商洛男子住院两个月“服下”600公斤中药，平均每天20斤，家属被催缴费才发现；医院：可能g误输kg。你怎么看？这是一例人们心念中典型的乱收费案例。在法律大普及的今天，人们的法律意识不断增强，自我保护意识愈日俱增，在消费过程中特别重视结帐环节核对，避免自己少受损失
商洛男子住院两个月“服下”600公斤中药，平均每天20斤，家属被催缴费才发现；医院：可能g误输kg。你怎么看？
这是一例人们心念中典型的乱收费案例。在法律大普及的今天，人们的法律意识不断增强，自我保护意识愈日俱增，在消费过程中特别重视结帐环节核对，避免自己少受损失。在现实生活中也确实出现过类似情况，因为收费人员对收费系统不熟悉、操作不规范、录入错误等，或审核不严不细致原因，导致收费差错，甚至个别医院【练：yuàn】打擦边球，逐利心生，故意而为，往往亚博体育引发医患矛盾，给医院带来不良声誉，影响到病人切身利益。
具体到这桩案例，据问题所给信息【练：xī】来推理，有两种可能：
1、录入人员粗心操作，出现与常识背离结果，巧遇审核人员责任心不强，导致荒谬错误。
一个二级医院在就医高潮日一天接待量可能上万病人，对于持续工作时间较长的收费人员来说，在精力和注意力上是一个考验，有时免不了会出现一些错误，如数字输入差错，人名错误等，缴费中有些人赶时间匆忙之间，来不及核对药单会造成损失。医院收费一般设有审核环节，设专人进行收费审核，财务部门也会对收费澳门博彩数据进行审计，预防错误发生，如果发生记帐错误当时没有发现，在[pinyin：zài]以后工作日会有人参与审核，也会发现错误。
如题所述，家属被催缴费才发现记帐出现如[rú]此大问题确实属于罕见，因为经过几道核对、审娱乐城核一一都被忽略，可见前述对账和审核人员的责任心已薄弱到何种地步，真的应该停职整顿学习了。
2、如果前述原因一一排除，那只能指向违规收费的可能了。
病人看的中医，开的中药。在诊断和捡药等环节已基本实行自动化处理的医院，所有的计量单位应该是预置设定好的，如针对病人开具中药一般不会出现公斤单位，按公斤出药的情况。而缴费单恰恰出现了“600公斤”，这是很惊人的数字，如果不仔细贸然支付真是会悔断肠的。“医院：可能g误输kg”，一个可能说明：一是事实待查清，这样的错误太过谬误，不是一般人能接受的，到底哪个环(繁：環)节出现了问题，也是医院本身应该正视和亟待解决【练：jué】的（也不排除系统故障原因）；
当然也可【kě】能在核算环节{繁体：節}出现疏忽导致错误[繁体：誤]，如最后核算中，将“G”写成“KG”的可能。
二是一个“可能”隐含了各种可能。
到(拼音：dào)底造成[练：chéng]事件是哪一种可能，需要相关人员现场一一核对，相信会水落石出，给出真实结果，因此，遇上这样的事情，不用着急，建议用以下方法可以解决问题：
一、向(拼音：xiàng)医院相关部门投诉：如(rú)医政科、财务科等，相信问题会查清，会在这个环节弄清楚。
二、如果未得到满意答复，可向当地卫生行政部门投诉。12320卫生热线接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决[繁：決]机制和权益保障机制，畅通政府与公众的沟通渠道，开展预约诊疗，在一定程度上缓解看[练：kàn]病难问题在多次突发公共卫生事件和重大卫生(练：shēng)活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。
三、如果(练：guǒ)还是没有得到彻底解决，还可向当地检察院提【练：tí】起公诉。那您需要准备原始的票据、住院单据等资料，建议最好找相关律师咨[繁：諮]询帮助。
以下相关（繁体：關）法规供参考：
《医疗机[繁体：機]构管理条例实施条{pinyin：tiáo}例》第六十六条 各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条 在监督管理工作中，要充分发挥医院管理[练：lǐ]学会和卫生工作者协（繁体：協）会等学术性和行业性社会团体(tǐ)的作用。
第六十八条 县级以上卫生【shēng】行政部门设立医疗[繁体：療]机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开【练：kāi】展工作。
第六十九条 各级澳门新葡京[繁体：級]医疗机构监督管理办公室的职责：
（一） 拟订医疗机构监《繁：監》督管理工作计划；
（二） 办理医疗机构监督员的审查、发证、换[繁：換]证；
（三） 负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部（拼音：bù）门报告； 世界杯（四） 负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；
（ 五） 完[练：wán]成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
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