交通事故处理流程是什么？1、[咨询阶段在咨询阶段，律师首先认真听取委托人对道路交通事故整体情况的描述，了解委托人在交通事故中的状况、受损情况、对方的情况，以及是否已被交通部门处理警察局。1.1律师听取
交通事故处理流程是什么？
1、[咨询阶段在咨询阶段，律师首先认真听取委托人对道路交通事故整体情况的描述，了解委托人在交通事故中的状况、受损情况、对方的情况，以及是【pinyin：shì】否已被交通部门处理警察局[繁：侷]。
1.1律师听取委托人陈述可以包括以yǐ 下几个方面：
（1）委托人{pinyin：rén}的基本情况和其他委托人的情况，以及他们在事故中的位置
（2）道路交通事【shì】故的发生
（3）交警部(读：世界杯bù)门的处理情况，是否有交通事故事故认定，交通事故是否涉及刑事犯罪
（4）事故造成(练：chéng)的人身伤亡、财产损失；（5）肇事车辆基本（pinyin：běn）情况，（六）当事人对事故处理的心理预期。
1.2.1发生道路交通【拼音：tōng】事故时，如果一方当事人是乘客、行{拼音：xíng}人或非机动车前来咨询，律师应了解以下信息：
（1）当事人的姓名、年龄、户籍、婚姻、亲属关系等，以了解当事人是否受到《读：dào》伤害，治（pinyin：zhì）疗，是否有伤残。当事人亲属前来咨询的，应当了解其与被害人的关（繁体：關）系。
（2）了解(读：jiě)事故车辆的驾驶人、名义所有人、实际使用人、所属单位等车辆信息，是否《fǒu》有机动车交通事故强制责任保险，事故车辆是否有【练：yǒu】商业保险。
（3）了解事故是否已经交警部门处理，是否有交通事故确认书。通过当事人提供的交通事故认定书，我们可以了解交警部门是否认定当事人无责任、次要责任、同等责任、主要责任还是完全责任，并初步分析事故原因及交警部开云体育门认定责任的依据。当事人对交通事故认定中的责任认定不满意的，要进一步了解事故发生和责任认定的有关细节，了解(拼音：jiě)当事人能否提供足够的证据推翻交通事故事故判定。
（4）如果委托人住院，进一步了解详细的治疗情况、涉及的治疗医院、具【拼音：jù】体治疗项目和治疗费用，结合委托人提供的病历、住院病程记录等信息，了解委托人的住院天数，住院期间是否有护理lǐ 人(练：rén)员、延误时间、实际交通费、住宿费等
（5）如果有，如果没有，它将决定是否有必要建议委托人尽快去法医鉴定机构，或者询问委托人是否需要律师提供这种法律帮助来确定残疾程度。如果已经做了伤残鉴定，就要知道鉴定机构是否合法，委托人的伤残程度【pinyin：dù】，病人出院后是否伤残，是否还需要继续接受护理，是否需要准备伤残辅助器qì 具等。（6）了解是否有同一事故中的其他受伤人员及损害情况。
（7）在咨询过程中，应注意当事人的情绪反应，特别是死亡受害者家属前来咨询的情况。接待律师要对当事人{pinyin：rén}表现出足够的同情和耐心，保持客观冷静，注意当事人情绪的波动。律师在回答或提问(繁体：問)时，应尽量使用中性词语，避免使用yòng 能刺激当事人情绪的词语，不能在当事人情绪激动时诱导或刺激当事（读：shì）人。相反，他们应该通过安慰或安慰的话让客户尽可能平静下来。
1.2.2机动车当事人因澳门新葡京交通事（shì）故前来咨询时，律师应当了解以下几个方面：
（1）知道当事人是澳门新葡京肇事机动车的所有人还是实际控制人，并了解当事人与机动车所有人的关系：雇佣关系、劳动关《繁：關》系、借用关系或其他关系。
（2）掌握准驾车型驾驶的机动车取得驾驶证的时间、车型、车牌号、年检和保险标志，并检[繁：檢]查事故发生时当事人持有的驾驶证（繁：證）是否与主管部门颁发的驾驶证一致，以及事故发生【拼音：shēng】时驾驶的机动车是否与驾驶证上注明的准驾车型一致。
（三）查明当事人是否违反了《道路交通安《ān》全法》、《道路交通安全法实施条例》等有关法律，是否存在下列情形xíng ：酒后驾驶机动车或者吸毒后驾驶机动车的，不具备驾驶资格的，驾驶机动车的，知道的安全【练：quán】装置不齐全或者安全装置失灵，驾驶机动车明知无照或者报废的，驾驶机动车严重超载的，是逃避法律调查逃离事故现场的。
（4）了解事故发生各方的作用、责任分工、各方的全部责任、主要责任、平等责任、次要责任或无责任，听取各方对事故的意见和对事故鉴定书的意见。如果委托人对判决不满意，律师应当进一步了解委托人能否提供有利于自己的证据。
（5）了解机动车[繁体：車]保险情况，是否有交通强制保险、商业保险和保险金额。
（6）了解对方在(读：zài)事故中是否有过错，过错程度，是否可以依法减[繁体：減]少赔偿金额【练：é】。
（7）了解事故造成的人员伤亡和财产损失（读：shī）。
1.3律师答疑yí 与处理咨询
律师在听取委托人{rén}陈述后，可以从以下三个方面向委托人进行咨询：
1。根据客户告知和提供的信息，区分不同情况，分析判断本案的法律后果：（1）根据《民法【拼音：fǎ】通则》和最高人民法院（练：yuàn）审理规则，道路交通事故受害人可以获得的赔偿项目包括：医疗费、护理【拼音：lǐ】费、医院伙食补助费等，营养费、交通费、住宿费、误工费、伤残赔偿金、被扶养人生活费、伤残辅助器具费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金和其他经济费用、物质损失，等
（2）在交通强制保险的情况下，律师可以告知委托人，发生交通tōng 事故造成人身伤害或者财产损失的，保险（繁：險）公司应当在机动车第三者责任强制保险范围内承担赔偿责任，并可告知委托人强制交通保险的责任(练：rèn)限额。2008年2月1日起适用标准为：死sǐ 亡伤残赔偿限额11万元，医疗费用赔偿限额1万元，财产损失赔偿限额2000元，死亡伤残赔偿限额1.1万元，医疗费用赔偿限额为1000元，财产损失赔偿限额为100元。机动车当事人一方另有商业保险的，以保险明细为准。
（3）对于《繁体：於》超出交通强制保险责任限额的部分，律师可（练：kě）以按照下列规定通知当[繁体：當]事人承担赔偿责任：
①机动车之间发生交通事故的，过错方应当承担赔偿责任。双方都有过错的，按照各自过错的比例分担[繁体：擔]责任。具[读：jù]体比例参照各地交通事故认定书和指导意见。
②机动车与非机动车驾驶人、行人发生交通事故（读：gù），非机动车驾皇冠体育驶人、行人没有过错的，机动车方应当承担赔偿责任。有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，应当根据过错程度适当减轻机动车当事人的赔偿责任。机动车当事人没有过错的，应当承担不超过10%的赔偿责任。具体减少比例参照各地交通事故认定和指导意见。
《广东省高级【繁：級】人民法院意见》第十九条
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