补助费等，营养费、交通费、住宿费、误工费、伤残赔（繁体：賠）偿金、被扶养人生活费、伤残辅助器具费、死亡赔偿金【读：jīn】、丧葬费、精神损害抚慰金和其他经济费用、物质损失，等
（2）在交通强制保险的情况下，律师可以告知委托人，发生交通事故造成人身伤害或者财产损失的，保险公司应当在机动车（读：chē）第三者责任强制保险范围内承担赔偿责任，并可告知委托人强制交通保险的责任限额。2008年2月1日起适用标准为：死亡伤残赔偿限额11万元，医疗费用赔偿《繁：償》限额1万元，财产损失赔偿限额2000元，死亡伤残赔偿限额1.1万元，医疗费用赔偿限额为1000元，财产损失赔偿限额为100元。机动车当事人一方另有商业保险的，以保险明细为准。
（3）对于超出交通强制保险责[繁体：責]任限额的部分，律师澳门威尼斯人可以按照下列规定通知当事人承担赔偿责任：
①机动车之间发生交通事故的，过错方应当承担赔偿责任。双[繁：雙]方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。具体比例参照各地交通事故【读：gù】认定书和指导意见。
②机动车与非机动车驾驶人、亚博体育行人发生交通事故，非机（繁体：機）动车驾驶人、行人没有过错的，机动车方应当承担赔偿责任。有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，应当根据过错程度适当减轻机动车当事人的赔偿责任。机动车当事人没有过错的，应当承担不超过10%的赔偿责任。具体减少比例参照各地交通事故认定和指导意见。
澳门威尼斯人《广东省高级人《pinyin：rén》民法院意见》第十九条
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