宅急送西安东（繁：東）高营业厅

急宅送是什么快递？宅急送是一个单独的公司，不是其它公司的下属分部。宅急送是一家物流公司，创建于1994年1月18日，宅急送经过二十几年的快速发展，宅急送已有员工逾2万人，车辆2000余台。全国共有30个分公司，7个航空基地，247个独立城市营业所，40个市内营业所，179个营业厅，1220个操作点，705个外网，共计网络机构2440个，网络已覆盖全国地级以上城市

急宅送是什么快递？

如何评价宅急送？

但20年前[读：qián]，国内最强的快递老大却是宅急送！

强到什（拼音：shén）么程度？差点就收购了顺丰！

“宅急送”：克(繁幸运飞艇体：剋)隆出来的快递神话

宅急送的创始人叫陈平【píng】，湖北天门人。

1990年，陈平初[chū]至日本时，感受到日本快递产业的发达：小到给情人送卡片，大到给海外送加急文件，招呼一声 “宅急便”，马上替你完成【读：chéng】。

1994年，陈平和二哥陈东升回国后，马上克隆了日本的“宅急便”，创立了宅急《读：jí》送的前身——北京（pinyin：jīng）双臣快递。

按陈平的设想，双臣快递的近期目标是一年内做起【pinyin：qǐ】北京市场，3年后将业{练：yè}务扩展到dào 全国。

但90世界杯年代的中国，是崔健唱一首摇滚都被禁的年代，当时国人根本不知[pinyin：zhī]快递为何物，以至于双臣快递都开业四天了，还是没有接到一单生意。

创业受阻的陈平只能每天在报纸缝的小广告里找活干：搬家、换煤（pinyin：méi）气罐、接孩子上下学，撑到年底，公司勉强(繁：強)挣到4700元。

1995年，陈平再度到日《pinyin：rì》本【练：běn】取经，一城株式会[繁：會]社的负责人小林给他支了一招：送鲜花。第二年的情人节，双臣快递推出的鲜花快递服务风靡京城，一天接了1万多单，日营业额超过15万。

但尝到甜头的陈chén 平却毅然放弃了鲜花快递和搬家业务，因为他盯上了外企大公司（pinyin：sī）的送货业务。很快，“宅急送”成为最早的大牌外企[pinyin：qǐ]专业运输队，仅为雀巢一家服务，每月的收入就达到30多万。

在 “运输专业户”做得风声水起时，陈平又一次选择了放弃，这一次他瞄上了北京站每天到站的那些包裹单，他觉得（pinyin：dé）快递包裹比运输队利润更高，从而果断放弃了运输队(繁体：隊)业务。

从1998年开{练：kāi}始，“宅急《读：jí》送”的业务步入正途：以北京、广州、上海三地为基地，以武汉为交汇中心，辐射整个中国东半部的24小时全国“门对门”快运服务。

这一步(bù)走得有多快？20年后的今天，阿里、京东们还在为货(huò)物的24小时使命必达而奋斗。

2007年，宅急送的营业额突破13亿，员工近万名，覆盖了全国300多(读：duō)个城《读：chéng》市，无可争议地(拼音：dì)成为当时的快递老大。

当时，宅急送主攻大件jiàn 包裹，另一家后起之秀顺丰主攻小件物流市场，当听说顺丰的营业额已达26亿时，陈平决定收购顺丰，以扩展自己的(拼音：de)业务。

为此，陈平专程坐飞机南下，但收购顺丰的计划被王卫[繁：衛]一口回绝。

如今，顺丰的市值冲破3000亿，宅急送却在为区区10亿的融资《繁体：資》而上下奔忙。

风雨飘摇日，兄弟【拼音：dì】反目时

虽然收购顺丰失败，但陈平还是坚信，以顺丰为代表的民营快递是快递业的未来，宅急送在项目物流上已经“摸到澳门新葡京了顶”，应该尽快调整方【练：fāng】向，抢占小件物流市场。

然而，陈平的想法并没有得到大哥陈显宝和hé 二哥陈东升的认同，这也为陈平日后[繁：後]离开宅急送埋下了伏笔。

但是陈平还是不顾家族的反对，开启了宅急送转型小（练：xiǎo）件物流(读：liú)的疯《繁体：瘋》狂扩张模式。

但是人算不如天算，一场谁都意想不《pinyin：bù》到的金融危机不期而至，大张旗鼓的宅急送首当其冲，加上引资失败，宅急送的收入增长[拼音：zhǎng]陷入停滞。

