培训机{pinyin：jī}构满意度问卷调查

调查问卷：当下我们家庭教育中最普遍存在的问题是什么？欢迎留言？当然是“留守”而顾不及了。在线问卷的调研网站能做培训满意度调查问卷吗？可以。在线问卷的调研网站，一般都支持自定义问题，也就是问卷中的每个问题都可以自己输入设置

调查问卷：当下我们家庭教育中最普遍存在的问题是什么？欢迎留言？

当然是“留守”而顾不及了。

可以。

在线问《繁体：問》卷的调研网站，一般都支持自定义问题，也就是问卷中的每个问题都可以自己输入设置。通常可以设置问答题、单选题、多选题。同时，附带有详细的问卷统《繁体：統》计功能，包（pinyin：bāo）括选项统计、地域统计、时间趋势统计

收费的问卷调研网站比较多，这里就不一一列举；免费的而且比较专业问卷调研网站就不多了[繁体：瞭]，做得比较好的有麦客、Q兔二维码等，其中(读：zhōng)Q兔二维码的移动互联网方面做得出色，自动生成问题调研的二维码，方便手机用户参与[繁：與]问卷调查。希望对你有帮助。

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培(拼音：péi)训调查目的

通常意义yì 上(练：shàng)讲，很多HR认为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不竟然。可以有以下目的：

1、了解员工自身职业[繁体：業]发展的培训需【拼音：xū】求（如：在公司职业规划与能力匹配（练：pèi）需求等）

2、了解员工岗[繁：崗]位工作技能的《练：de》培训需求（如：实际工作（pinyin：zuò）遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需要等）

3、收sh世界杯ōu 集员工对培训工作的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工对{pinyin：duì}于培训公司的支持（如：如何参与培训工作、培训[繁体：訓]宣传与评估等）

5、对[繁体：對]员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略、如何积极《繁体：極》让员工参与培（练：péi）训课程研发）

6、甄（练：zhēn）别哪些《读：xiē》员工属于重点要培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培{péi}养成讲师的员工等）

......目的可有很多，不限于以上，需要HR根据企业实(繁：實)际情况去设定。

澳门巴黎人二、以”客（读：kè）户”为为中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很多公司设计一个调查{pinyin：chá}问卷模板，所有员工通用。其实是错误的，因为管理层与澳门银河员工肯定在培训需求上不一样的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要填写[繁：寫]这个问卷？

2、填写【练：xiě】这个问卷对他们的好处有哪些？

3、如何让他《读：tā》们更快捷更有效填写问卷？

4、如何避免“交作业”的情况出现《繁体：現》？

...... 所以这几【pinyin：jǐ】个问题都要思考，在问卷开头要明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通[读：tōng]，在下面会举例说明。

三、对谁说、说什么、怎么说

1、对（繁体：對）谁说

管理层与普通员工(练：gōng)诉求{读：qiú}不一样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人技《读：jì》能。所以对谁说，决定了问卷的形式不一样。

2、说什么(繁体：麼)

很多问卷都会采取封闭式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案不一定是最真【拼音：zhēn】实的【拼音：de】。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题【练：tí】适合封闭性回答，个性化极速赛车/北京赛车问题适合开放性回答。

2）管理者适合开放性（pinyin：xìng）回答，普通员工适合封闭性回答。

3）征求意见类【繁：類】问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

澳门威尼斯人3、怎《zěn》么说

怎么说指的是问题如何设计，问题如何【拼音：hé】设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟[繁：溝]通的打算。eg：

1）你是否愿意设《繁：設》计一门（繁体：門）专属自己的课程，如果有，你希望得到公司哪些支持，在支持的答案里面增加一个可{读：kě}以与HR沟通的方式与渠道的选项。

2）你是否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技【pinyin：jì】能？

看看这些xiē 问题（繁：題）是不是和你平时设计的不一样，为什么？因为每个(繁体：個)问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么样是不是很有意思。

语言篇幅{拼音：fú}不再详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会(拼音：huì)格物，第一层次，问卷和其他调查方式如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么《繁体：麼》调研出来。