丰田4s店收取服务费合理吗?轰动一时的“西安奔驰维权事件”,把“金融服务费”推到风口浪尖,向购车者收取这一费用是否合理。迄今没有明确的说法,而与此同时,4S店已经悄然将其改头换面成了其他费,以规避可能到来的监管
丰田4s店收取服务费合理吗?
轰动一时的“西安奔驰维权事件”,把“金融服务费”推到风口浪尖,向购车者收取这一费用是否合理。迄今没有明确的说法,而与此同时,4S店已经悄然将其改头换面成了其他费,以规避可能到来的监管。1“金融服务费”到底是什么【练:me】
根据西安市税务部门调查,“金融服务费”是消《拼音:xiāo》费者直播吧与4S店的第三方签订垫资服务协议所产生的垫资服务费。车主要在银行贷款,银行贷款有一段时间和过程,第三方服务(公司)要替车主向4S店进行垫资担保,由此产生的费用,俗称之为“金融服务费”。
根据税务部门掌握的情况,车主将钱(贷款金额的3%)打给了第三方,第三方收到服务费以后,又[练:yòu]将部分费用(约三分之二)打幸运飞艇给4S店,4S店向服务单位开具发票,也申报缴纳了税款。
2金融服务费”是否合法
商务部门是汽车销售企业的主管机关,根据媒体报道,事发地西(拼音:xī)安市商务局[繁:侷]对于4S店收取“金融服务费”是否合法这一问题表示:
包括金融服务费该不该收,银保监会也责成[chéng]北京地方金融监管局在查。至于金融服务费是不是乱收费,需要相关部门来界定,商务部开云体育门没法定性。”已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查,并进一步加强对经销商的管理,要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用,切实保护消费者合法权益。
汽车经销商收取服务费(fèi)不违法:汽车经销商提供协助办理贷款服务,是商业银行金融服务落地的关键;汽车经(繁:經)销商以资源和成本为基础服务客户,收取服务费合情、合理、合法;汽车经销商在收取服务费时应公开(繁体:開)透明、比例合理、流程规范、依法纳税;厂家处理客户投诉要及时,产品责任和服务责任要区分清楚。
要保证消世界杯费[繁体:費]者知情权
第一,不能强迫消费者选择贷款方式,支付方式是全款还是贷款,消费者都有选择权,而在西安(练:ān)奔驰女车主维权的这个案例中,4S澳门威尼斯人店采用了诱导、强迫消费者选择以贷款的方式购车,从而收取所谓金融服务费,这肯定是不允许的;
第二,需要收取多少金融服务费应事(拼音:shì)先明确告知消费者,也就是应该在告知消费者,可以贷款买车也可以全款买车,供消费者选择的同时,要告知金融服务费的收费标(biāo)准。
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