旅行社前台主管的职责是什么?接待专员岗位职责:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握
旅行社前台主管的职责是什么?
接待专员岗位职责:1.服从前{qián}台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的《拼音:de》接待【练:dài】服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员{pinyin:yuán}应阻挡在外或协[xié]助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规澳门新葡京的非保密{练:mì}信息
4.负澳门博彩责{pinyin:zé}电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并[bìng]保存
6.配合接待主管完成部分文件(jiàn)的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备(繁:備)的清洁保养
8.维护前(读:qián)台区域内的整洁,进【jìn】行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负(繁体:負)责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预《繁体:預》订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作(pinyin:zuò)改进意见
12.完成领导交办的其【拼音:qí】他或临时工作
旅行社前台主管的职责是什么?
呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.旅行社都有什么职位?
旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等; 旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 详细的旅行社部门及职能如下:1、办公室:上情下达,下情上报、公《读:gōng》文起草;
2、财务部:会计、出纳、审计(繁体:計)、预算核算;
3、电子商务部:网络建《拼音:jiàn》设宣传策划、网站编辑;
4、客服部:客户维护、投诉澳门金沙咨询受理、售前售后(hòu)支持;
5、出境部:出境手续办理、接洽酒{jiǔ}店选择;
6、国(繁体:國)内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;
7、策划部:旅游路线策划、产品推(pinyin:tuī)广策划;
8、导游部:导游(繁体:遊)人员招聘、培训与管理;
9、票务部(bù)澳门巴黎人:各类交通票、门票;
10、地接部:地面接《练:jiē》待;
11、门市部:销[繁体:銷]售
旅游社有哪些部门及岗位?他们职责是什么?
根据旅行社组织的大小,一把包括以下职位1.总经理,部门经理(包含经理助【zhù】理、秘书)
2.财务部岗位:会计{练:jì},出纳,审计等
3.策划部策划人员,专案人员
4.外联部【读:bù】业务员、外联员,签证专员
5.导游部导《繁:導》游,领队
6.票务部订票员、送{pinyin:sòng}票人
7.计幸运飞艇调部计《繁体:計》调员
8.接待(拼音:dài)部接待员
9.下属旅游[繁体:遊]车队车长,司机
10.行政内勤(pinyin:qín),办公室主任
旅行社地接经理的工作内容是什么?
地接经理的工作内容包括完成组团的客人的参团的要求,不同的团队,不同的服务要求,包括旅游要素的各个项目及一些特殊的要求,一般对于常规旅游团来讲,只是简单的房餐车娱购游,1、安排酒店住宿 2.安排行程游览用车及接送机或火车用车 3.安排全程用餐服务 4.安排导游接送站及景点讲解服务 5.安排各城市间飞机票或火车票预定及出票本文链接:http://21taiyang.com/Business-Operations/7309665.html
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