我想问怎么投诉医院?作为医生,肯定是不希望得到患者的投诉的,特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的,所以我们支持患者合法的维权诉求,这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马,提高我们的服务质量
我想问怎么投诉医院?
作为医生,肯定是不希望得到患者的投诉的,特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的,所以我们支持患者合法的维权诉求,这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马,提高我们的服务质量。
患者的投诉渠道
一、投诉科医院都有专门《繁体:門》的投诉科的,对于医务【pinyin:wù】人{rén}员服务态度不好这类问题,去医院的投诉科投诉就可以。
别小看投诉直播吧科,也别以为医院自己家的部门(繁:門)就会包庇医生,实际上医生被投诉是会影响年终考核和职称晋级的,越是正规的医院越重视这个。
二、12345电[繁体:電]话
如果对医院的投诉科处理澳门威尼斯人不满[繁:滿]意或不相信的话,12345电话就是最方便的途径了。
别小看这个电《繁体:電》话,这个只要你投诉,市里就要处理的。而且这个电话不澳门银河仅仅对医院管用,对政府、公检法、学校等等国家事业部门都管。
三、亚博体育法律途【拼音:tú】径
如果牵扯到严重的医疗事故,这个最好澳门新葡京的办法(读:fǎ)就是法律途径了。
对于普通老百姓而言,打医学关系是需要找专业律师的。交给律师去【pinyin:qù】法院起诉也就《练:jiù》可以了《繁体:瞭》。医院也是欢迎患者打官司的,因为医院都有医疗事故险保险,只要法院判决了,判多少医院赔偿多少,绝对不会赖账的。
我们支持患者合法追责,患者也无需担心鉴定机《繁:機》构会包庇医《繁体:醫》院,实际上恰恰相反,医疗事故鉴定是倾向于(繁体:於)患者利益的。
医患【pinyin:huàn】的利益是相同的,所以大家相互理解,如果出现问题进行有效的沟通,确实不能解决的话再采取有效{xiào}的法律途径维权。
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