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消费行为论文研究内容框架图 消[练:xiāo]费者行为学研究的内容是什么?

2025-02-14 22:11:21SoccerSports

消费者行为学研究的内容是什么?一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。 二、消费者行为学研究的意义: 1、企业营销活动的市场基础与决策依据; 2、消费者科学消费的前提条件; 3、国家宏观经济政策制定的依据

消费者行为学研究的内容是什么?

一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。

二、消费【练:fèi】者行为学研究的意义:

1、企业营销活动《繁:動》的市场基础与决策依据;

2、消费者科学消费的直播吧《pinyin:de》前提条件;

3、国家【jiā】宏观经济政策制定的依据。

三、消[练:xiāo]费者行为学研究的发展历程

1、萌芽时期[练:qī](1930年以前)

始于19世纪(繁:紀)末20世纪初,美社会学家凡勃伦《有闲阶级伦》(Theory of the Leisure Class)(1899)提出了炫耀性消[xiāo]费及其社会涵义

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1901年12月心理学家斯各特(W.D.Scott)在美西{练:xī}北大学作报告时指出,心理学《繁:學》可以在销售和广告中发挥重要[yào]作用

科普兰(M.T.Copeland)于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品和专门品的分《拼音:fēn》类方法部分建立在对三个方面的消费者行为的分析之上(shàng)

2、应用时期qī (1930-1960年)

背景环境[jìng]:20世纪30年代的经济大危机、第二次世界大战

20世纪40-50年代 消费者行(练:xíng)为动机的研究

1950年,梅森海[拼音:hǎi]尔(Mason Haire)主持速溶咖啡的研究

美学者盖斯特(L.Cuest)和布朗(George H.Brown)于(繁体:於)50年代初开始研究消费者对品牌的忠诚问题,以便(读:biàn)找到促使消费者重复选择某一品牌的有效途径

谢里夫(M.Sherif)、凯利(Harlod H.Kelley)和谢把托尼(Shibutoni)等人开展了对(繁体:對)参照群{繁:羣}体的《练:de》研究

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3、变革与发展时(繁:時)期(1960年至今)

1960年,美国心理学会中成立了消【拼音:xiāo】费者心理学分会,这(繁:這)是消费者行为学开始确立其学科地位的前奏。

1968年,第一部消(pinyin:xiāo)费者行为学教材《消费者行为学》由俄亥俄州立大(dà)学的恩格尔(James Engel)、科拉特(David Kollat)和布莱克维尔(Roger Blackwell)合作出版。

1969年,美国的消费者研究协会(Association for Consumer Research)正式【拼音:shì】成立。

1974年,《消费者研【yán】究杂志》(JCR)创刊。

1960年,哈佛大学的鲍尔(Raymond Bauer)的一篇论文对改变假定消费者的理性程度比(读:bǐ)较低的观念起了重要的作用,他认为,消费者的(拼音:de)任何行动都将jiāng 产生他不能完全肯定的结果。

罗【繁:羅】杰斯(Everet M.Rogers )关于创新采用与扩散的研究。

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拉维吉(F.J.Lavidg皇冠体育e)和斯坦勒(G.A.Steiner)关于广告效果的研【pinyin:yán】究。

费希本《拼音:běn》(Matin Fishbein)等人关于组织行为的研究。

谢恩(J.N.Sheth)等人关于组织购买行为(繁:爲)的研究和关于消费者权[繁:權]益保护问题的研究。

科克斯(Donald F.Cox)和罗斯【sī】留斯(T.Roselisus)等人关于如[练:rú]何应付知觉风险的研究。

4、发《繁体:發》展趋向

研《拼音:yán》究角度趋向多元【pinyin:yuán】化:从宏观经济jì 、自然资源保护、消费者利益、生活方式等多角度研究。

研究参数趋向多样《繁:樣》化[练:huà]:心理因素、社会心理因素、文化、历史、地域、民族(读:zú)、到底传统、价值观念、信息化程度等一系列变量。

研究方法趋向于定量化:运用统计分析技术、信息处理技术以及运筹学、动态分析等现代科学方法和技术手段,揭示各变量之间的de 联{繁:聯}系。

研究国界的突破 全球[pinyin:qiú]化

四、消费者行为学[繁体:學]在我国的应用

消费[拼音:fèi]者行为学是20世纪80年代中期从西方引入我国的,经过将近二十年的发展,实践证明,在我国发展社会主义市shì 场经济的过程中,深入开展消费者心理与行为的研《练:yán》究具有极其重要的现实意义:

加强与提(tí)高宏观经济决策水平,改善shàn 宏观调控效果,促进国民经济协【xié】调发展。

有助于企业《繁体:業》根据消费者需求变化组织生产经营《繁:營》活动,提高市场营销活动效果,增强市(pinyin:shì)场竞争力。

有助于消费[繁体:費]者提高自身素质,科学的进行个人消费决策,改善消费行为,实{pinyin:shí}现文明消费。

有助于推动我国尽快融入【练:rù】国际经济体系,不断开拓(pinyin:tà)国际市场,增强企业和产(繁:產)品的竞争力。

目录《繁:錄》:

第1篇 市(练:shì)场中的消费者

第1章 消费者行(练:xíng)为学导论

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1.1 消费者行为学:市场中的人(读:rén)们

1.2 消(读:xiāo)费者对营销策略的影响

1.3 营销对(繁:對)消费者的影响

1.4 营销道德(pinyin:dé)与公共政策

1.5 作为研究领域的《读:de》消费行为学

第2篇 作为个体的《de》消费者

第2章 知觉(繁体:覺)

2.1 感觉(繁体:覺)系统

2.2 暴露(读:lù)

2.3 注意

第3章 学习与记忆【练:yì】

3.1 行为主义学习理【练:lǐ】论

3.2 认知学(繁:學)习理论

3.3 记忆在学习中的(拼音:de)作用

第4章 动《繁:動》机与价值观

4.1 动机(繁体:機)的过程

4.2 动机的强度【dù】

4.3 动机的方《pinyin:fāng》向

4.4 消费[fèi]者需要的分类

4.5 消费者介jiè 入

4.6 澳门金沙价[拼音:jià]值观

第5章 自我(wǒ)

5.1 关于自我的观guān 念

5.2 消费与【pinyin:yǔ】自我概念

5.3 性(练:xìng)别角色

5.4 形体(拼音:tǐ)意象

第6章 个性与生活方[fāng]式

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第7章 态度{练:dù}

第8章 态度改变与互动传《繁:傳》播

第3篇 作为决策者的消费者

第9章 个(繁体:個)体决策

第10章 购买与处《繁体:處》置

第11章 群体影响及澳门巴黎人意[练:yì]见领袖

第12章 组织{繁体:織}决策与家庭决策

第4篇 消费者与亚文[读:wén]化

第13章 收{拼音:shōu}入和社会阶层

第14章 区域亚文澳门金沙《拼音:wén》化群体

第15章 年龄[拼音:líng]亚文化

第5篇 消{xiāo}费者与文化

第16章 文化对《繁体:對》消费者行为的影响

第17章 全球消费者文化的创造和传播《拼音:bō》

索引 中《练:zhōng》国专论与中国消费者行为案例

术语[繁:語]表

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