随后，知天命之(读：zhī)年的陈(拼音：chén)平“引咎辞职”，离开为之奋斗了15年的宅急送，公司由大哥陈显（繁体：顯）宝掌舵。

宅急送总裁陈显宝

至此，陈平强推的小件物流改革以失败告《gào》终，陈氏三[pinyin：sān]兄弟一度闹到不可调（繁：調）和的地步。

陈显宝日后说：2008年宅急送发生《读：shēng》的危机，表面上看是（练：shì）由【练：yóu】于快速扩张，资金链面临断裂的危机，实质上是管理的危机。

几出几进（繁：進）宅急送

陈平离开的时候【pinyin：hòu】，以德邦物流为{练：wèi}代表的公路快运企业迅猛崛《读：jué》起，顺丰、“四通一达”等国内快递公司也在野蛮生长。

他走《zǒu》得显然并不是好时候。

而在{拼音：zài}陈平出走后，宅急送的定位是“快递企业”，快递业务之外，快运业务也占了公【拼音：gōng】司很大的比重，也这[繁：這]让它错过了电商快递发展的黄金时代。

2009年，陈平创立了“星晨急《拼音：jí》便”，意欲卷土重来。

当时陈平确立了两个主攻方向[繁体：嚮]，一是小件物流领域，二是电商方向，这和阿（pinyin：ā）里巴巴的战略方向不谋而合，阿里当即给了陈平7000万的战略投资。

3年后，星辰急便初见规模，拥有150个运（繁澳门新葡京：運）转分拨中心和将近4000个网点，行业为之恻目。

转折[拼音：zhé]出现在2011年。

这一年，星晨急便与(繁体：與)深圳鑫飞鸿合并，希望通过后者的网络平台做大规模。

但是，由于两家世界杯公司有不少网点重合，最终，双方不是在合作，倒是（shì）为争地盘吵得不可开交。

受此次合作影响，2012年，星辰急便的业务大幅【练：fú】萎靡，直《读：zhí》至退出快递江湖，陈平也一度被传“携款跑路”。

2015年，阔别已久的陈平回归宅急送，担任CEO一职[繁：職]。

人虽(拼音：suī)然回来了，江湖已不是之前的江湖了。

此时，国内快递已形成EMS、顺[拼音：shùn]丰、通达系、百世汇(繁：匯)通的稳定结构，即使是快递教父陈平，都不《bù》能踏入同一条河流了。

2016 年10月，陈平再度卸任【读：rèn】宅急送CEO一职。

成也萧【繁体：蕭】何，败也萧何？

从20年前只有3台车、7名员工，后来慢慢发展到数亿净资产的快递老大，陈平的宅急送无疑创造了中国物流行业(繁体：業)的神话(繁：話)。

但所有的神话都有走下神坛的(de)时候，宅急送也不例外。

其一，陈平一生都在和一个自己无法掌握的家族企业在[zài]作斗争。

每一次遇(读：yù)到资金危机时(拼音：shí)，陈氏家族都可以解决燃眉之急，但代价却是管理权的侵犯和旁落。从某种意义上说，陈平的才干正是在家族、同学、战友等复杂的关系漩涡中慢慢耗尽的。

其二，照搬(读：bān)外国经验，忘了中国特色。

对比一下顺丰，早在【读：zài】2003年，实力还不强大的顺丰就看到空运市场的潜力，与扬子江快运签下合同，成为国内第一家，也是目前唯一一家使用全货运专机的民营速递企业，走出了一条领先同行的道路，而宅争送却一直模仿日本狭窄的“宅急便”，以至于现在越来越宅[pinyin：zhái]。

其三(sān)，服务和管理跟不上同行。

不管是运输(繁：輸)速度还是客服水平，和顺丰等快递企业相比，宅急送的优(拼音：yōu)势不复存在，客户的流存率自然很难得到转化。

如果不从根本上做出改《练：gǎi》变，宅急送的困境很难有大的好转。

这个世界就是这样，最（pinyin：zuì）先发现新大陆的人，不一定能主宰这片新大陆。

以往你强大过，并不代表[繁：錶]着你会永远强大。

所以，诺基亚被苹果取代，外卖抢走方便面的用户，宅急送被顺丰超越(练：yuè)。

但宅急送依然是[pinyin：shì]可敬的，因为没有它在前面淌路，中国的快递行业还会[繁：會]走更多的弯路：作为快递行业的头羊，即使迷失了，它仍然成为照亮后来者的明灯！

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