智能马桶盖水（shuǐ）压过大

刚买的智能马桶盖不喷水了，怎么处理？喷嘴在没有喷水的状态下用手勾住喷嘴将喷管拉出。一手握住喷管一手握着喷嘴，顺着喷管的方向将喷嘴从喷管上拉出，将备用喷头套入喷管中。把电源关闭， 盖子整体拿下来， 看看储水盒是否有污垢、进行清洗

刚买的智能马桶盖不喷水了，怎么处理？

1、不喷水的情况有：出水口不喷[繁：噴]水，这个比较简单，可以观察是不是水管的问题或者是没水了，如果是水管有问题，可以去维修点维修；清洗头不喷水，如果是短时间不喷水，可能就是马桶盖的增压设计，因为（读：wèi）水箱在设计时是密封的，没有增压{pinyin：yā}阀，靠自来水本身的压力，没有大影响；如果清洗头是长时间不喷水，可能就是水质太差，建议找当地经销商做售后。

2、检查遥（繁体：遙）控器，放水电机，霍尔板。首先看遥控器自动放水有没有打开，重新开关看状态指幸运飞艇示灯亮不亮，如果已经设定还不自动放水，那就检测电机和霍尔板有没有坏，损坏就及时更换。

智能坐便器清洗功能无法调节水压是什么故障？

1、喷嘴#28洗净水#29不出水的时候 　　通过本体操作部或遥控器可否操作?坐《pinyin：zuò》在便座上确认。 　　冬季等温度低时，为了准备将温水喷出，即使按下遥控器上的按钮[繁：鈕]，从喷嘴处水时可能还需要一段时间。 　　是否连续就座2小时左右?#28为了安全起见，会造成不能操作的情况#29可从便座上起身后重新入座放可使用。 　　因其他地方在使用水或断水等的原因使进水压力显著降低时，为了安全起见会造成功能停止的情况请关闭配【练：pèi】电箱的电源，大约10秒后再重新接通电源。 　　着座感应器可能没有检测到有人就座，请深深的坐到便座（拼音：zuò）上

　　是否使用便座、便盖盖罩或幼儿用辅助便座?请取下盖罩。每次使[pinyin：shǐ]用后请将幼儿用辅助便座、柔和加高[练：gāo]便座取【练：qǔ】下。 　　

2.喷嘴出来，但不出水/洗净水水势弱 　　是否{拼音：fǒu}断水?按下“停止”按键，等待恢复进水进水角阀是否关闭? 　　进(jìn)水过滤装置是否被垃圾堵塞?请清扫过滤网水势设定是否在弱的位置? 　　

3.洗净水冷 　　温水温度的设定是否位于“关”或“低”? 　　进水[练：shuǐ]温度或洗手间温[繁：溫]度低时，开始喷水时的温度可能较低(练：dī)。 　　

4.洗净水中途停止 　　连续使用“臀部洗净”、“轻柔洗净”、“下身护理”洗净功能5分钟时，就会自动(繁体：動)停止。 　　着座开关是否不容易检测到?请深深的坐到便座上。如果在坐下的过程中抬了一下腰或座到了便座靠（练：kào）前的位置，则着座开关不容易检测到，可能会中途停止。

5.喷嘴有水喷出 　　本体显示部的“电源指示灯#28绿色#29”是否闪烁?“防止冰冻#28流动方式#29”功能设定在“开”状态。#28从喷嘴附近每隔5分钟、从便器中约10分钟间隔喷水#29。 　　预喷水处（繁：處）理结[繁体：結]束后，从喷嘴附近流出数秒洗净水。 　　清洁指示灯[dēng]是否进行循环点亮?用干净的除菌水洗净喷嘴。 　　

6.温风干燥的温【wēn】度较低 　　遥控器的设定温度是否较低? 　　

