如何评价胖东来的掌门人于东来?胖东来创始人于东来,是胖东来最大的人格化品牌。于东来小时候辍过学,入社会后做过小生意,冰棍、花生、甘蔗、瓜子都卖过,还经历了当年下岗工人的苦难岁月。1992年,于东来背负着30万元的债,像个蜗牛一样艰难的爬行
如何评价胖东来的掌门人于东来?
胖东来创始人于东来,是胖东来最大的人格化品牌。于东来(繁体:來)小时候《读:hòu》辍过学,入社会后做过小生意,冰棍、花生、甘蔗、瓜子都卖过,还经历了当年下岗工人的苦难岁月。
1992开云体育年,于[繁:於]东来背负着30万元的债,像个蜗牛一样艰难的爬行。
1995年,他经营着一个不到40平米的 “望月楼胖子店”,卖些糖果杂货,几年后, “望月楼(拼音:lóu)胖子店”在许昌小有(练:yǒu)名气。
但是1998年初,一场突如其来的大火让“望月楼胖子店”化为灰烬,,8名员[繁:員]工不幸丧生火海,也让于东来的人《练:rén》生《读:shēng》跌入谷底。
事故发生后,一些曾被于东来关照过的朋友纷纷来到店里探望他,一些不希望“望月楼胖子店”消失的顾客自发组织起来,慰问、捐钱[繁体:錢]、送物,一个素不相识的大娘还将她和老伴存了一辈[繁:輩]子的两万多块送给于东来。
火灾中的胖子店照亮人心的温暖,这是中国商业史上最感人的商[练:shāng]业景观。
这场火灾没有让于东来倒下,反而让他坚定了 “用真品,换真心”的服务理念,于东澳门新葡京来的人格化品牌也慢慢(màn)树立起来。
2015年12月,新乡胖东来因合同到期闭店,很多人依依不舍,一年后大胖重回新乡,很多人一大早就【jiù】在店里外排起长龙,场面那叫一个壮观(拼音:guān)!
这样比追星还狂热的场境,在中国的商业《繁:業》史上,极为罕见。
胖东来(繁体:來)的服务,你学不到!
胖东来的成功并不是偶然的,但是胖东来(繁体:來)的服务,很多商家是学不到的。
其一,独澳门永利特《练:tè》的价值观。
曾经有一家要(pinyin:yào)倒闭的企业请(繁:請)于东来给他们支招,他的建议是:给员工多发工资!这个企业的领导气得直跺脚,但是一年后,这家企业的经营竟然好《练:hǎo》转过来!
其二,用心对待员工。
在胖东来,员工下班后可以澳门永利直接关机,因为“工作是工作,家庭是家庭”。很多人去胖东[繁体:東]来,根本就不谈薪水,因为他们从心底相信胖东来!
其三,服务上做到dào “零售界的海底捞”。
“极致化和做减法”是胖东来长[繁:長]期坚持的模式,比如说,在胖东来(繁:來),缅裤边以及改衣服不收费,洗发水用到一半觉得不好用了也可以去换,换成其他的商场根本就不可能这么任性。
其四,做商场就是布道(拼音:dào)。
胖东来的企业文化主张爱是一种信仰,更多的时候,于东来是以“布道者”的身份出现的,他对员工一直以“兄弟姐妹”相称,大家也对他表现出狂热的爱——这样的(读:de)胖东来,已[pinyin:yǐ]然不能用购物中心来定义了。
于东来亲自关【练:guān】门
从某种皇冠体育意义上说,于东来的成功是“非商业思(pinyin:sī)维”的成功,他把人性看成管理的本质,所以也更贴近成功。
【电商报原创,欢迎关注我们。重磅新闻跟踪(繁:蹤)报道,中国电商媒[练:méi]体影响[繁体:響]力第一!】
本文链接:http://21taiyang.com/Open-SourceComputers/20971723.html
新乡胖东来[繁体:來]附近酒店转载请注明出处来源