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培训机构市场主管考核 培训机构的市场主管应该[繁体:該]具备哪些能力?如何考核?

2025-02-15 07:25:35SoccerSports

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?我来回答一下这个问题。首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:1.带领团队完成业绩任务2.帮助团队成员成长进步3.提高自身能力至于具备

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?

我来回答一下这个问题。

首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:

1.带领团队完成业绩任务

2.帮助团队成员成长进[繁:進]步

3.提高自身《shēn》能力

至于具备的能力,其实就是市场【练:chǎng】部人员需要具备的能力(这个会(繁:會)有区别,比如机构的市场以线下为主,可能吃苦和执行力是最重要的,而如果以线上为《繁体:爲》主,能写和热点敏感就非常重要了)以及团队管理能力、人际交往能力和个人学习能力

那么,对于市场部来说,需要考核哪些数据呢

其实不同机构、不同时期对市场部员工对考核点是不同的。其实所有岗位都是如此,都应该是动态的而非静止不变的。

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我举个例子大【练:dà】家就懂了。

比如最常见的是市[练:shì]场部考核资源量,但是一旦机会资源多了,咨询顾问多钱单率就会下降,会增加咨询顾问多工作量。不考核资源极速赛车/北京赛车量考核成单的话,市场又会因为咨询顾问的能力而与咨询产生矛盾。

所以,在不同时期,应该重(练:zhòng)视不同的考核点。

这里说个(曾经)学而思的市场考核点,仅供参考:

  • 月项目工作

【衡量指标】

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月[拼音:yuè]度项目工作的支持力度

【衡量标【biāo】准】

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1.月度项目工作执行力及团队(繁体:隊)配合度

2.项{练:xiàng}目工作的推行及完成情况

  • 设计类产品
【衡量指标】

1.设计产品根据部门安排及《pinyin:jí》时完成

2.确保每个设[繁体:設]计产品能达到业务部门的质量要求

3.能超出时间或质量的完成海报等产品的设《繁:設》计

【衡量标澳门永利[拼音:biāo]准】

1.设计产品的完成时间由部门负责人规划,及时完成《pinyin:chéng》

澳门永利

2.设计产品完成的质量由业务需求部门和市场部负责人的(读:de)反馈表确定

3.所有海报在3天内完成,经[繁体:經]常提前1天(拼音:tiān)提供海报成品;学科反馈表中给予突出表扬

  • 活动报道

【指标解释】

1.跟踪记录学科各类大[练:dà]小型活动

2.将活动报《繁:報》澳门永利道及时在各网络平台发布

3.支持chí 学科举办的线上活动

【衡(pinyin:héng)量标准】

1.小型活动在1天内【nèi】发布报道

2.大型活动和(练:hé)需要剪辑视频的报道在1周内发布

3.活动报道中不能出现错[cuò]误

  • 网站维护

【指标解释】

1.维护培优网、中考网、论坛的日常运行【pinyin:xíng】

2.在亚博体育指定时间内发布头条新《读:xīn》闻;

3.头条新闻不能为过(读:guò)时信息;

【衡量标准】

1.重大活动后及时更新头条新闻(繁体:聞)

2.头条新闻过时前及时更换(繁体:換)

  • QQ群答疑

【指标解释】

1.实《繁体:實》时解答QQ群内家长的疑问

2.QQ群的(拼音:de)日常管理

【衡量标世界杯准[繁体:準]】

1.家(繁体:傢)长在QQ群内提出的疑问要在1小时内答复,确保每天不会有遗漏的问题;

2.发现有在群内[nèi]打广告的立即踢出群

  • 工作态度

【指标解释】

日常工作表现[拼音:xiàn]

【衡量标(读:biāo)准】

执行力(lì)、主动性、创新性

  • 表扬和投诉量

【指标解释】

相关部门和公司员工的表扬和hé 投诉

(立即(jí)作出反馈,不让投诉升级)

【衡量标(读:biāo)准】

每měi 一次表扬加2分

每一次投诉减2分《练:fēn》

以上,希望对你有帮助

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