格【gé】力空调

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格力空调的售后服务怎么样？

格力空调的售后服务网点在哪里？如何查询？

格力总[繁：總]机:0756-8614883

传真zhēn :0756-8614998

中央空调咨《繁体：諮》询电话:#280756#298614883

如果是维修空调的话《繁体：話》，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修[繁：脩]。

扩展资料《pinyin：liào》：

格力家用空调的三包（拼音：bāo）政策

澳门新葡京一、包修政策2020年(读：nián)度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于澳门新葡京包修范围，服务(拼音：wù)商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的(拼音：de)；

2、非格力服务商所安装、维(繁体：維)修造成损坏的（包《读：bāo》括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发[繁体：發]票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修（繁体：脩）理产品型号不符或涂改的；

世界杯5、因不可抗[pinyin：kàng]拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超《练：chāo》过包修期的产品。

二、包换【练：huàn】政策

按国家规定的【练：de】三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机(繁体：機)。

1、产（繁体：產）品自售出之日起15日内，发生主（练：zhǔ）要性[pinyin：xìng]能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有（拼音：yǒu）效期内，主要性能故(gù)障连续维修二次之后仍[读：réng]不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三澳门伦敦人【sān】、包退政策

1、按国家规定(dìng)的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机(jī)时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性（练：xìng）能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要yào 性能故障仍无法修好，用户坚持（pinyin：chí）退机的。

2、对退机[繁：機]折旧费规定

对于不符合（繁体：閤）退机条件，但用(yòng)户(hù)坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及世界杯性能达到产品出厂质量标准，并《繁体：並》严格按处理品实行处理。

参考资(繁体：資)料来源：格力官方网站-各品类服务标准

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