新家具开裂退[拼音：tuì]款

家具开裂能退货吗？各位律师：在苏州蠡口家具城买的上万元的嘉迪美品牌家具，不到1个月床，柜子多处开裂，去消保投诉竟说实木家具开裂是正常现象，不属于严重质量问题，不能退。难道买实木家具的就要忍受他开裂的乱七八糟吗

家具开裂能退货吗？

各位律师：在苏州蠡口家具城买的上万元的嘉迪美品牌家具，不到1个月床，柜子多处开裂，去消保投诉竟说实木家具开裂是正常现象，不属于严重质量问题，不能退。难道买实木家具的就要忍受他开裂的乱七八糟吗。买的时候还保证不开列的。家具90天之内多处开列能退吗

一般实木家具有点开裂属于正常现象，开裂的多的话可以让厂家维修或是换一个，都是正常现象的，这也是实木的特点

我们是做红木家具互联网销售的，在这方面很有经验，我来回答你吧！

首先先确定破损原因，是质量问题（无理由退货）还是物流问题。

如果是物流问题。先征询客户意见澳门威尼斯人，是否接受维修（可以适当补偿）！如若不{练：bù}肯就直接拒签，可以省下退回来的运费！然后根据保价跟物流索赔！

倘若客户接受维修能够接受，叫物流做异常签收，好进[拼音：jìn]入索赔环节！然澳门巴黎人后你可以通过58同城寻找维修师傅，上门维修，费用卖方出，用实际金额找物流公司索赔！当然索赔金额跟你保价有一定关系！

下面我上传，前几天刚发生的大红酸枝（交趾黄檀）博古（gǔ）架物流损伤的图片和寻幸运飞艇找维修师傅的图片！

还有包装箱上一个提示客户先验货澳门巴黎人(huò)再签收的单子很重要！这次维修费用是350元（师傅上门服务）