酒店(pinyin：diàn)前台工作内容与职责

旅店的前台需要做哪些工作？要注意些什么？一般的工作是登记身份证，看顾客要求选择房间户型，收取押金，写押金条！做好前台的接待工作，下班以后交接一下工作，然后再离岗！酒店前台工作经验怎么写？工作经验都是在实践中积累的

旅店的前台需要做哪些工作？要注意些什么？

一般的工作是登记身份证，看顾客要求选择房间户型，收取押金，写押金条！做好前台的接待工作，下班以后交接一下工作，然后再离岗！

工作经验都是在实践中积累的。要干一行爱一行。在酒店做事，待人接物很重要，要随时随地面带微笑，不要将自己的喜怒哀乐带到工作中去。

前台接待员岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定澳门博彩，将订房资料录入电（繁体：電）脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发《繁体：發》来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理[pinyin：lǐ]；

4、检查、核实《繁澳门威尼斯人：實》当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住[练：zhù]等手续；

7、负责保（pinyin：bǎo）管、制作和发放客房钥匙卡；

8澳门新葡京、按规定填写、录入并统计入住散客及(pinyin：jí)团队登记单；

9、保持前台清洁（繁：潔）整齐，检查所[suǒ]需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客[kè]人资料，及时准确的输[繁体：輸]入当班的客人资料；

11、按规定登（拼音：dēng）记、录入和发送境外客人户籍资料；

12澳门永利、认真细致做好交接班工[拼音：gōng]作，保证工作的延续性；

13、协助前【练：qián】台收银员为客人做好结帐工作；

14、完幸运飞艇成经理交办的其他工作任【rèn】务。