上海浦东哪里有oppo的维修点?OPPO客户售后服务中心地址及相关电话信息查询方法:OPPO官网右上角点击查询服务,即可查询所在城市的OPPO售后服务地点。其他中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查
上海浦东哪里有oppo的维修点?
OPPO客户售后服务中心地址及相关电话信息查询方法:OPPO官网右上角点击查[练:chá]询服务,即可查询所在(练:zài)城市的OPPO售后服务地点。其他中心地址、联系方式和上下班及休息时[繁:時]间等查询方法:
1、在{zài}OPPO公众号的服务站菜单点击附近服务点,轻松{pinyin:sōng}找到你附近的服务网(繁体:網)点;
2、手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全【练:quán】--服[练:fú]务中心信息(拼音:xī))。
OPPO旗舰店在上海开业,对产品的定位和形象是否会有改变?
在上海人流量最高的商圈淮海中路,斥资拿下紧临地铁口的店面,占地高达500平米,OPPO全球首家超级旗舰店正式开业当天,OPPO副总裁吴强却告诉我们:OPPO开这家超级旗舰店,并不是为了赚钱。他表示,环顾四周,淮海中路的店面基本(练:běn)上不澳门威尼斯人赚钱,都是为了塑造品牌形象。
在吴强眼中,更倾向于把这家旗舰店定澳门永利义为OPPO品牌升级的突破口[拼音:kǒu],目的是为用户呈现一个不一样的OPPO,这主要体现在两个方面:
1、与以往的OPPO相比,超级旗[qí]舰店是基于零售终端升级,以及[练:jí]品牌升级的考量;
2、之前大家经常说进到(pinyin:dào)澳门新葡京OPPO的店里面有一种比较强的、被追着买东西的消费体验,感觉不太好,如今希望能够给用户更自由、更轻松的一种体验环境。
事实(拼音:shí)上,刚刚开业的上海超级旗舰店,500平米的空间,仅仅展示了OPPO旗下(xià)几款明星产品,其他空间全部留给了“设计”,它所呈现的是:从一个单纯的商品卖场转变为轻松、自由的舒适空间。
比如店内几块随意摆放的“大石头”,顾客可以在“石头”四周体验、拍照、交谈,没有了规则、边界带来的束缚感;六支发光柱带来几乎无死角的温和光线,令随手拍出的人像更加清晰自然,镜面设计的天花吊顶带来奇妙的光影效果……同时,你还会看到一条长达8米的巨型鲸鱼游弋其中。
随意摆放的“大石头”,以幸运飞艇及【jí】远处一个8米的大鲸鱼
在这里,“重销售(读:shòu)轻体验”的模式被打{读:dǎ}破,随之而来的是以顾客需求作为设计和运《繁:運》营的出发点。
也就是说,坪效不是这家店的目标和期望,至于为什么要开这家明知道不赚钱的店。吴强【练:qiáng】举例说:就好像你拿几百万立一个广告牌{读:pái},和同样的钱开一个店一样的道理,旗舰店对品牌的提升是无法用金钱衡量的,广告牌也达不到这样的体验效果和用户互动反馈。
零售并没有新旧(jiù)之分
如果仔细观察,你会发现今年以来,手机厂商都在大手笔的投(练:tóu)入到渠道下沉,纷纷开启了[繁:瞭]旗舰店,比如小米、vivo,如今OPPO也阐述了自己的旗舰店策略。
某种意义上来说,这是一种零【líng】售终端方式的改变[繁体:變]。这一次,以上海超级旗舰店为契机,OPPO也开始了自上而下、由点及面的零售【练:shòu】终端升级。
其实相对于小米、荣耀等互联网品牌来说,零售体系的升级,OPPO的运作要更为复杂,这源【yuán】于多年的线下渠道沉淀,导致连锁旗舰店、专卖店加起来(繁体:來)的总数超过了25万家,而且延伸到很偏远的三四线城市,层级和体系之复杂可想而知。
针对这种现状,吴强透露OPPO很多{pinyin:duō}这种小门店,小门脸的卖点已经在优化,会逐步淘汰位置比较偏僻,业务经营不好的门店。他还坦言,前两[繁体:兩]年高速发展的过程中,管理没做到那么细,有很多管控不到位的地方,门店也不符合对于品牌的要求。
“未来我们会做成分层、分级的方式来管理终端,这也是我们零售终端升级过程中,所思考的一(拼音:yī)个基本逻辑。在不同的市场,所呈现出来的效果会有差异。像这种超级旗舰店是尝试做一种做加法的做法,越往下的层级,可能是做减法”,吴强表【练:biǎo】示。
简而言之,超(练:chāo)级旗舰店在一线城市会【huì】逐步开花,同时三四线城【pinyin:chéng】市的店面开始优化和删减,只留下精品店,符合品牌形象的店面。
OP澳门博彩PO副《拼音:fù》总裁吴强
当问及OPPO这种方式是不是也在学习新零售的时候(pinyin:hòu),吴强表示:对OPPO来讲,零售并没有新旧之分。无外乎是说在原有的传统零《pinyin:líng》售基础上,结合一些互联网的技术和手段去实现(繁:現)一个零售理念的转型。
“提出新零售概念的企业,基本上都是互联《繁:聯》网企业,新旧零售最关键[繁:鍵]的还是【练:shì】产品,只有产品具备竞争力,才能打动用户”,他补充道。
明年如何备战?瞄准三大趋势(繁:勢)
手机行业的竞争从来未曾停息,即便是行业整体开始处于停滞甚至是下行状态,2017年丝毫不例外。事实上,从数据来看,OPPO、华为、vivo、小米、苹果前五大智能手机厂商的份额占比已经超过80%,行业竞争格局已经发生了根本性的变化,从金字塔型变[繁:變]成了T字型。这种市场背景之下,想吃掉哪家都不容易(拼音:yì)。
吴强还透(pinyin:tòu)露,2017年OPPO依然保持了较好的增长速度,截至目前OPPO在中国市场的增幅超过10%。他总结道,2017年之所以整个行业增长不如往年迅速的原因是:1、没有让人兴奋的产品和技术创新,用户(繁:戶)主动换机冲动不多,当然iPhone X是个特例;2、智能手机的品质大幅提升,各家厂商都有很大的进步,但用户被动换机的冲动下【练:xià】降了。
吴强同时预测,接下来的2018年,手机厂商们至少会主《练:zhǔ》攻三个大【pinyin:dà】趋势(繁体:勢),OPPO自然也会这么做:
1、异型全面屏,OPPO已经在今年1月注册了异[繁:異]型全面屏的设计专利;
2、屏下指纹,据产业链消息透露真正实现量产可能要等到明年下半【练:bàn】年;
3、人工智能,目前的应用还处于初级阶段,未来[繁体:來]的应用场景会[huì]更加丰富和智能化。
但是,吴强(繁体:強)表示以上技术和创新也不是促使用户换机的必然因素,这种大环境能增长就不错了。所以接下来OPPO会积极拓展东南亚[繁体:亞]和印度之外的海外市场,如今在俄罗斯已经召开了新闻发布会。
对于手机【jī】厂商来说,即便成功如苹果,也必然经历三个阶段。第一个阶段是用户知道这[繁体:這]个品牌,但没有概念,第二阶段是用户知道这个品牌,第一时{pinyin:shí}间能给你贴上标签,第三个是用户成为这个品牌的忠实粉丝(如果粉),有了新品就会买。
很显然,OPPO这次品牌升级(繁体:級),目的就[练:jiù]是奔着第三阶段而去。淮海中路这家超级旗舰店,则成为OPPO走向《繁:嚮》第三阶段的新起点。
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