、7.温风干燥中途停止 　　连续使用10分钟后，自动停止。 　　着座开关是否不容易[练：yì]检测到?请深深【练：shēn】的坐到便座上。如果在坐下的过程中抬了一下腰或座到了便座靠前的位置，则着座开关不(拼音：bù)容易检测到，可能会中途停止。 　　

8.便器洗（练：xǐ）净即使按下按钮也不开始冲洗 　　卫洗丽本体(繁体：體)显示部的指示灯是否闪烁?水箱正在进水#28最长约需60秒#29。 　　自来水是否断水?用水桶冲水。 　　进水角阀是否处于全开的状态? 9.用自动方式不会开始便器洗净/#28自动便器洗净#29 　　“自动便器洗净”功能是否处于“关”状态?设定在“开”位置 　　#30"若为下列所属的《读：de》情况时，即使设定在“开”位置也不会开始启动“自动便器洗净”功能。 　　在便器冲洗结束后的约60秒以内等待60秒后，请用遥控器进行冲洗 　　坐在便座上的时[繁：時]间#28或男子小便站在便坐前面的时间#29不到6秒时，请使用遥控器进行冲洗。 　　男子小便后，站在便器前面时，请离开便器，等待约3秒

　　人体检测感应器上附着水滴或污垢时，请清除污垢#30"。 　　着座感应(繁体：應)器可能没有检测到有人就座，请深深地坐到便座上。 　　可改变自动便器洗净的定时设定#28约经10秒钟后《繁：後》、约5秒钟后或约经15秒钟后#29。 　　

10.擅自开始便（biàn）器洗净 　　“自动便器洗净”是否处于“开”状态。 　　着座开关及人体检测感应器是否不容易检【pinyin：jiǎn】测到?请深深的坐到便座上。如果在坐下的过程中抬了一下腰或座到了便座靠前的位置，则着座开关不容易检测到，使用过程中可能会冲洗便器清除人体检测感应器【读：qì】上附着的污垢。 　　本体显示部的“电源指示灯#28绿色#29”是否闪烁?“防止冰冻(繁：凍)#28流动方式#29”功能设定在“开”状态#28从喷嘴附近每隔5分钟、从变其中约10分钟间隔喷水#29。 　　

11.不能将污物冲洗干净 　　进水角阀是否处于全开状态? 　　进水过滤网[繁：網]是否堵塞?请清扫过滤网。 　　在洗手间（繁：間）以外之处是否使用自来水?关闭其他的水龙头后开始冲洗。 　　#30"可分开使用大和小冲洗按钮。 　　大冲洗按钮#28大便时#29：卫生纸#28单张#29：被冲出距离为10m。 　　小冲（繁体：衝）洗按钮#28小便时#29：卫生纸#28单张#29：被冲出距离为《繁体：爲》3m#30"

　　因污物的种类#28轻、软、粘#29不同可能会有难以洗干净的情况，请《繁体：請》重新冲洗便器。用洗净水无法清洗掉时，请用马桶刷等进行清扫。 　　向水箱内注水(练：shuǐ)中，不可实行便器的冲洗本体显示部上的“电源指示灯”点亮，注完水后才可实行便（pinyin：biàn）器的冲洗。 　　

12.便器内侧面留下洗后的痕迹 　　在便器内测面可能附着油类《繁体：類》等的眼睛看不见的污垢请用洗手间用中性洗[读：xǐ]涤剂#28不含研磨剂#29进行清扫。 13.便盖不能自动打开 　　“自动便盖开闭”是否处于“关”状态?设定成“开”状态。 　　人体检《繁：檢》查感应器是否不容易【拼音：yì】检测到?清除人体检测感应器上附着污垢。 　　即使位于“开”状态，在关闭便座、便盖后的约15秒以内不能启动自动便盖开闭功能。用手关闭便盖#28考虑到使用者的方便，设定了从便盖关闭到再次打开所需的准备时间#29请先离开洗手间，等待15秒后再接近便器

　　夏天等室温达到30℃以上时，有可能发(繁体：發)生人体检测感应器感应不到的情况。请用手打开或关闭。 　　是否将打dǎ 开便盖的时间设定为30秒、90秒? 　　在打开配电箱的电源大约10至60秒的时间内，便盖不会自动打开，此时请用手打开或关闭便盖。 　　是否没[繁体：沒]有套上便座、便盖罩?请取下罩盖。 　　

