鲶鱼效应告诉我们什么道（pinyin：dào）理

企业管理中的　一次与单位的同事就企业管理这个话题进行讨论时，我提出了谁是企业领导者这个问题。对于这个很少有人提起，看起来不是问题的问题，同事们脱口而出：老板。　　其依据是虽然企业中有不少冠以总监、经理等各种头衔的人，但他们都是被老板管理的管理者或执行者，只有站在最高位置发号施令的老板，才是企业的领导者

企业管理中的

　　其依据是虽然企业中有不(pinyin：bù)少冠以总监、经理等各种头衔的人，但他们都是被老板管理的管理者或执行者，只有站在最高位置发号施{读：shī}令的老板，才是企业的领导者。

　　一家酒店的老总在一次酒店行业发展研讨会上作报告时，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”酒店老总没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是没有把圈画圆满，留下了一个缺口。他反问道：“这是什(shén)么？”台下听众七嘴八舌地报出答案，但却没有说出真正的(拼音：de)本意。他笑了笑说：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为[繁：爲]什么会取得辉煌的业绩，道理很简单，我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

　　两个例子，涵盖了企业管理中的两个问题。其一是“鲶鱼效应”的激励精神，通过激励产生上进的因素，带[繁体：帶]来积{繁体：積}极的影响。其二是“分权管理”的激励作用，通过权力《读：lì》下放给每一位职员自主发挥的空间，让下属去补上老板决策后没能画完整的圆。留个缺口给他人，并非是管理者的能力不强，实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上的带有全局性的圆满

给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由驰骋。唯有如此，员工【pinyin：gōng】的创新能力才会提升。而“鲶鱼效应”所（pinyin：suǒ）达到的效果则是刺激，管理{读：lǐ}者对员工的刺激，不是制造紧张，更不是施加压力，刺激是外界事物作用于生物体，使事物产生积极的变化！

　　一个关于刺激的故事，道出了鲶鱼在群体环境中所发挥的巨大作用，对于企业管理，故事所带来的意义十分深刻。挪威人爱吃沙丁鱼，但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回港口时，发现大多数沙丁鱼已经死了，死鱼卖不上价，怎么办呢？聪明的渔民想出了一个办法，那就是将沙丁鱼的天敌——鲶鱼与沙丁鱼放在一起。每当渔民出海捕鱼时，总先准备几条活跃的鲶鱼，一旦把捕获的沙丁鱼放入水槽后，便把鲶鱼也放入水槽，鲶鱼因其活力而四处游动，偶尔追杀沙丁鱼，沙丁鱼因为鲶鱼的追赶而高度紧张，于是便四处逃窜，把整槽鱼搅得上下浮动，也使水面不断波动，从而氧气充足，由此保证了沙丁鱼活蹦乱跳地被运回渔港。因此，这种现象被称为“鲶鱼效应”，也被称为“非同类刺激”

要想让公司成为高增长（繁：長）公司的唯一办（繁体：辦）法就是聘用在各自专业领域里比你更好更聪明的人，使他们熟悉他们要做的事情，要随时与他们沟通和交流，以便让他们不断地找到你为他们设定的方向，然后你就可以走开了。”在这种宜于现代企业适用的“分权理论”指导下，思科摈弃了指令性管理法，采用科学的目标管理法，有效提升了企业管理的水平和层次。思科公司规定，任何人都不能对员工的具体工作指手划脚，上司只能够大体制定一个方向，具体操作就由员工自由发挥了。这样一来，在目标的实现上，员工会有很大的灵活范围来采用具体方【拼音：fāng】法

实践证明，员工自己的方式总是会将工（pinyin：gōng）作完成的更好更快，员工往往会包涵【pinyin：hán】有更多创新的东西。

　　由此可见，无论是企业管理中的“鲶鱼[繁：魚]效应”还是“分权管理”，都是一种科学的管理方式。“鲶鱼效应”的作用在于调动大家的积极因素，有效激活员工工作的热情和激情，让员工在刺激作用的{练：de}驱动下，展现活力，使之更好地为企业的发展服务《繁体：務》。美国营销大师爱玛。赫伊拉曾说：“不要卖牛排，要卖煎牛排的滋滋声

