这是三只松鼠的坚果,怎么打开容易些?这个是澳洲坚果(拉丁学名:Macadamia ternifolia F. Muell.)别名:昆士兰栗、澳洲胡桃、夏威夷果、昆士兰果,是一种原产于澳洲的树生坚果。澳洲坚果属常绿乔木,双子叶植物
这是三只松鼠的坚果,怎么打开容易些?
这个是澳洲坚果(拉丁学名:Macadamia ternifolia F. Muell.)别名:昆士兰栗、澳洲胡桃、夏威夷果、昆士兰果,是一种原产于澳洲的树生坚果。澳洲坚果属常绿乔木,双子叶植物。树冠高大,叶3~4片轮生,披针形、革质,光[读:guāng]滑,边缘有刺状锯齿。总状花序腋生,花米黄色,果圆球形,果皮革质,内果皮坚硬,种仁米黄色至浅棕色。适合生长在温和、湿润、风力小(拼音:xiǎo)的地{pinyin:dì}区。有专用工具打开的
将尖处插处缝中,一扭就【jiù】开了。
三只松鼠上市了,但它的“病”好了吗?
三侠关注三只松鼠很久了。之所以关注它,一开始是想知道,三只松鼠创始人章燎原的营销招数是否有效,因为事实上,他是传统营销人士转行做的电商,而非自成长的电商。章燎原作为第一批《pī》触网的传统营【繁体:營】销人士,透过他,我【读:wǒ】认为能观察到未来传统营销、传统商家对电商现有业态的胜负态势。
很幸运,见证了三只松鼠的崛起。或【huò】者说,第一阶段的崛起。
三种松鼠有很强的团队,章燎原挖了很多人才,囊括了电商的各个方面。这是他崛起的第一前提(tí):再好的设想、战略,没有靠谱的人去实施,那就等于空气[繁:氣]。
其次是他合适(繁体:適)现状的管理。很明显(繁:顯),大方向和小细节都抓的很好。大方向是,抓评论、抓客户回馈;细节则体现于是平面(读:miàn)设计和客户体验全流程。
但是,上面的这些都是浮云——特别是对于那些,有一定稳定销售额的大中小卖家来说,他们很好奇,为什么自己做不大[pinyin:dà],自己打不破行业第一的爆款式垄断,而章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款《pinyin:kuǎn》,进而做大?
如果做《练澳门金沙:zuò》沙盘推演,我以为章燎原的战略要点在于如下几点:
1.在红海中{拼音:zhōng}挖掘蓝海。坚果类市场,是个红海市场。但是碧根果(松鼠家的[练:de]主打产品)是个蓝海市《shì》场。
做个对比,再看看老产品开心果我们看到碧根果极具成长力,它离市场饱和还远得很。这(繁体:這)里举个例子,大概2006年左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感《gǎn》觉比核桃好。然后我请朋友吃了一颗,她后来在qq告诉我说,念念不忘,逼着男朋友找了很久,买到了,不过好《pinyin:hǎo》像没有我的好吃。
所以,章燎原选择碧根果作为主打,是有深刻动机的。碧根果本身市场的扩大(pinyin:dà)也是支撑三只松鼠目前业绩【繁:績】的第一个关键原因。
如【rú】果你觉得这就是蓝海,你就simple了。
中国商人足够多《duō》。任何蓝海都是红海。只不过,有的是浅红,有的是深红。碧根果为代表的新一代坚果市场,是个浅(繁:淺)红,这里还不曾出现一个领导品牌。
碧根果市场,很热闹,竞争很残酷[练:kù],不是你挂个(繁体:個)三只松鼠牌子就可以卖到爆的。但是这个市场足够大。足够大的市场意味着,我们可以将其细分为几个(繁:個)2级市场。
在这(读:zhè)里我简单【dān】的分为两个主要2级市场,A市场:散货坚果市场、B市【读:shì】场:袋装坚果市场。
A市场的代表并非是某个Tmall商家,而是【读:shì】实体中的炒货铺,其特征为:购买的便捷、需求的偶然【读:rán】性、品牌的弱化
B市场的典型代表也是一个实体,来伊份(它卖不卖坚果不重要)。其特征为:需求的稳定性、严苛的综合质量要求、口味的独特性
