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售后服务体系和售后服务方案有什么不同？
谢邀、对于这个话题。不论是销售还是各行各业，对于体系和团队永远比个人能力更关注。近朱者赤近墨者黑[pinyin世界杯：hēi]，团队带动个人、个人影响团队。
团队核心：威望，震慑，服人[练：rén]。
团队构造：完美的大脑、敏锐[繁体：銳]的观察力，精确的分析能力，指向性的执行方向，事半功倍雷厉风行的执行力，完善的售后问题处理及贴心[练：xīn]温暖的售后服务。
体系作用：运转能力{拼音：lì}，实际效果，契合度。
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题外话。讲真，个人性格使然【练：rán】，我从事的销售从不拖泥带水，换位思考，从客户角度去思考看待问题并结合自身专业去沟通出令客户满足的效果，哪怕他不满足，也要让客户觉得我们是从心底出发为客户澳门新葡京着想。公司和自身的特点就是服务，待事认真负责。
灯具保修期国家规定？
关于灯具质保期，国家标准没有相关规定应当以生产厂家承诺的售后期限为准。一般灯具电器、光源是保修一年，灯具可以保修2年。
不同于家电的“三包”承诺，国家对灯具并没有明确规定质保期，只（繁：祇）能看厂家出厂时是澳门新葡京否有相关规定。如果购买时商家并没有明确告知不予保修，消费者可以申请维权。
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