培训客房服务员的流程,详细些,谢谢?客房服务员的培训是没有统一标准流程的,只能根据各宾馆酒店本身的实际来确定。在此,提点建议供你参考。第一步:确定培训的具体时间(需要几天);第二步:确定培训的具体对象
培训客房服务员的流程,详细些,谢谢?
客房服务员的培训是没有统一标准流程的,只能根据各宾馆酒店本身的实际来确定。在此,提点建议供你参考。第一步:确定培训的具体时间(需要几天[拼音:tiān]);
第二步:确定《读:dìng》培训的具体对象(那些人参加);
直播吧第三步:确定培训的内容(是【读:shì】客房管理还是客房清扫等);
第四步{练:bù}:确定培训讲师(是内部的还是外部聘请);
第五步:确定教学方式方法(通常培训有1、直接授课法(老师讲学生听)、2、现场模拟法(采用表演手段让员工自己参与)、3、案例分析法(用鲜活的真实的案件来说明)、4、多媒体教学(采用各种现代科技手法)、5、拓展训练(拉出去)、6、小组讨论法、7、头脑风暴法等。把这些方法与客房操作标准、工作流程培训有机结合起来);
第六步《拼音:bù》:确定培训地点(如澳门博彩要租场地还得考虑场地费等);
第七步:确定培训的费用(讲师的(de)补贴和员工的出勤工资);
第八步:确定(dìng)培训场所布置(澳门金沙包括电源、讲台、话筒、音响、投影等);
第九步:确定培澳门巴黎人训的组织(由谁具体(繁:體)负责);
第十步:制定培训具体课(kè)程表(将上述工作及每天培训的具体内容运(繁:運)用课程表的形式罗列出来)十一步:按照课程表组织实施;
十二步:培{péi}训结束时对娱乐城讲师及学员进行教学评估。
本文链接:http://21taiyang.com/Business-Operations/5106756.html
客房服务员礼仪培训手册 培训客房服务员的流程,详细些《xiē》,谢谢?转载请注明出处来源