B市场的【de】主要受众是:办公室一族、宅人。他们购买坚果的本质需求是:给这个无聊或者忙碌的下午,添一点滋(zī)味。次级需求是满足口腹之欲和补脑强身。
从这个需求点出发,我们可以看(kàn)到,他们最重视的产品特点,不是便宜。而是不要给自己带来不愉快。买着太累,是不愉快;坏的太多,是不愉快;包装太蹩脚,是不愉(练:yú)快;外壳太硬,是不愉快;吃完了手太(练:tài)脏,是不愉快;壳子没处扔,是不愉快……
他们希望(wàng)一点不愉快都不要有。他们希(拼音:xī)望淘宝上有这么一家坚果店,看见它(繁体:牠)的招牌,就尽管去买,而不用担心这担心那。他们要的是淘宝上的来伊份。
但问题是,正如【pinyin:rú】传统营销出身的邹学海认为:网络上没法做品牌,因为没法靠装潢取胜、也没法靠商场背书取胜……所有传统招数都失效了。淘宝,是品[拼音:pǐn]牌的死亡泥沼。乍一听,似乎如此,2013年,好多曾经的淘品牌消失了——虽然他们其实从不曾是一个真正品牌。
章燎原也发现了这(繁:這)个症结。他扬弃了壳壳果的很多招数。他针对互联网,开创了全新的品牌塑造方式。我称之为:对话式营销(繁体:銷)。
2.对话式营销有种老说法,比如在足球界,梅西是马拉多纳的继承人;比如在篮球界,科比是乔丹的继承人。但是,我们其实知道,没[繁:沒]有任何人可以继承他人,每个人都得走自己的路,才有可能超越前人。因《pinyin:yīn》为,世界时刻在变。
商业也是一样,世界变了[繁:瞭],玩法变了。你还秉承旧道,一门心思光大门楣是不可能的。从根本上说,传统营销的套路,是没法在互联网打造品牌(pái)的。你必须开创新的套路。
互联网的属性是虚拟,传统商业很多打造品牌的实打实的招数完全用(练:yòng)不上。
互联网的第二个属性是泛滥,即使你“成chéng 功”再现了某招传(繁体:傳)统功夫,也会顷刻(pinyin:kè)间被同行抄袭到烂——迟早而已。
互联网的第三个属性是社交网络《繁体:絡》。“人”开始比“信息”重要。一个例子[拼音:zi]是,书开始免费(网络小说),但是作者的名气越(拼音:yuè)来越值钱,甚至有商家来买断。
从前,我们把品牌的外在搞得高端大气上档次;现在,客户看不到这些了,我们就把品牌代言人搞得dé 高端大气澳门新葡京上档次,然后让客户可以和代言人一对一的交流!
什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是与众不同。当我们塑造了唯wéi 一性的品牌代言人。这(繁体:這)个品牌自然就活了。
这个品牌代言人有很多种表达方式。三(读:sān)只松鼠采用的是其中一种皇冠体育:品牌虚拟化。并且是最亲民的卡通虚拟化——这和坚果的休闲零食特质是符合的。
所(练:suǒ)以我们看到,不论是三只松鼠描述页的第一屏,还是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的个性化,都是“三只松鼠”这个(繁体:個)卡通形象的表现,这种塑造是全程的,是一以贯之的,是统一和谐的。
“我和(hé)你交流了”,你一定会记住我。深浅而已。
其实这一招,其雏形早已有之。比如传统的服装小店(老板娘是代言人)、比如淘宝{练:bǎo}很多百万级卖家(老板有一个【gè】口语化的自称,页面到处是自言自语)。
对[拼音:duì]话式营销是支撑松鼠业绩的第二个关键。
3.适(繁体:適)销对路完整的销售扩大流程如下图。
从传(繁体:傳)统商业来说,就是找到最适合开店的区域,比如小区门口(找到优质流量来源);然后优化产品组合,提升装潢和店员水(拼音:shuǐ)平(提高转化率);最后疯狂copy,疯狂开店(资源倾斜,全力扩大该优质来源)。那么,你自然就做大了。前些天听说的一个例子说,某boss做服装的,过去24个月,逆市开(繁体:開)店,开了上百家,现在的销售开始上10亿级。
