药店应聘基本知识?1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识
药店应聘基本知识?
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职澳门威尼斯人业守则,药品管理法{拼音:fǎ}知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
(2)医学基础知识:包括人世界杯体构(繁体:構)成,医学微生物学,免疫学基础。
(3)药物(pinyin:wù)基础知识:包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药[繁:藥]物作用的因素。
澳门伦敦人(4)接待顾《繁体:顧》客的礼仪与技巧。
(5)常用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。#28商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
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2、见到(pinyin:dào)顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式{拼音:shì},巧妙切入主题(繁:題),简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可(练:kě)能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾《繁体:顧》客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一{拼音:yī}种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
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