餐厅服务员工作流程?1、 1. 按时到岗,参加班前会,接受领班和经理的工作安排。2. 进入岗位后,按卫生方向摆放餐桌。如果他们提前预订,他们应该按照要求摆好桌子。3. 清理地板卫生和室内物品表面及死角卫生
餐厅服务员工作流程?
1、 1. 按时到岗,参加班前会,接受领班和经理的工作安排。2. 进入《拼音:rù》岗位后,按卫生方向摆放餐桌。如果他们提前预订,他们应该按照要求{pinyin:qiú}摆好桌子(pinyin:zi)。
3. 清理地板卫生和室内物品表面及死角卫生。清洁地(dì)面,无垃圾、油污、水《读:shuǐ》迹、烟头、拖把毛。
4. 检查桌子和餐具有无损坏、水、油(yóu)和污垢,保持桌子干净整洁。
5. 领班将餐点中的(pinyin:de)一次性物品收集起来,发放后妥善保管,归档堆放整齐[繁:齊]。
6. 摆好位置,准备迎接客人(pinyin:rén)。
2、欢迎客人【读:rén】
,以免失去他《读:tā》们。
3、问[繁体:問]茶
茶?我们有绿茶、红茶、花茶和乌龙茶。你想要哪一个?(您可以送茶卡或同时向客人介绍茶的名称和价格)客人确认后,会告知客人价格并回答:好的,马上来。如果客人点(读:diǎn)了免费茶,我马上给你沏(pinyin:qī)。
4、 1. 站在客人的右后侧,翻到第一页,用双手将菜卡交给(繁体:給)客人。
语言要求:您好,这是我们的菜。请看一看。(按照冷菜先于热菜、特色菜先于普通菜的顺序)让《繁体:讓》我介绍一下[练:xià]你【读:nǐ】喜欢什么菜。
2世界杯. 点菜后,一定要向客人[拼音:rén]重复菜名,以免记错菜或漏菜,让客人换菜。
语言要求:澳门新葡京对不【读:bù】起,我会重复您的订单。你有什么变化或禁忌吗?下午(晚上)愉快。
5、下(pinyin:xià)单
在吧台下单,检查单据是否与预(繁体:預)结算单一致。
6、用餐期间
为每位客人至少更换三次骨盘[澳门博彩繁体:盤](第一道热菜期间、用餐期间和主食之前)。当骨刺或汤的量达到1/3时,为客人更换骨盘。客人起来敬酒时不要急着上菜。菜吃完后,要及时把空盘子移走。保持桌子、地板清洁,及时清理杂物
及时为客人添加饮料,同时倒【dào】酒和上菜。
7亚博体育、[水果《拼音:guǒ》盘
语(读:yǔ)言标【biāo】准:对不起,这是我们店提供的免费水果盘。祝你下午(晚上)用餐愉快。请用餐愉快。
8、付账(繁体:賬)
引导客户到前台付账,与客户{练:hù}联系详细的价目表
9澳门新葡京。送(sòng)别
客{kè}人起床后,拉椅《拼音:yǐ》子送别客人,并为客人穿好衣服。提醒客人带【练:dài】好随身物品,检查是否有遗留物品。
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