怎样招销售经理?有句调侃式的俗话讲的好,“只要锄头舞的好,哪有墙角挖不倒”,关于怎样招销售经理以及如何着手于改善与降低销售人才的流失率,约克老师有话讲。在企业里,销售工作一般是由销售人员来完成的,销售人员绩效的高低决定了销售工作的好坏,从而关系到企业的盈利状况
怎样招销售经理?
有句调侃式的俗话讲的好,“只要锄头舞的好,哪有墙角挖不倒”,关于怎样招销售经理以及如何着手于改善与降低销售人才的流失率,约克老师有话讲。在企业里,销售工作一般是由销售《读:shòu》人员来完成的,销售人员绩效的高低决定【dìng】了销售工作的好坏,从而关系到企业的盈利状况。因此,销售人员对于企业来说具有重要作用。但在整个招聘工作中,销售人员的招聘却成为了招聘工作的重点和难点之一。
一.为什么销售人员的招聘工作那么难?
主[澳门新葡京练:zhǔ]要原因在于销售人员的流动性和离职率高,具体体现在以下3个方面:
1、基层工(练:gōng)作压力大辛苦:销售有业【pinyin:yè】绩压力,客服有被客户责难、内部协调难的压力,操作员劳动量力大的《练:de》压力;
2、工作环境差:销售可能需要东奔西(读:xī)跑(甚至出差)、客服{pinyin:fú}可能天天沉默在电话中(辐射大)、操作员处于机械或者流水线之中(噪音、气温等);
3、基层员工收入【练:rù】又相对微薄,可能需要经常加班,有些是盼着加班多拿点加班费,有些是有加班没加班费;此外销售人员是处于《繁:於》整个公司信息渠道最冗杂的岗位类别,同时销售一般都是底薪 提成。所以基本工资的多少,销售指标的高低、提成点的多少和获得提成的方式的变化、管理《拼音:lǐ》手段的调整对他们收入有着立竿见影的影响。企业需要思考自己要招什么样的销售人员。
(1)什么样的销(繁:銷)售,才算是“有经验”?
有经澳门博彩验的[pinyin:de]范围应该包括:
销售过同《繁:衕》类产品,熟悉同类市场的人
未(练:wèi)销售过同类产品,但以前的销售对象跟产品的目标客户匹配的人
未销售过{pinyin:guò}同类产品,客户对象也不同,但是有大量的销售产品渠道的人。
对于第一类人自然是我们追求的。但是第二类(繁:類)和第三类人才,也足够有能力(读:lì)推进销售工作。所以(yǐ)这三类人都属于有经验的类型。
(2)没经[繁体:經]验到底行不行?
没经验的人《练:rén》,要#21但是对没经验的人需要【pinyin:yào】更加留心。一般只招两种没经验的人。
① 招《读:zhāo》聪明的人
聪明的人往(pinyin:wǎng)往更能处理好销售过程中的一些突发问题【练:tí】。 这在很多公司的素质模型{读:xíng}效果验证中,已经证实。
也就是说,在其他因素不确定或没有(练:yǒu)明显差【pinyin:chà】异时,你招【zhāo】个聪明的人,显然比智力低的人能带来更高绩效。
② 招欲望强《繁体:強》的人
强烈的职业欲望往往能打动HR。如果候选人强烈表达了自己对于该职位的(读:de)倾【qīng】向性,那么对于该候选人的好感度会{pinyin:huì}直线上升。
二.怎样才能避免招到错误的销世界杯售(拼音:shòu)人员?
1.不要被个人魅力所迷{读:mí}惑。很多销售人员都很会与人打交道,比较友好,可以和你迅速打成一片。你和他们呆在一起会觉得很开心,很想和他们成为朋友。魅力【练:lì】是重要的,但是对一个优秀的销售人员来说,他们还需要具备其他的行为特质。
2.制度目标。研究确切地表明如果你一定要选一个销售人员必备的特点娱乐城,那就是成就导向。这个特点可以被贴上不同的标签,但是,大体说来:是目标导向,结果导向,和励志成功#21一个没有内驱动力的销售人员[yuán]是不可能成功的。
3.别忘记注意细节。我听到很多人说销售人员不注意细节,他们往往把一些细枝末节的事情推给其他的同事去做。但是,我们的研究也表明,那(nà)些精于时间管理和善于管理细节的销售人员(拼音:yuán)往往是比较优秀的。
4.询问成果。你想知道一个人是否注重销售成果,你就问他给出一些过往的例子。他们如果过去很成功,这一般也可亚博体育以预示他们将来也会成功。询问他【练:tā】们拿出一些例子,尤其是细节,看看他们怎么对付刁难的客户和不利的情形。
5.除了面试,多方考查。你不愿意聘用一个做不出业绩的销售人员,你就应该在面试之外找到其他方法,比如深入评估。找到一些可以对候选人的业(繁体:業)绩导向,时间管理和可信度进行评估的方式。你的个人经验和这些结果{读:guǒ}相结合会给你带来比较全面的招聘决策。
三.如何才[繁:纔]能够找到合适的销售人员呢?