电商也是如此。找到优质来源,对三只松鼠来说,比如钻展,比如双(繁:雙)11,比如聚划算;然后通过对话式营销提升转化率;接下来,疯狂(拼音:kuáng)投入相应渠道费用yòng 。
有人会说,现在聚划算不好使啦,现在钻展不好使啦。——请注意,观察上面的插图——聚划算、钻展从来没有(yǒu)不好使过,只是被竞争对手提升了竞争成本而已,在你转化率接近竞争对手以前,你是不适[繁:適]合使用聚划算、钻展的。
适销对路是松鼠综合实力的展现,非一朝一夕之功,也不是更【读:gèng】换一个经理,可以达到的,需要从CEO到客服对电商的一致理解。如此说,章燎原确实有两把《pinyin:bǎ》刷子。
他能够如此迅速的[练:de]实现适销对路,是支撑松鼠现今业绩的第三个关键。
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上{拼音:shàng}述三个关键支撑点,便是我对松鼠的主要理解。
事实上,为了缓解资金压力和进一步发展,松鼠家进行《xíng》了第二轮融资。
我们都(读:dōu)知道,章燎原出身草根,是立志于成为土(pinyin:tǔ)豪的人呀。他如今亏本赚吆喝,意欲何为?
三侠以为,他tā 图谋甚深。
参考本文中的贴图,作为松鼠的主打产品,我们可以看到碧根果市场极具成长潜直播吧力,从我个人的口味判断来说,碧根果市场量级未来可以超过开心果。或者说,单单一个碧根果市场,未来就足以支撑一个大品牌。所以,碧根果为代表的新型坚果市场,激战方酣,尚处于营销学上的“市场高速发展阶段”,此时论输赢,谬矣。笑到最后,才可以笑得最好。现在如果争夺蝇头小利,非但会失去未来的广阔市场,甚至有可能折戟沉沙,挺尸《繁:屍》在淘宝(天猫)杀场
从松鼠(shǔ)家态势来看,章燎原有意增加产品线(产品深度),目的可能有两个,一是通过连带销售,提升每订单利润率;二是结构调整(拼音:zhěng),将部分商品打造为引流的炮灰,将部分打造为高毛率的利润保证。
因此,章燎原预计要松鼠家要伴随市场,经(繁:經)历相当长一段时间的市场份额争夺鏖战,才有了第二轮风头,甚或第三轮、第四(练:sì)轮风头(从市值考虑,第三轮第四轮风投可能以可转债等形式出现)。
但三侠以为。如果章燎原的图谋是继续做大三只松鼠,甚而实(繁:實)现上市,那么,快速增加(读:jiā)产品线有可能是松鼠的{拼音:de}错着。
毋庸置疑,松鼠家的未来,一定(练:dìng)是慢食快活的《de》休闲食品【拼音:pǐn】品牌。但不同阶段有不同阶段的重点不是?淘宝的聚流能力,给人一种错觉——松鼠销售额很高哦,品牌初长成哦。
其实不然。松鼠虽然走在正确的品牌建设道路上,可现(繁:現)如今,松鼠品牌还是非常非常脆弱的。品牌只是外功,产品才是本质。松鼠缺乏消费者津津乐道的广泛传播的王牌产品,这{pinyin:zhè}是它的阿喀琉斯之踵。我甚至认为,大获成功的松鼠森林《pinyin:lín》大礼包,其本身、其内在组合,也颇为值得推敲
也许,三只松鼠正应该借势它目前在碧根果[pinyin:guǒ]领域积累的{pinyin:de}些微口碑《pinyin:bēi》,顺势而上,做大碧根果。实现碧根果的大单品战略。(大单品是专有名词,大家可自行百度)
即:三只松鼠=碧根果,碧根果=三只松鼠。投入资源强化消费者心智,永久性抢占碧根果这个免(练:miǎn)费的概念入口,既树立松(繁体:鬆)鼠品牌,又能顺(繁:順)便传播、扩大、增速碧根果市场。(我以为,又称长寿果的碧根果概念独特,非常有单品潜力)
当然。也许开云体育三侠说的都是错的。谁《繁:誰》知道呢。我们继续观察吧。
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