请简要说明期望值和满意度的区别和联系？最大的区别是二者发生的时间顺序。期望值是事前己有，满意度是事后得出。
请简要说明期望值和满意度的区别和联系？
最大的区别是二者发生的时间顺序。期望值是事前己有，满意度是事后得出。
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怎样降低客户期望值提升满意度【读：dù】转载请注明出处来源
请简要说明期望值和满意度的区别和联系？最大的区别是二者发生的时间顺序。期望值是事前己有，满意度是事后得出。
期望值是事前己有，满意度是事后得出。
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