工作沟通的重要性总结《繁体：結》

与人交流时，你在意别人的态度吗？⊙2018.12.26在意的，而且非常在意。当与人交流时，对方的态度是非常重要的，决定了交流能否顺利进行，是否有效果，甚至也影响你的心情。比如说，当你和一个人交流时，对方若聚精会神听你说，让你能不受打扰的尽情发言，说明这时你说的话巳经吸引了他，有了那种“听君一席话胜读十年书”之状态，他唯恐遗漏了你讲话的内容

与人交流时，你在意别人的态度吗？

在意的，而且非常在意[练：yì]。

当与人交流时，对方的态度是非常重要的，决定了交流能否fǒu 顺利进行，是否有效果，甚至也影响(拼音：xiǎng)你的心情。

比如说，当你和一个人交流时，对方若聚精会神听你说，让你能不受打扰的尽情发言，说明这时你说的话巳经吸引了他，有了那种“听君一席话胜读十年书”之状态，他唯恐遗澳门新葡京漏了你讲话的内容。当然，他也会提【读：tí】问或说出自己的感受和关心的问题，这会使话题更加深入。

倘若你和一个人交流【练：liú】，他表现出漫不经心，三心二意的状态，你讲时，他不是shì 吃就是喝，还不时打断话题，插入与话题不相符的内容等，这时你应清醒意识到，不要再谈了，再谈《繁体：談》也是对牛弹琴。

当然，在交流{练：liú}时，本篇在意对方态度的内容还很多，这是交谈技巧，谈判技巧必须撑握的{pinyin：de}。鉴于篇幅有限，就不多谈了，方《练：fāng》便时可交流。

谢谢，顺颂安康（读：kāng）！

一一【pinyin：yī】《养气场》

工作最重要的是沟通吗？

如果在十年前，你到一些规模很{pinyin：hěn}大饭店去吃饭，或者KTV，你会发现很多服务员都{练：dōu}戴着耳麦工作，偶尔还《繁体：還》会对着话筒说几句话。

这些耳麦相当于对讲机，全部调到一个频道， 一个服务员说话，所有人都可以听到，这就是解jiě 决沟通最基本的方法——信息共享。这么做有什么（读：me）好处呢？如果你的一道菜上错了，你肯定会抓住一个服务员就问，然后这个服务员再通知(练：zhī)负责这一桌的服务员，再通知厨房查询，再一个个的反馈，再上跑来跑去的时间，黄花菜都凉了。

有了这个系统，所有服务员都知道这个信息，需要处理信息的工作人员会立刻开始（shǐ）处理，极速赛车/北京赛车不相关的人则自动屏蔽。这个系统解决的就是信息沟通问题。

但这个方法有个缺陷，如果规模扩大到一定dìng 的程度，就会《繁体：會》造成消息拥挤和信息过载。

滴滴在做出租车叫车系统时，最早是向打车人地点周边的二三公里[繁体：裏]内的所有出租车发出请求，但当叫车量达到一定级[繁：級]别时，这个方法就出现了“信息拥堵”：一条没听完，下一条就来了。

滴滴的系【繁体：係】统就不能全部发送，而要挑选合适的出租车发，这样就涉及到大数据计算，来解(练：jiě)决信息的精准匹配。

职场上也是如此，很多大型项目在执行过程中，每个参与者总是要不停交换手中的信息，开会就是必不可少的信息沟通渠道。比如说，领导让你召集一个会议，讨论一下正在进行中的A项目，你首先要解决的问题就是——哪些人要来开会。如果你把全部门的人都叫来，肯定要被老板骂，有些人仅需要很少的信息，让这些人来开会，就会浪费他们的工作时间，不如开完全把部分信息口头传达一下。

但如果只叫了几个相关人员，老板也不会满意。因为还有一些不需要了解信息，但需要提供信息的人，他们只【pinyin：zhǐ】需要在会议的某些议程中出席【练：xí】一下即可。

上面只讲了沟通渠道之一的会议，职场的沟通渠道很多，幸运飞艇各有各的用处，如果上司对某个下属的工作有意见，可能并不适合在会议中说[繁：說]出来，这类沟通，更适合一对一的单独沟通。

还(繁：還)有沟通内容，会议并不能保持每个人都能接受到完整的信息，会后通过邮件发给相关人员的会(繁体：會)议记录，就是另一种沟通渠道。

在微信时代，拿起手机，就能随时随地开个小会，这更是模糊了会澳门伦敦人议（繁体：議）与即时通讯、电子邮件的界限。

现在又有了钉钉、企业微信xì澳门伦敦人n 这类工作协同软件，核心就是解决工作中的沟通问题。

而上面所有的，只解决了沟通中最简单、最容易工具化的“沟通渠道”问题，这只是沟通中很小的一部分。更困难的在于：如何把你的观点准确地传【练：chuán】达给{繁：給}对方？如何理解对方的想法？如何向对方提出要求？如何让对方配合你的工作？如何让对方信任你？……，这些才是沟通{读：tōng}中的最核心的东西。

一个公【读：gōng】司的内部运营成本，80%都用在了沟通上，你说沟通是不bù 是头等大事呢？

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