”因为滋滋声也是一种刺激，颜色是视觉的刺激，声音是听觉的刺激，味道是味觉的刺激，手感是触觉的刺激，感觉是体验的刺激。可以《读：yǐ》说，刺激在《练：zài》企业管理中无处不在，这种科学的刺激方式，可以使员工受【拼音：shòu】到积极的影响，继而产生沙丁鱼似活蹦乱跳的动力。

　　因此，作为一位高明的企业管理者，要明白在做好现代企业管理时，并非只是把精力放在那些处于组织架构节点上、或名义的领导。事实上，现代企业中管理者的数量随着白领的增加而急剧扩大。管理已不是老板等少数人的权力，而是大多数企业工作者的技能。做《读：zuò》好企业管理，老板不仅要善于激活员工（练：gōng）情绪，还要放权给大多数(繁体：數)员工，而不是紧紧抓在自己的手里

在管理中尽最大可能发挥好“鲶鱼效应”，有效实施“分权管理”，努力使整个团队明确组织的目标，给每一位员工自主发挥（繁体：揮）的空间，让每个人都做管理者，让每个【gè】员工都明白，真正的领导【pinyin：dǎo】应该是企业目标。

　　鲶鱼效应即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的相关物流企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘。

沙丁鱼，生性喜欢安静，追求平稳。对面临的危险没有清醒的认识，只是(pinyin：shì)一味地安逸于现有的日子。渔夫，聪明地运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着的人，在这个过程中《读：zhōng》，他也获得了最{读：zuì}大的利益。

　　当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降{读：jiàng}低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会《繁：會》激活员工队伍，提高工作【练：zuò】业绩。

　　“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些故步（读：bù）自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带{pinyin：dài}来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。

　　关于鲶鱼效应的应用，目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同，发现问题、解决问题的方法就不同。

鲶鱼效应包含了怎样的管理学原理？

什么是鲶鱼效应？

在管理上，当你管理的组织人浮于事、缺乏效率、死气沉沉的情况下，你可以在组织内部挖掘或从组织外部引入“鲶鱼”，让这些人才成为企业的一部分骨干，无形之中就可以【拼音：yǐ】提升整个企业员工的积极性和主动性，以此刺激和带动整个组织的{pinyin：de}其他人员。

鲶鱼效应故事中蕴含的管理原理有哪些？

什么是职场管理中的鲶鱼效应？

其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘所《练：suǒ》在。因此，在管理中要引进“鲶鱼”型管理人才，所以这个管理者不但要掌握管理的常识，而且管理者还要在自身素质和修《繁体：脩》养方面有一番作为，这样才能够让旗下的鲶鱼型人才心服口服，才能够保证组织目标得以实现。鲶鱼效应来源于一个故事，就是场上活沙丁鱼的价格要比死sǐ 鱼高许多。所以渔民总[繁体：總]是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港

可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中澳门博彩途因窒息而死亡。但却有（拼音：yǒu）一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开

原来是船长在装满沙丁鱼（繁：魚）的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环《繁体：環》境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了[繁：瞭]鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了

这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。坦白的说，“鲶鱼效应”就是企业领导层激发员工活力的有效措施。它表现出来有两点，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有(读：yǒu)朝气、思维敏捷的年轻生力军引入(pinyin：rù)职工队伍中甚至管理层，而给固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力，才能唤起其他人的生存[cún]意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力

也可以理解为引进外部力量以刺激内部的成澳门威尼斯人员。但是如果利用不好，就会出现以下现象如“从外部引进的人才，其职位都不会太低，这样也许就不只是会激起斗志，可能会适得其反，同时，一旦引入的"鲶鱼"的个人主[pinyin：zhǔ]义观念过于浓厚，那么就会出现单打独斗的行为”这个可以说是它的相反面（弊端）吧。以上是自己组织语言编辑的，所以多有欠佳请包涵！~

