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简述汽车维(繁体:維)修接待的标准流程

2025-03-10 13:49:19SoccerSports

如何做好汽车维修业务接待啊?1.为准备迎接客户做好充分准备(比如防护三件套等)2.以恰当的方式接待客户3.询问客户车辆故障4.对客户故障做准确诊断5.根据客户描述故障制定维修方案太费用预算及维修时间;

如何做好汽车维修业务接待啊?

1.为准备迎接客户做好充分准备(比如防护三件套等)

2.以恰当的方式接待客户

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3.询问《繁:問》客户车辆故障

4.对澳门威尼斯人客《kè》户故障做准确诊断

5.根据客户描述故障制定维修方(pinyin:fāng)案太费用预算及维修时间;

6.完成维修委托书并询问客户(繁体:戶)其他需求

7.派工开澳门新葡京始维修《繁:脩》

8.引导客户进入维修[拼音:xiū]休息区等待

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9澳门永利.监督维修(繁体:脩)进度

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11.通知澳门新葡京客户结(繁:結)算并提车

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12.送【sòng】客户离开维修车间

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