学习质量体系有哪些好的方法？感谢邀请企业贯彻ISO9000标准，就要编写质量体系文件.体系文件一般分为:质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录.那么，程序文件如何编写，笔者结合多年实际工作总结如下:
学习质量体系有哪些好的方法？
感谢邀请企(读：qǐ)业贯彻ISO9000标准，就要编写质量体系文件(拼音：jiàn).体系文件一般分为:质量手册、程序文件、作业（繁体：業）指导书、质量记录.那么，程序文件如何编写，笔者结合多年实际工作总结如下:
一、质量管理体系文件概论《繁：論》
1、概念《繁体：唸》
文件定义：信息《读：xī》及其承载媒体
任何媒体形式或【练：huò】类型
纸张、计[繁体：計]算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件，或它们的组合
注：注意文件的受【拼音：shòu】控
质量《liàng》管理体系文件是描述质量管理体系一整套文件
“通用质量的交通路线图[繁体：圖]”#28费根堡姆#29
给出（繁：齣）了最好的、最切实际的达到质量目标的方法
必须（繁：須）强调的《练：de》是ISO9001标准强调的（练：de）是“文件化的质量管理体系”而不是“体系的文件化”
2、作用（练：yòng）
文件表达了确定的信息，能够《繁体：夠》使人们沟通意图，统一行动，是质[繁：質]量管理体系中的一个必需的【练：de】要素
真正【pinyin：zhèng】的价值在于传递所需信息，利用这些信息可以实现并完成下述活动：
1#29实现预期{qī}的产品质量和质量改进
2#29为组织的各类人员提供所需的适宜的de 培训
3#29确保产品[练：pǐn]的重复性及可追溯性
4#29为活动结（繁：結）果提供客观证据
5#29依据各类文《读：wén》件评价体系的有效性
文件的产生和使用也是一个《繁：個》过程，是一项增值的活动。
3、类型{读：xíng}
质量手【练：shǒu】册
向组织内部或外部提供关于质量管理体系一澳门永利致信息的文件（jiàn）
质量程序(练：xù)文件
提供如何完成活动《繁：動》的一致信息的文件
作[读：zuò]业指导书
为某项活动具体操作zuò 提供帮助指导信息的文件
质量(liàng)计划
针对特{tè}定《读：dìng》的项目、产品、过程或合同，规定由（pinyin：yóu）谁和何时使用程序和相关资源的文件
表(繁体：錶)格
给出收集或（练：huò）报告必要的信息的要求的文件
质量记[繁：記]录
为完（练：wán）成的活动或达到的结果提供客观证据的文件
二、体[繁：體]系文件编写策划
标准对文件的{pinyin：de}要求
文件数量和详《繁体：詳》略程度的考虑
策划过[guò]程
编写【练：xiě】方法
1、标准对文件的要求《练：qiú》
质{练：zhì}量管理体系文件应包括：
质量方针和质量目标
质量手（pinyin：shǒu）册
标准要求的程序文【拼音：wén】件
组织为确保其过程有效【练：xiào】策划、运行和控制所要求的文件
标准所要求[拼音：qiú]的质量记录
2、文件数量和详略程度的（读：de）考虑
组织的(拼音：de)类型和规模
过程的复杂程度和相(练：xiāng)互作用
产(拼音：极速赛车/北京赛车chǎn)品的复杂性
顾客要求的重要(拼音：yào)性
适用的法规[繁：規]要求
经证实的(读：de)人员能力
证实满足质[繁体：質]量管理体系要求所需的程度
管理方式的现代【pinyin：dài】化程度
注(zhù)：标准不拟统一文件
3、策划（繁：劃）过程
确定质量方针、质量{练：liàng}目标
明确质(拼音：zhì)量管理体系覆盖的产品和部门
职能分工[拼音：gōng]，明确各部门职责
过程诊断，确定管理过程、产品实现xiàn 过程
确定质量管理体系文件(pinyin：jiàn)的结构和数量
对质量管理体系策划（繁：劃）结果进行管理评审
各部门分工编制文件（jiàn）
4、 编写《繁体：寫》方法
自上而下依次展开的编写方（pinyin：fāng）法
自下而上的编写方【拼音：fāng】法
从程序文件开始，向两边扩展的编(繁体：編)写方法
自上而下依次展开的编写方法《读：fǎ》
按质量方针、质量目标、质量手册、质量程序文件、作业指导(繁体：導)书、质量记录的顺序编【繁体：編】写
此方法利于上一层次文件与下一[pinyin：yī]层次文件的衔接