企业管理中如何应用“鲶鱼效应”？

企业管理中如何应用“鲶鱼效应”？

在挪威，人们喜欢吃沙丁鱼，市场上活鱼的价格要比死鱼高许多，于是渔民在运输沙丁鱼的途中，就会在船舱中放入一条大鲶鱼。鲶鱼是沙丁鱼的天敌，被放进鱼舱后，鲶鱼会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼加速游动，紧张、恐惧，反而刺激了它们的求生欲，从而保持了旺盛的生命力，沙丁鱼不【pinyin：bù】但减少了大量死亡，人们也吃到了活【读：huó】的沙丁鱼。其后，人们将这种现象称之为“鲶鱼效应”。

二、“鲶鱼效应”带给{繁：給}我们的启示：

“沙丁鱼”缺少忧患危机感(gǎn)，懒惰懈怠，死气沉沉；

“鲶鱼”强势介入，实现[繁：現]自我，重塑环境，携手共赢；

“渔民”运用激励、管理{pinyin：lǐ}手段，达到利益最大化。

在一团《繁：糰》死水微澜中，通过强势个体的介入，不仅可以制造紧张、危险、恐慌，通过适度竞争，反而能刺激求生欲望，使之发挥出更大的潜能，创造[练：zào]出新《拼音：xīn》的动能，实现新的突破，利益也收获最大化。这一现象被管理者应用到企业管理中，就是著名“鲶鱼效应”法则。

三、“鲶鱼效应《繁：應》”在企业管理中有哪些作用？

（一）、突显[繁体：顯]的优势作用

1.能给企业员工《读：gōng》制造危机感和挤压感，进而挖掘潜能激发竞争创新力。

强势的“鲶鱼”管理者介入，让懒惰、效率低下的员工倍感紧张、威胁，适当竞争，可刺激澳门伦敦人员工激发求生、赶超潜能。一旦松懈就会被吃掉、淘汰，适度的危机、挤压空间，能大大激发员工的上进心、竞争力、创新[练：xīn]力。

2.破除陈规陋lòu 习，建立新理念、设置新规范、树立新榜样。

新鲜的“血【拼音：xuè】液”介入，必然要打破常规，破除陋习《繁体：習》，打破惯性思维，为企业带来一种新风气，新面貌，创新理念，建立新的规范、标准并将之实施，必会鼓励上进，激励员工竞争、创新。对努力工作、积极进取的行为，鼓励，奖励，对落后，懒（繁体：懶）惰【拼音：duò】的淘汰，这种立新规、树榜样的风气，有利于带动整个团队的积极性，使员工一心一意谋求工作的优良与创新。

3.输入新(读：xīn)鲜的活力与生机，强化新型竞争创新理念。

企业发展到一定阶段，必然会出现了稳定的结构，单一的模式，陈旧的理{lǐ}念、制度、标准，安于现状的工作态度等落后现象，不利于企业发（读：fā）展，及追求更先进、更壮大。此时，将那些富有朝气、敢于打破现状的“鲶鱼”管理者，投入到企业，并予以重用，必会给因循守旧的员工和管理者造成压力，形成危机，挤压空间，唤醒其生存与竞争创新潜能，从而让企业恢复竞争创新的勃勃生命力

（二）、固有的不良影[练：yǐng]响

任何事物的作用都是一分为二的，“鲶（繁体：鯰）鱼效应”法[练：fǎ]则它在发挥优势的积极作用同时，也不可避免地会存在一些(xiē)消极的、不良的影响。

1.有可能会造成能人成堆，各自为政，管理层内耗递增的不良现象{读：xiàng}。

2.激励不足，愿景缺失，可能会造成一部分人才流失。需特别关注并解决一部分不错的员工由于失去了晋升的机会而另开云体育谋[繁：謀]高就或消极对待的现象。

3.出现人际关系紧张，伤害人力资源的有效管理。“鲶鱼”管理者的引入是一把“双刃剑”，一方面它可以激发潜能，唤醒忧患，促使竞争创新力的提高；但也会造成员工工作高度紧张，竞争加剧，背负压力，身心透支过度。这对人力资源的长期[练：qī]开发和有效利用管理会有所伤害。尤其值得关注的是，如果"鲶鱼"管理者个人英雄主义观念浓厚，单打独斗的行为[wèi]明显，可能会造成企业内部人人自危，互相抵制，人际关系紧张，从而不利于凝聚力、向心力的形成，还会破坏团队的战斗力，损害企业文化执行。