14.便盖不能自动关闭 　　“自动便盖开闭”是否处于“关”状态?请设定成“开”状态。 　　没有坐到便座上时、坐在便座上或站在便座前面的时间不到6秒时，约5分钟后《繁体：後》，便座、便盖就自动关闭。 　　及时“自动便盖开闭”功能处于“开”状态也{练：yě}不能自动关闭时，说明人体检测感应器有误检测的可能。在面前有镜子或玻璃等反射物时，请移动反射物或用窗帘盖住反射物。 　　 　　

15.便盖擅自打开 　　感应器是否直接受阳光直射?为防止可能会引起的误检测，应对感应器【拼音：qì】采取遮阳措施。 　　人体检测感应器的检测范围内有无取暖设备?人体检测感应器的检测范围内切勿防止取暖设备。 　　洗手间内有无（繁体：無）同时设置小便器或洗脸台?使用小便器时，可能会发生感应{pinyin：yīng}器的检测功能启动，使便盖打开的情况。 　　

16.便盖擅自关闭 　　“自动便盖开【练：kāi】闭”功能是否处于“开”状态(繁：態)? 　　是否将便盖开始关闭的时间设定为25秒? 　　着座感应器可能没有检测到有人就座，请深深的坐到便座上。 　　

17.便[biàn]盖和便座同时打开 　　是否为便盖和便座同时打开的设定? 　　

18.打开中途停止#28关闭#29 　　接通电源后，如在第一次打开便盖和便座中触碰障碍物时，可能以后也会时常发生中途#28关闭#29的情况。消除障碍物，关闭世界杯配电箱的电源，约5秒后重新接通电源，暂时先离开洗手间，等待15秒后再接（jiē）近便器。 　　

19.改变打开时的定时设置 　　夏天等室温达到30℃以上时，有可能发生人体（繁：體）检测感应（繁体：應）器感【拼音：gǎn】应不到的情况。 　　

20.不能用遥控器打开或关闭 　　用自动方式打开时，请确认遥控器（练：qì）是否有电或是否遥控器信号发送部和接受部是否被遮盖。 　　在倒相照明环境下使用时，可《读：kě》能会导致误检测。 　　21.便座不热#28冷#29 　　便座温度设定为”关“或是比较低的温度。 　　节电是指等#28绿色#29是否点亮?在定时节电中便座加{读：jiā}热被关掉。坐在便座后便开(繁体：開)始加温，约15分钟后变温热

　　节电指示灯#28橙色#29是否点亮?降低便座温度，进行节电#28自动节电中#29。坐在便座后便开始加温，约15分钟[繁体：鈡]后变温热。 　　是否长时间着座?就做20分钟后，温度会下降，经约1小时候后就回自动地关闭加热器，请暂时离开便座。 　　着座感应器可【pinyin：kě】能没有检《繁体：檢》测到有人就座，请深深的坐在便座上。 　　是否没有套上便座、便盖罩?请取下盖《繁：蓋》罩

22.定时节【繁体：節】电功能不动作 　　遥控器的干电池是否被更换?干电池用尽时，设定的功能可能被解除，请再度设定此功能。 　　23.自动节电功能不动作 　　通过数日间所记忆的使用（读：yòng）状况来决定节电时间段，根据使用频率的不同也会有不启动节电功能的情况，确认所用的节电方法。 　　

24.除臭效果不明显 　　坐在便座上也听不到除臭声时，请坐在便圈上时尽量靠后。 　　坐在便座上就会听到除臭声时，请清【拼音：qīng】扫《繁：掃》一下除臭过滤网。 　　

25.出现异常异臭 　　是否使用（pinyin：yòng）市售的芳香剂或防臭剂等?会使NEOREST的除臭效果下降，可能会产生异臭，请(繁：請)去掉芳香剂或除臭剂。 　　

