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顾客见多识广,如何正确接待?
我是银兰,谢谢邀请。客户见多(读:duō)识广,无论思维、眼界,还是社会地位等,我们都与之有很大的差距,我澳门博彩觉得这很正常,三人行必有我师焉。
但是在你的专业领域,如果你下了澳门银河苦功夫去{读:qù}研究自身行业、自身产品,我认为某种程度上来说,你一定比客户懂得要多,广度和深度他们可能都不及于你。
所以,你不必自乱阵脚,你只需要引导客户到你的专业领域就行了,客户他说他擅长的,你就耐心听着,恭维也好、请教也好,表现出由衷佩服也行,再适时做引导过渡。
其实承认自己有不足,这是需要勇气的,只要自己“放下”对(繁体:對)自己的偏见,你一定会越来越自信《pinyin:xìn》。
那么至于如何正确接待?我认为按正常的流程接待就行,标准就是“怎么快速取得客户信任、怎么让客户对自澳门新葡京己有好感”,其实细细琢磨,你就[读:jiù]是要“无条件先付出一些”,请多些沉稳和淡定。
以上,世界杯供你《pinyin:nǐ》参考。
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