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如何理解商务(繁:務)谈判的概念

2025-03-03 17:26:49Open-SourceComputers

商业谈判的精髓有哪些?商业谈判,虽然在与不同客户谈判时情形千差万别,但有其内在的体系与逻辑。商业谈判要取得成功,需要同时关注四个方面。这四个方面也是商业谈判成功的精髓所在!明确:1、不可将谈判的精髓理

商业谈判的精髓有哪些?

商业谈判,虽然在与不同客户谈判时情形千差万别,但有其内在的体系与逻辑。商业谈判要取得成功,需要同时关注四个方面。这四个方面也是商业谈判成功的精髓所在!

明确:1、不可将谈判的精髓理解为几个技巧、几个绝招!世界上没有靠几招就搞定客户的秘籍!——客户都是见(繁:見)多识广的“老油条”!如果不能同[繁体:衕]时在四个方面发力,很难取得谈判的成功!2、谈判作为一个体[繁:體]系,只有先了解了最为精髓且不可或缺的四大版块,才是正道!!!如果,心浮气躁想直接学几个搞定客户的绝招,那请绕行吧!

一、对于谈判获得成功的前提要有明确的认知!

要想让客户发自内心的与我们销售人员展开谈判,而不是落入“ 假谈判”的陷阱,需要有一些前提!

在真正展开谈判前,在很多方[读:fāng]面要打好【pinyin:hǎo】基础!否则,不仅可能陷入“假谈判”,还可能让谈判进度极其缓慢甚至落入死循环,最终导致失败!

例lì 如:

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谈判前的沟通《读:tōng》,客户是(拼音:shì)否对于产品的质量[pinyin:liàng]、服务等等有了足够的认可、接纳;

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谈判前,分析“个人”在客(练:kè)户心{读:xīn}目中的地位、客户对业务员个人的接《读:jiē》纳程度;

谈判前,客kè 户各种可能的问题、疑义、异议,我们的回应、回答、解jiě 释,是否真正得到了(繁:瞭)客户的认同?

.........

上面一系列问题,需要销售人员有客观的判断!如果上面的内容,自己都无法做到“及格”,那所【拼音:suǒ】谓的【拼音:de】谈判,往往会异常艰难!

甚至会出现:业务员以为对方在和自己谈判,其实客户是在用毫无底线的讨价还价赶你走!让你知难而退!不再直播吧打扰他、骚(繁体:騷)扰他!

而且,因为前期这些内容没有让客户信任、认可、接纳,谈判{pinyin:pàn}过程中,有陷入有关产品质量、服务、合作模mó 式等等的反复刁难。

因此,谈判获得成chéng 功,是有前提的!

当然,上面老鬼只是列举了其中一部分前提。还有很{hěn}多内容,需要我们系统的整理(pinyin:lǐ)与分析。这涉及到了“销《繁体:銷》售话术”这个版块的大量技能。

(老鬼将销售人员的核心能力拆解为四大版bǎn 块,其中销售话术、谈判技能,就是其中(练:zhōng)的两个版块。没有前期与客户针对产品、服务、问题等等方面良好的互动,不掌握销售话术,不能让客户在个人、产品、服务等等方面的认可、接纳,谈判是不可能顺利的!)

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二、谈判开局的策略方法掌握

万事开头难,谈判工作如果开局不利,会造成整个谈判的不顺畅,甚至刚刚开局就陷入被动、被拒绝、失去谈判机会。

而谈判的开局(繁:侷),始于“报价”!看似每个销售人员[繁体:員]每天都在【拼音:zài】进行的“报价”,是众多业务员最大的硬伤!

按价(繁:價)格制定方式分:

固定价《繁体:價》格产品的报价、有弹性空间产品的报价、需要沟通后才能确定价格的(练:de)报价;

按报价环境、场合分(读:fēn):

前期电话微【拼音:wēi】信沟通报价、面对面报价、会面后整理报价表报价、电子邮件报价、微[读:wēi]信/电话报价......

澳门新葡京企(读:qǐ)业提供工具来分:

固定报价单呈现式报价、产品明确价格{读:gé}标签的(练:de)价格说明、无(繁体:無)报价单口头性报价.....

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商业客户报价、卖场销售报价、针对终端顾客非卖场一对[繁:對]一报价......

报价(繁:價)的策略、方法,决定了谈判开局是否有利于之后与客户、顾客的沟通,决定了客户听《繁体:聽》到报价后的情绪与对未来的预(拼音:yù)期。

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报价策略、方法,是需要系统学习的。很巧,老鬼今晚直播间内今晚正好要讲的就是【销售高手·谈判智慧】系列课第五课,谈判开局策略方法(pinyin:fǎ)。至少需要用(练:yòng)语音讲一个多小时。

大家首要要明确开局的重要性与决定性作用,这是非常重要的!想让老鬼几句话讲完,书老鬼直言:做不到!那得写几万字《zì》了【练:le】!(用嘴巴讲也得一个多小时哦!)

三、谈判筹码的塑造是智慧谈判的核心与最精髓之处

谈判,本身就是双方各自塑造、调动筹码进行博弈的过程。在筹码呼唤、博弈的过程中,实现双赢的结果。从而达成销售。

太多{duō}人苦于自己所(练:suǒ)销售的产品在品牌、质量、价格、服务、专业性等等方面优势不足、竞争者众多,从而找不到属于自己的筹《繁体:籌》码!

其实,这是《读:shì》一种严重的错误思想。只是原来没有系统的(练:de)学习、梳理过自己可以【拼音:yǐ】塑造哪些筹码而已!

老鬼已经连续三节课(口语讲述四(拼音:sì)个多小时)的直播讲了无数种筹码塑造策略与方法[pinyin:fǎ]。

本文目的是讲述谈判精髓(练:suǐ)包含哪些版块,不再赘述筹码mǎ 塑造策略方法的内容,太【拼音:tài】多了!。

澳门永利来一段时【shí】间,老鬼可能会在今日头条开专栏专门讲智慧谈判的课程的。

四、临门一脚、促成成交策略与方法、技巧

拿捏、找准恰当的时机,作出临门一脚的动作以促成成交,是异常关键的能力。

1、找准、拿捏适当的时机。卡不准时【pinyin:shí】机,不可能产生作用。时机在自己无意识中错过去了,也是巨大的损《繁体:損》失。

2、促成成交的策略、方法、话澳门新葡京术,又是{pinyin:shì}一门学问。

老鬼正在直播谈判实战的课程,让{pinyin:ràng}销售人员对[繁体:對]于谈判有系统性、实战化的学习与掌握,以便于应用于销售实践。本文先让大家明确的知道谈判获得成功的四大精髓版块,老鬼目的就已经达到了。

欢迎【关注】老鬼,每天分享销售【拼音:shòu】、职场、口才、人脉类实战内【练:nèi】容。也欢迎留言、私信、提问,老鬼会尽力整理成文章、视频、问答等形(读:xíng)式进行分享。

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