26.除{读：chú}臭不动作 　　“除臭”功能是否设(繁体：設)定在“关”位置?请设定成“开”状态。 　　

27.柔和照明、喷雾除菌用照（pinyin：zhào）明不【pinyin：bù】点亮 　　是否设定在“关”位置?请设定成{读：chéng}“开”状态。 　　

28.除菌水随意喷出 　　人体检测感应器A进入检测状态时，就会开始除菌水的预喷洒处理《读：lǐ》。 　　不适用洗净功能的时间达到8小时左（读：zuǒ）右时，就会自动地将除菌水喷（繁：噴）洒到变期内。 　　设定成“防止冰冻#28流动方式#29”后，则每隔约5分钟进行除菌水喷雾处理。 　　

29.便器（读：qì）内部灯亮 　　不适用洗净功能的时间达到10各小时左右时，紫外线灯会点亮。 　　30.清洁指示灯不点亮 　　是否设定在“关”位置?请设定成“开”状态。 　　清洁指示灯不点亮时，表示提醒更换部件，请联系客服人员。 　31.便器内侧面挂水或易留下赃污 　　需对便器内测（繁：測）进行保养，请(qǐng)使用市售的盐酸、无机酸系酸性洗涤剂，使用卫生间用刷子等进行清除，平时清洁时，请使用中性洗涤剂。 　　“自动便盖开(繁：開)闭”是否处于“关”状态?如果设定为“关闭便盖自动开闭”，便盖在打开的状态下，紫外线灯将不能正常运作

首先《拼音：xiān》了解一下智能马桶的基本部件： 1.电脑板；

2.水箱装（读：zhuāng）置；

3.清洗器(读：qì)装置；

4.烘（pinyin：hōng）干装置；

澳门银河5.增（练：zēng）压装置；

6.放水装（繁：裝）置；

7.遥控【拼音：kòng】装置；

8.除臭装(zhuāng)置；

9.翻盖[繁：蓋]装置；

10.电[繁体：電]磁阀装置；

11.变压器[拼音：qì]；

12.LED显《繁体：顯》示；

13.MP3装【zhuāng】置；

14皇冠体育.座（练：zuò）圈；

15.红{繁体：紅}外装置。

智能马[mǎ]桶常见故障及排除方法 　　

1、故障现象：无反应 　　检查部{读：bù}分：电源插座，漏保插头，电源(pinyin：yuán)按键，安装条接触，变压（繁体：壓）器初次极，面板，电脑板。 　　

处理方法：电源插座是否有电？如有，看漏保插头复位键是否按下指(pinyin：zhǐ)示灯有无显示？整机电源是否澳门银河按下？上盖与安装条是否接触良好？变压器次极是否有7V输出？面板是否进水短路？如以上都正常则电脑板坏。 　　

2、故障现(拼音：xiàn)象：水不热 　　

检[繁体：檢]查部分：遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝，电脑板。 　　

处理方法：遥控器温(繁：溫)度设置是否常温？着座等待10分钟，如无热，请拔【pinyin：bá】下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再《pinyin：zài》测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（25K-80K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。 3、故障现象：风温不热[繁：熱] 　　检查部分：烘干装置，电脑板。 　　

排除方法：测量烘干电热丝框两端是否有89＋/－4欧姆电阻若无则烘【练：hōng】干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备[繁：備]注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D882烧焦现象发生，那时《繁：時》请讲电脑板和烘干装置同时换掉。 　　

4、故障现象：座温不加热检查部分：遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板，接插件。 　　排除方法：用遥控器设【pinyin：shè】置加热状态（着座等待10分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960 /－50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（5K-15K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。 　　5、故障现象：不烘干 　　检查部【读：bù】分：烘干电机，电脑板。 　　

排除方法：在确定正确着座后按干燥键，测量烘干电机《繁：機》插头是否有直流12V电压，如有则烘干电机坏，如无《繁体：無》则电脑板《繁：闆》坏。 　　

6、故障现象：漏电报警（蜂鸣器《读：qì》连续叫，微光灯连续闪） 　　

检查部[读：bù]分：水箱，电脑板，强电连接，漏保插头，清洗器漏水。 　　

排除方法：首先看是否有漏水如有解决，如无拔【练：bá】掉水箱加热线重新开启如正常则水箱加热管绝缘不好，如故障{读：zhàng}依旧，则电脑班坏，如在喷水过程中突然停止(pinyin：zhǐ)漏电报警如不是漏水则调节安装条。 　　

