淘宝购物聊天软[繁：軟]件

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在淘宝网上购物时卖方聊天的软件叫什么？

阿里为什么不用阿里旺旺做社交软件用支付宝做商用聊天软件？

阿里旺旺其实不单单是一个即时通讯的工[澳门伦敦人练：gōng]具，他同时也能够做买卖双方账号（订单/店铺/商品）的一些管理和维护。

可以说，阿里旺旺是和淘宝买卖双方深度绑定的。

所以，既然有这么《繁：麼》深度的绑（繁：綁）定，聊天的场景也就非常的固定了，就是买家和(读：hé)卖家聊天。

买家和买家之间，卖家和卖家之间其实[繁体：實]是没有沟通的场景存在的。

既然没有这种澳门威尼斯人场景的存在，以前的聊天场景也是合理的，自然不可能将以前的场景给颠覆了，把阿里旺旺完全的作[pinyin：zuò]为一种社交工具而推广了。

其次，腾讯QQ已经深入人心[练：xīn]了，微信其实也是因为腾讯自身流量足够大的原因，所以在风【练：fēng】靡的，同期做类似微(拼音：wēi)信产品的很多，例如小米的米聊，移动的飞信，但是他们自身原来并没有社交的网络，只是基于自己的手机和通讯网络而推广的产品，和腾讯完全不是一个量级。所以很自然的失败了。

那阿里是钱多，但是钱多并不(读：bù)代表就一定要和腾讯对着干来(繁：來)烧钱，这个和往水(pinyin：shuǐ)里扔钱其实是没有啥区别的。

再说支付【fù】宝

支付宝其实一【练：yī】直在做社交，只是没有做起来，你打开自己的支付宝，就会发现里面(繁：麪)是有联系人，群，聊天的功能的。

如果你都还不知道这个功能的话，那光这一(拼音：yī)点，你就明白了，为啥支付(fù)宝做不了聊天软件了吧。

因为，从最开始的时候，就没有人认为支付宝是用开云体育来聊天的，所有人都从根里面认为，这个是（pinyin：shì）一个用来付钱/收钱的工具。

要改变人的(练：de)认知是最困难的。

如果有一天，汽车有翅膀，并且会飞了，那当你看到一辆汽车在天上飞的澳门银河时候，你第一时间肯定会认为这是一个飞机【练：jī】，而不会认为这个是一个汽车，因为，汽车就是在地上跑的。（个别思维很跳跃的就不包含在内了）

所以，如果(拼音：guǒ)支付宝要做社交，就需要先改变人们认为支付宝[繁：寶]是一个支付工具的认知。

当然，这一点微信做得很好。财付通的产品总监吴【练：wú】毅那是大功臣。

微信从最开始的社交工具开【练：kāi】始，然后加入了一个叫红包的(pinyin：de)功能，这个功能说起来简单，但是他改变了我们的{读：de}习惯，也就是，我们过年给红包的习惯。

中国人给红包的场景很多，过年给、结婚给、生孩子给、搬[练：bān]家给等等。

他把这个习惯搬到了线上，也就让微信里出现(xiàn)了钱，有钱（繁体：錢）了，自然要花出去[练：qù]。

那微支《拼音：zhī》付就顺理成章了。

但支付[fù]宝还没有找到这样一个契机。

所（拼音：s澳门博彩uǒ）以，它要想做社交路还很长很长。

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