海底捞感动[繁体：動]式服务案例

你喜欢海底捞式的服务吗？首先，这个问题带有比较强的主观性，也就是说，这里能够给到的答案也是因人而异的。海底捞，在火锅行业中，也算是独树一帜了，它被大家所津津乐道的就是服务，而很容易让大家忽略了它的本质，一家餐饮企业

你喜欢海底捞式的服务吗？

首先，这个问题带有比较强的主观性，也就是说，这里能够给到的答案也是因人而异的。

海底捞，在火锅行业中，也算是独树一帜了，它被大家所津津乐道的就是服务，而很容易让大家忽略了它的本质，一家餐饮企业。

海底捞的服务，应该是通过整体的一套流程培训之后才【cái】开始实施的，并且在实际的施行过程当中，还会根据不同客人以及地区的特点进行相应的改变[繁：變]。

体验（繁体：驗）过一次海底捞，以个人的角度来说，是可以接受的{拼音：de}，但是，这种服务并不会是和【拼音：hé】所有人或者所有场合。

体验的这家海底捞在一个商场的5楼，但是，海底捞《澳门新葡京繁体：撈》的店员在楼下就已经开始迎接顾客，提供简单的茶水，并且指引乘坐电梯上楼。然后，从打开电梯门开始，海底捞的服务就一直处于进行时。

如果没有预约位置，通常都只能是等位，会有单独的等位区域，不过，有【yǒu】时候连等位区域都会被挤满，所以提前通过电话取号预约是比较合理的。同时，店员也会给你(拼音：nǐ)一个比较靠谱的到店时间，基本上就可以避免过多的等待时间。

正常入座之后，各种服务也【练：yě】是同步进行的[pinyin：de]，海底捞的服务通常都是热情主动的，不需要你开口，他们就会主动服务，为你提供你可能需要的一切。从这一点上来看，是很贴心的。

而网络上所说的，海底捞可以提{拼音：tí}供搽皮鞋【拼音：xié】、美甲等附件服务，通[练：tōng]常是在等位的时候，这个也确实是有的。而几乎每桌必点的捞面，也是配合着捞面师傅的”功夫表演“一起来的。

但是，海底捞的服务并不（pin皇冠体育yin：bù）能使用与所有人或者所有场合。

过于热情，又《拼音：yòu》是反而会给人一种开云体育压迫感，不舒服的感觉。而且，过于主动的服务，有时候会变成一种打扰，让人难以专注于用餐本身。

我们之所以比[练：bǐ]较享受整个[繁体：個]过程，是因为我们已经提前有了准备，而且就是抱着去玩的心态来体验，所以满足了心理预期，自然是很喜欢整个过程的。

最后，作为重庆人{拼音：rén}，对于海底捞的火锅，只能说不难吃，但是距离还是澳门永利很明显的，当然，这个也是每个人的口味习惯。很多人就是喜欢海底捞的火锅，反而吃不惯重庆火锅的重油重辣，这个也是客观存在的事实。

如果把海底捞的服务推广到其他的服务行业，或许澳门永利会有一些不《练：bù》太一样的结果产生，作为其他行业的人员，其实可以作为一个思考。