7、故障现象：无人着座时，按臀部，女性(pinyin：xìng)专用，烘干可以工作，而喷口清洗和照(读：zhào)明不工作 　　检查部分：座圈，电脑（繁：腦）板。 　

　排除方法：用没干的柔软抹布[繁：佈]擦干净座圈右侧距前端20CM处《繁体：處》，如还不正常，则说明座圈着座传感器（练：qì）常导通，换座圈，如Ⅱ型应检查六线口是否接触良好。 　　

8、故障现象：着座时，按臀部，女性专(繁：專)用，烘干不【拼音：bù】工作，而喷口清洗和照明工作正常 　　

检查部分：座圈《练：quān》，电脑板，接插连线。 　

　排除方【练：fāng】法：用没干的柔软抹布放置着座传感器正上方用万用表支流20V档量传感器线，如有5V则传感器坏（换座圈）或接插件接触不良，如(练：rú)0V则电脑[繁：腦]板坏。 　　

9、故障现【pinyin：xiàn】象：无除臭 　　

检查部分：除臭风机，电脑板。 　　

排除方法：确认正确着座后用万用表【pinyin：biǎo】直流20V档测除臭风机插座应有12V电压若有风机坏，若无电（繁：電）脑板坏。 　　

10、故障现象：微光灯不停闪烁（超过90S） 　　检查部分：水箱干簧管，电磁阀，上盖与安装条接触，变压器，电脑板，陶瓷内水管。 　　排除方法：先看有无水从喷口溢出，如有则测干簧管是否接通，如无水溢出，则【zé】看客户家水压是否大于0.4mpa，如大于则用万用表测电磁阀两端有无直流12V电压？如无则测变压器的次极是否有交流输出，如正常则电脑板坏，如有则拔下量[拼音：liàng]电磁阀两端阻值应为30欧姆左右，如无则整机与安装条接触不良，如有，则电磁阀闷死或过滤网堵塞，如听见水流声则可能陶瓷内水管破裂。 　　

11、故障现象：水温超高报警（蜂鸣器连续{繁：續}叫微光灯不闪） 　　

检查部分：磁性温敏开关，温度传感器，电脑板(繁：闆)。 　　

排除方法：拧开排【pinyin：pái】水螺栓用手感《练：gǎn》觉水温是否超过45℃则可以确定温敏开关好坏，重新进水后，用遥控器关掉水温加热，在量水箱加热插头是否有220V电压，如有则电脑板坏，如无测水温传感器阻值是否正常，如不正常，换水温传感器（有时电脑板上的3062会有时导通有时不（练：bù）导通，导致水温超高，则换电脑板） 　　12、故障现象：步进电机报警（隔3秒叫5声，切断强电） 　　

检查部分{fēn}：步进电机，光耦板，电脑板(繁体：闆)。 　　排除方法：A步进电机一直转，拔掉光耦插头，如停止转动，则光耦板坏或受潮，如还转动则电脑板坏。B步进电机不转，拔下步进电机插头量1和其它线的阻值应为30欧姆左右，如正常则用万{pinyin：wàn}用表量变压器的次极有无交流9V输出，如正常，则电脑板坏。 　　

13、故障现象：放水电机不归零报警（隔(读：gé)3秒叫5声，微光灯闪5次） 　　

检查部分：放水电机[繁体：機]，电脑《繁体：腦》板，霍尔板。 　　排除方法：首先看凸轮上的磁铁与霍尔是否对应，如不对应测量放水电机[jī]插头是否有直流12V电压，如有则电机坏，如无则电脑板坏，如电机一直转则检测霍尔板线的两端看是否正常如一直有5V电压则霍尔板坏。

希望（wàng）对朋友们有所帮助，不同之处共同探讨！

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