格力空调的售后服务怎么样？冲着（格力）品牌欣然购买，也随着售后冷漠而顿感失望，今后再也不会着眼（格力）。我购买壁挂式空调准备装于10年前的一套2层老房里，外机安装位置下面是公共绿地，无障碍。可工人图省
格力空调的售后服务怎么样？
冲着（格力）品牌欣然购买，也随着售后冷漠而顿感失望，今后再也不会着眼（格力）。我购买壁挂式空调准备装于10年前的一套2层老房里，外机安装位置下面是公共绿地，无障碍。可工人图省事不想自己拿梯子非要给我割坏防盗窗才能安装，试问，1：我这不是高层，没有高空安装的安全隐患，为什么非要割坏防盗窗？作为2层，难道防盗不重要？2：难道仅仅一个2米高的梯子，不应该是你们常备的安装工具？3：安装师傅满不在乎，拔脚就走的态度就是（格力）售后的热忱服务？格力空调的售后服务网点在哪里？如何查询？
格力客服的电话是：400-836-5315
格《澳门永利gé》力总机:0756-8614883
传《繁：傳》真:0756-8614998
中央【yāng】空调咨询电话:#280756#298614883
如(拼音：rú)果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维【繁：維】修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。
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格力家用空调【练：diào】的三包政策
一、包修政策2020年度家用空调（制[繁体：製]冷量小于或huò 等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年（拼音：nián）。
符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因yīn 使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（拼音：de）（包括消费者自行安装或自行拆动维修【pinyin：xiū】损坏的）；
3、无三包凭证、无有效发票或无（繁体：無）有效购机凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不（读：bù）符或涂改的；
5、因不可抗(kàng)拒力的自然灾害或澳门新葡京使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理(读：lǐ)品、已超过包修期的产品。
二[拼音：èr]、包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维《繁：維》修时(繁体：時)，可以换机。
1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故【pinyin：gù】障，不能正[练：zhèng]常工作的，可以换机。
2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障zhàng 连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的de 包修期限。
3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆(练：chāi)机费。
三(拼音：sān)、包退政策
1、按国家规定的三包期限，符合(拼音：hé)下列条件，而且用户拒绝维修或换(拼音：huàn)机时（繁体：時），可以退机。
产品自售出之日起（qǐ）10日内澳门新葡京，发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍（练：réng）无法(拼音：fǎ)修好，用户坚持{读：chí}退机的。
2、对【pinyin：duì】退机折旧费规定
对于[繁体：於]不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用（拼音：yòng）和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复《繁：覆》价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到【pinyin：dào】产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
参考资料澳门新葡京来源：格力官方网站-各品类服务标准（繁体：準）
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