1、 工作描【练:miáo】述要吸引人
①岗《繁体:崗》位名称
可[kě]以比较一下:销售顾问、业务员、销售代(pinyin:dài)表、销售工程师、商务经理等岗位名称,如果你是应聘者,愿意投递哪一个(繁:個)?是我我就选择高大上的。
不过你(nǐ)也可以在销售招聘很急的情况下,多发布一些不同名称的招聘需求。
②岗位[wèi]描述
撰写岗位描述是非常重要的一项基本功(pinyin:gōng)。能不能钓到“大鱼”,就全(读:quán)看你能抛出什么样的“鱼(繁:魚)饵”了。
将空缺岗位及公司的优势凸显出来,有别于其他竞争对手,就可能吸引到那些以前不了解你们公司或对你们(繁:們)公司不感兴趣的候【pinyin:hòu】选人。关键在于“走心”,至于是什么风格,诙谐幽默、严谨踏实都是可以接受的。
切(pinyin:qiè)忌在网上复制同岗位的JD,很容易让候选《繁:選》人产生排斥心理,谁知道他投递了多少【pinyin:shǎo】个一样描述的岗位呢?
2、给销售部门(繁体:門)领导足够的压力
招聘可不只是《读:shì》HR的事情《练:qíng》。如果全是由HR来负责,用人部门就只会要人。既然很多面试环节,用人部门都要求参与进来,那么对于招聘结果,用人部门自然也应当一起承担。
特别是销售部门的领导。你自己的[练:de]团队,你都不上(拼音:shàng)心,又怎么做得好其它工作?当然沟通上面还是要和谐,要是销售领导见到你就想打你,那这工作可能做不下去了。
3、 脸皮厚一《pinyin:yī》点
我们每天会接触很多人,其中70%以上的陌生人是销售人员,我们可能从(繁体:從)来没有认真地审视过他们,在与我们[繁体:們]擦肩而过的这些人中,是否有适合我们的销售?
下次遇到锲而不舍的销售人员,比如地铁里遇到的正(练:zhèng)在联系客户的《练:de》销售人员,#28地铁里都在工作zuò ,多么敬业#29,可以聊一聊,如果感觉还不错,那不如试试看能不能挖到公司里来。
另外有人说挖墙脚,去挖竞争对手公司的销售精英。可是如果你挖过来还是做销售,人家在原来的单位已经是精英了,凭什么跳槽?对于一般的销售人员,挖墙脚的适用《练:yòng》性比较低,而且是一项特别花时间[繁体:間]的事情,不推荐这种方式。
4、鼓励员工推荐(繁:薦)
鼓励员工推荐是一个非常(cháng)有效的方法,一般员工推荐的人员都是自己所熟悉的,或是身边朋友所熟悉的,总体感觉是靠谱的,对其《练:qí》人员的工作能力也是了解的,并且员工推荐可避免一些复杂的面试程序,减少面试流程,从而提高招聘效率。
本篇结语(繁体:語):
俗话讲“铁打的营盘流水的兵”,尤其是对于销售人才等重点岗位的招聘,我们需要把它规【练:guī】划为一个中长期可持续的、多效能的一个“人才积淀池”,招聘本身就不是一件容易的事,更何况是招聘流动性和离职率较高的销售人员。因此,企业一方面需要从招聘环节入手,招聘那些真正适合做销售的人进入公司从而节省企业的[练:de]培训费用。与此同时,如何留住销售人员还需要我们的人力资源部门在绩效考评、薪酬制度等方面不断地改进,创新。
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