格力空调的售后服务网点在哪里?如何查询?格力客服的电话是:400-836-5315格力总机:0756-8614883传真:0756-8614998中央空调咨询电话:#280756#298614883如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修
格力空调的售后服务网点在哪里?如何查询?
格力客服的电话是:400-836-5315格(练:gé)力总机:0756-8614883
传真《读:zhēn》:0756-8614998
中央空调(繁:調)咨询电话:#280756#298614883
如果是维修[繁:脩]空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服(拼音:fú)务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
扩展资料【练:liào】:
格力家用空调【练:diào】的三包政策
一、包修政策2020年度(pinyin:dù)家用空调(制冷量小于(繁体:於)或等于14000W)、移动空调、除湿(繁:溼)机整机包修六年。
符合以下【xià】情况之一的不属于包修范围,服务商可按本【pinyin:běn】手册有关规定实(繁体:實)行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不{bù}当造成损坏的;
2、非格力(读:lì)服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修{pinyin:xiū}损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或(拼音:huò)无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或(练:huò)涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造【pinyin:zào】成损坏的;
6、处理品澳门新葡京、已超过包修期的产(繁:產)品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合澳门新葡京下列条件,而且用户拒绝维[繁体:維]修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主开云体育要性能故障,不能正常工作的,可以换[繁:換]机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍{réng}不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新《读:xīn》起算更{pinyin:gèng}换机的包修期限。
3、产品pǐn 质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退【tuì】政策
1、按国家规定[dìng]的三包期限,符合下列条件,而且用户拒极速赛车/北京赛车绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发《繁体:發》生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上(shàng)主要性能故障仍无法(读:fǎ)修好,用户坚持[练:chí]退机的。
2、对退机折旧(繁:舊)费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持{读:chí}要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中(pinyin:zhōng)应当扣(繁体:釦)除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保{读:bǎo}维修后机器质量及性能达到产品出厂《繁:廠》质量标【练:biāo】准,并严格按处理品实行处理。
参考资料来源:格力官方[练:f澳门金沙āng]网站-各品类服务标准
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