在实际应用中zhōng ，应发挥“鲶鱼效应”的积极作用，摒弃或关注其不良影响。

四、什么样【yàng】的企业需要应用“鲶鱼效应”？

1.实际经营中，不一定每个企业都需要应用（yòng）“鲶鱼效应”法则。

比如新建企业，无论资产、人员都是新配置的，大家对企qǐ 业的战略目标、规划、愿景都热血沸腾，恨不得扬鞭（读：biān）奋蹄{pinyin：tí}、撸起袖子大干！此时，应用“鲶鱼效应”起不到太大的作用。几个人的小企业也不需应用此法则。

2.对于已经发展到具有一定规模，且经营时间较长，此时企业（繁：業）的战略目标、规划、愿景都逐渐得以实现，经营战略需要转型的这类企业：此时，企业内部经营理念、企业文化、战略目标逐渐出现偏差、工作效率降低、人浮于事、部门缺乏协调、员工消极怠工、竞争及创新能力下降；人人缺乏忧患意识，大家“一团和气”、“轻声细语”、“老熟人、”“小{拼音：xiǎo}团伙”、“小阵线”、“防火墙”比比皆是，领导的威信及指挥力下降，指令得不到贯彻执行等等。这就急需应用“鲶鱼效应（读：yīng）”这一管理法则。

五、企业管理中如何应用“鲶鱼效[读：xiào]应”法则？

（一）、“鲶鱼”管理者的选择

1.现实中，对“鲶鱼《繁：魚》”管理者的选择，有两种途径：

一是从企业自己现有的员工中筛选；二是从企业外部招(pinyin：zhāo)聘任用。

这两种途径 原则上讲没有什么大的利弊，所不同的是，外部聘用的“鲶鱼”管理者属空降人员，须具(pinyin：jù)备大家认同的更强势和更卓越的管理才能以及企业领导更【pinyin：gèng】大的授权与支持。

2.选择“澳门银河鲶【练：nián】鱼”管理者，应满足以下几个条件：

须具备能力或条件：前瞻视野辽阔敏锐，出色的创【chuàng】新理念，果断强势的执行力，勇于学习不断变革，踏实自律奉献实干，认同沟通周祥，更远大的目标，决断与风险衡量，倡导结果导向，绩效考核激励公《读：gōng》平。

企业应用“鲶鱼效【拼音：xiào】应”这一管理法则，要根据实际情况，适时择机应《繁：應》用，既要选准“鲶鱼”管理者，又能管得住， 又要时机恰当，刺激程度也须适中。否【拼音：fǒu】则，会事与愿违，背道而驰！

一个好的“鲶{pinyin：nián}鱼”管理者，最终一定要为企[读：qǐ]业文化建设做出贡献，也必须为企业竞争创新力的提升做出[繁：齣]贡献！否则，就是一个不合格的“鲶鱼”管理者。

（二）、企业对“鲶鱼”管理者的（练：de）使用

“鲶鱼”管理者就像电视剧《亮剑》里的李云龙，能耐不小{读：xiǎo}，毛病也不少。所以，企业选择和使《pinyin：shǐ》用了“鲶鱼”管理者后，不应放任自流，更应对其加（pinyin：jiā）强监管与指导。

