木地板的售后服务包括哪些?欧宝地板对于签订单但没有安装的客户会做一次定期访问,确定安装日期;对于已经安装的客户,一周内电话回访一次,一月内不定期电话回访;如地板出现质量问题,电话通知公司后,第二天公司相关负责人将立即赶到现场,进行检测并及时采取补救措施
木地板的售后服务包括哪些?
欧宝地板对于签订单但没有安装的客户会做一次定期访问,确定安装日期;对于已经安装的客户,一周内电话回访一次,一月内不定期电话回访;如地板出现质量问题,电话通知公司后,第二天公司相关负责人将立即赶到现场,进行检测并及时采取补救措施。实木地板的保修条款有哪些?
质保一般是在正常使用范围内#28包括正常环境的温度和湿度#29,保产品的质量,如开裂,变形等。正常的情况下,地板行业的质保期为一年,即安装完毕算起12个月内,如有地板质量引起的开裂、起翘、扭曲变形等情况,商家负责免费上门维修。一般木地板在经过十二个月也就是四个季节后不也问题也比较少出问题的。说到质保二、三十年有点过了,说不好听的,二、三十年后这个商家还在不在还真是个问题呢!有说质保一年终身维护倒还是有点理,现在竞争激烈,服务意识比较高是可能的。现在的建材市场激烈的竞争,往往有些商家生存面临困难,今年还在,明年就不一定啦!所以买地板不要贪图小利,多了解,看清本质,不要让商家忽悠了
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