此方法对文件编写人员[繁：員]，特别是手册编写人员的要求较高
此方法《拼音：fǎ》使文件编写所需时间较长
此方法澳门巴黎人必然（rán）会伴随着反复修改
自下而上shàng 的编写方法
· 按基础文件、程序文件、质量手册的顺序编(繁体：編)写
· 此方法适用于原质{pinyin：zhì}量管理基础较好的组织
· 此方法如无文件总体方案设计指导世界杯易出现混(拼音：hùn)乱
从程序文件开始，向两边扩展【zhǎn】的编写方法
· 先编写程序文件，再开始手册和基础性文件(练：jiàn)的编写
· 此方法的实质是从分析活动，确（读：què）定活动程序开始
· 此方法有利于（繁：於）9000标准的要求与组织的实际紧密结合
· 此方法可缩短文件编写时(繁体：時)间
三、2000版体系文件编写贯(繁体：貫)穿的思路
· 要以{pinyin：yǐ}八项质量管理原则为主线
· 要体现过程方法模《读：mó》式的应用
· 要紧密结合（读：hé）组织的需要进行策划和实施
· 明确是否有剪裁的需求并【bìng】确保合理性
· 将ISO9001标准和ISO9004标准作为协调成对的标[繁：標]准使用
八项质(拼音：zhì)量管理原则
· 以顾客为《繁体：爲》中心
· 领导【dǎo】作用
· 全(读：quán)员参与
· 过（繁澳门新葡京体：過）程方法
· 管理的系统方法（拼音：fǎ）
· 持chí 续改进
· 基于事实（繁：實）的决策方法
· 互《pinyin：hù》利的供方关系
过程方法模[pinyin：mó]式的应用
· PDCA循环[繁体：環]
P：计(繁体：計)划
根据顾客的要求和组织的方针，确定提供结果所需的[拼音：de]目标和过程
D：做{拼音：zuò}
实(繁：實)施过程
C：检(繁：檢)查
根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监控和测量，并报告结果（拼音：guǒ）
A：行动《繁体：動》
采取【拼音：qǔ】措施，以持续改进过程业绩
紧密结(繁体：結)合组织需要
· 组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具【pinyin：jù】体的目{练：mù}标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规《繁：規》模和结构的影响。标准既不拟统一质量管理体系的结构也不拟统一文件。
明确（繁体：確）剪裁需求并确保合理性
· 组{繁：組}织的质量管理体系范围可不包括组织提供的所有产品及其实现过程，但必须在质量手册及其它公开文件（pinyin：jiàn）中明示，避免误导用户；
· 质量管理体系范围内由于组织及其产品特点而不适用标准要《练：yào》求时可剪裁；
· 剪裁限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客要求《拼音：qiú》和适用法规要求的产品能力或责任的要求，否则(繁体：則)不能声称符合标准；
· 剪裁理由《练：yóu》应的质量手册中予以说明；
· 最有【拼音：yǒu】可能的剪裁：7.3设计和开发 7.5.3标识和可追溯性 ，7.5.4顾客财产 7.6测量和监控【拼音：kòng】装置的控制
ISO9004标准的使《shǐ》用
· ISO9004标准不是ISO9001标准的实施指南，但它给[繁体：給]出了如何实施和控制过程的方法，对组织编写质[繁：質]量管理体系文件是有帮助的。
四、质量管理体系【繁：係】文件的编写
建议可采用谁负责过程谁[繁：誰]编写文件的方式
编写文件时应进行调查研{pinyin：yán}究，将现场实际和历史情况都摸清楚，并加以系（繁：係）统分析，将成功的经验和失败的de 教训体现到文件中去，发挥文件的实际指导作用
简明扼要【yào】、通俗易懂
可采用企业【练：yè】标准的形式
质天下质(zhì)量学院，第三(sān)方质量服务，第三方分选，汽车零部件分选，返工，供应商管理/审核，前期项目开发，质量管理，项目管理，供应商选择，审核，管理，质量体系咨询，认证，教育培训
传[繁体：傳]播质量管理理念
分享质量管理lǐ 知识
本文链接：http://21taiyang.com/Open-SourceComputers/3713520.html
什么是质量体系计算机（繁体：機）软件确认 学习质量体系有哪些好的方法？转载请注明出处来源