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房产中介【练:jiè】回访客户话术

2025-02-14 01:57:29Open-SourceComputers

做房地产电话销售,回访应该怎么说?1.针对年前带看过的老客户回访话术:X 先生/女士,您好,我是xx地产 XXX,祝您X年大吉、步步高升,在这给您拜个晚年!您都去哪里玩了?马上就开始忙了,您可得注意调节好,您现在买到房子了吗?春节期间看房子了吗?重新了解客户需求后马上 (这段寒暄很重要,先不要直接提到房子的事,春风化雨,匹配房源,促成带看

做房地产电话销售,回访应该怎么说?

1.针对年前带看过的老客户回访话术:X 先生/女士,您好,我是xx地产 XXX,祝您X年大吉、步步高升,在这给您拜个晚年!您都去哪里玩了?马上就开始忙了,您可得注意调节好,您现在买到房子了吗?春节期间看房子了吗?重新了解客户需求后马上 (这段寒暄很重要,先不要直接提到房子的事,春风化雨,匹配房源,促成带看。请先关心一下客户,并从中了解一下客户近况…)置业顾问在已成交老客户回访时要注意一下几点:(1)在回访时首先要向老业主表示感谢;(2)是让客户清楚的记得您的名字和所在的项目;(3)及时传达所要传递的产品信息或活动方案;(4)在允许的情况下,询问一下客户对现有产品的评价(拉近与客户之间的关系)。详细情况您可以向菁英房地产公司咨询下,希望能帮助到您!

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房地产销售如何电话回访客户?

A、电话回访前准备工作

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1.保澳门博彩持(读:chí)轻松、愉快的心情

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4.准备幸运飞艇纸、笔等书写记[繁:記]录工具

5.准备接受拒绝及挑战 B. 电话接通后 1.不要直奔主题,先问候寒喧,拉进关系后再谈买房之事 2.问客户感兴趣的话题,关心他的近况 3.赞美别人的行为、胜过赞美他的外表 4.寒暄和赞美要贯穿整个销售流程中,要时时处处寻找客户赞美点。

目的:建立信任关系、解除戒备心 C、了解他对房屋的看法及考虑情况 1.客户对房屋较【pinyin:jiào】犹豫、无主见 解决办法:对市场进行分析、帮助客户澳门银河下决心 2.客户对房屋完全否定 解决办法:进一步了解客户的真实需求、重新推 荐房屋、约定下次带看时间。

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