超市员工管理制度有哪些?为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品
超市员工管理制度有哪些?
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:1、三不进{pinyin:jìn}卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖(繁:賣)场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场(繁体:場)。
2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不bù 还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎【zhā】堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚[繁体:誠]实,帮助挑选,当好顾客澳门金沙参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。
4、衣着{pinyin:zhe}要求
A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。
B、制【皇冠体育pinyin:zhì】服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。
C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分直播吧,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须《繁体:須》重新补办,并缴纳工本费五元。
5、员工购物【读:wù】/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有【拼音:yǒu】限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规(繁:規)定:
A、员工只可在非工作时间购物,也不可(kě)在用餐时间内选购。
B、所有员《繁体:員》工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购【gòu】物需在营业时间内进(繁:進)行)。
C、所有员工在未经许可的情况下[拼音:xià澳门金沙]不得购买损坏的商品。
D、当快讯商品紧缺澳门巴黎人时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不[练:bù]得私占、多占紧销商品
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