1.要想使用好“鲶鱼《繁体：魚》”管理者，企业领导也要成为“鲶鱼”。

领导者除了要授权，鼓励、指导“鲶鱼”管理者充满活力外，还须常常“无事生非”，故意制造危机，让忧患意识成为一种习惯，通过“鲶鱼”管理者打破惯性平衡，搅活一潭死水，整顿纪律，创(繁体：創)新理念，规范制度，改造流程，合理配置岗位和资源，提升企业竞争创新能力，打破企业旧的文化，建立新型企业文化和理念，淘(pinyin：táo)汰无能的“沙丁鱼，激励有能耐的“沙丁鱼”，从而使整个企业组织呈现出《繁：齣》勃勃向上的{读：de}新气象。

“中国企业的性格正如我们伟大的中国人，我们更趋【pinyin：qū】于在烈火中永生。我们扛得住风浪，却(繁：卻)往往禁不起辉煌”！

2. 对“鲶鱼”管理【拼音：lǐ】者的优点要鼓励、激励，对其缺点《繁体：點》更要及时发《繁：發》现，监控纠正。

“鲶鱼”管理者的优点是：视野开阔，理念先进，果断积极，雷厉风行，善于将压力传递给他人，对推动企业创新变革能起很大的作用。同时，“鲶鱼”管理者也存[练：cún]在着明显的缺点：个人英雄主义严重，爱表现，爱较真，缺乏(练：fá)沟通，不喜欢“交易”，喜欢“挑刺”，甚至“逆龙鳞”，不会明哲保身，不会亦步亦趋，不善于讨领导的欢心(拼音：xīn)。因此，作为企业领导，要心胸宽广，容得进不同意见，保护好他们。只有这样，才能最大限度地发挥“鲶鱼”管理者的有效作用力，驱赶无能的“沙丁鱼”，激活【练：huó】正能量，给整个企业或团队带来活力，带来创新，带来多赢。

3. 倡导“鲶鱼”管理者强势的同时[繁体：時]，也应适当控制其“音调节奏”。

“鲶鱼”管理者的工作【练：zuò】优点理应大力倡导，将其提升为一种理念、一种工作风气。但是，对其缺点也应及时监控纠正，使之不偏离企业(拼音：yè)战略目标与企业文化理念的航向，更不能给企业生存与[繁：與]发展带来损害。

（三）、应用(pinyin：yòng)“鲶鱼效应”时，应注意处理好几个关系

1.处理好“鲶鱼(繁：魚)”管理者与原有团队员工的关[繁：關]系，做到优势互补，协同创新。避免团队互相拆台现象。

2.处理好“鲶鱼”管理者个人与团队的关系，不《练：bù》能因为个人的强势而影【拼音：yǐng】响或破坏团队整体的战斗力。

3.处理好“鲶鱼”管理者强势与沟通协{pinyin：xié}调一致性xìng 的关系。既要做好事，也要做好人。“沟通”即是管理(lǐ)，“交易”同样也是管理！

4.把握好“鲶鱼”变成“鲨鱼”进而威胁员工生存的尺【pinyin：chǐ】度。员工毕竟是企业生产经营的主力军，避免因危机、压力、恐惧危及好的员工的生存，从而造(读：zào)成抵触、混乱，危机四伏的局面，危及企业的生存与发展。

5.处理好各种变革的快与慢的关系，结合企业实际，戒急戒躁，稳步推进。“罗马城又不是一天建成的”，每一项改革【拼音：gé】与创新应遵循合[繁：閤]理有序而逐步推[tuī]行。

6.处理好对(繁体：對)“鲶鱼”管理者的授权(繁：權)、使用{yòng}、考核、激励等定位问题。不能只使用没授权，也不能只考核不激励，要做到“疑人不用，用人不疑”，领导者一定要为“鲶鱼”管理者起到保驾护航的作用。

7.要关切“鲶鱼”管理者的存活问题。要改革就会有(拼音：yǒu)牺牲，就要打破原有的平衡，触动某些利益，得罪某些人。所以，企业既要(yào)利用好“鲶鱼”管理者，又要保护好“鲶鱼”管理者。不能让“鲶鱼”管理者，“既流汗、流泪，又流血”，“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，企业领导者要承担起，对“鲶鱼”管理者授权，使用，鼓励，激励，保护的责任。

携手shǒu 致胜管理——春清

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