怎样投诉航空客服最有效?如果您对航空公司、机场服务不满意时,可以向航空公司、机场或者民航局消费者事务中心投诉。无论您采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉,请一定注意以下几点:1、请描述发生事件的地点、时
怎样投诉航空客服最有效?
如果您对航空公司、机场服务不满意时,可以向航空公司、机场或者民航局消费者事务中心投诉。无论您采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉,请一定注意以下几点:1、请描述发生事件的地点、时间、航班号、航班时刻及当事澳门博彩人姓名或工《拼音:gōng》作号;
2、请随信附客票、收据或支持您投诉的其他文件的复印件;
3澳门永利、明确提[拼音:tí]出您的要求;
4、请注澳门威尼斯人明您的姓名(练:míng)和联系电话;
5、请您务必保留旅客所有的旅行文件(机票收据,行李(pinyin:lǐ)交运标签,澳门新葡京登机牌等)和由于错误处置造成的实际费用支出的收据。
酒店机票都是在携程预订,但是航班取消,携程没有通知,服务很差。如何投诉?
在法规与权力沒有相互制约的环境中,投诉成本太大。另一问题是航班取消,携幸运飞艇程也没法左右。当然携程理应服务更好,通知客【kè】户。
个人认为通知应该是航空公《pinyin:gōng》司的责任,就如淘宝卖货,售后是厂商。
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