物业管理工作计划？ 根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕#30"服务质量提升年#30"来开展工作，主要工作计划有: 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依
物业管理工作计划？
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕#30"服务质量提升年#30"来开展工作，主要工作计划有:一、全面实施规（读：guī）范化管理
在原有基础上修定各部bù 门工作手册，规【pinyin：guī】范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量(pinyin：liàng)
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到[练：dào]奖勤罚懒，提高员工的工【gōng】作热情，促进工作有效完成。
三、强化《读：huà》培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位[wèi]素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发{练：fā}展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防《pinyin：fáng》体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合澳门金沙绩效考核加强队伍建设（繁：設），加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户（繁体：戶）满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住《pinyin：zhù》户满意，大力开[繁：開]展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区[繁：區]。
根据年度工作计划huà ，近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备【练：bèi】/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工《pinyin：gōng》作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实[繁：實]到位。
2、根据《澳门巴黎人绩效考核制度》中日常工作考核标准【zhǔn】组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方[fāng]案。
4、配（读：pèi）合运营中心#30"温馨社区生活剪影#30"等社区文化活动的de 开展，组织相关部（拼音：bù）门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培《拼音：péi》训工作。
2010年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及（拼音：jí）考核指（读：zhǐ）标，在服务质量提升年中创出佳绩。
序xù 号 工作内容 月 份 备注
1很抓团队的廉正建设、工作纪律（读：lǜ）
1.1全体人员参加[拼音：jiā]军训
1.2定{娱乐城dìng}期思想交流总结
1.3建立经理信箱，接收各员工建议
2 交收楼工作【读：zuò】
3 建《拼音：jiàn》立客户满意度调查制度
3.1制定澳门巴黎人调查问卷《繁体：捲》
澳门新葡京 3.2定期发出调查问(繁：問)卷
3.3统计问卷(繁：捲)，制定改正措施并加以实施
4 完{拼音：wán}善管理制度
4.1根据新的工作要求，拟定各部工作（拼音：zuò）标准
4.2根据工作标准，拟定操作[zuò]程序
4.3试行半年，根据实(繁：實)际效果对标准和程序
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