阿里入股居然之家,家居家装新零售开启,京东红星美凯龙如何应对?大材研究观察发现,红星美凯龙跟腾讯深度合作,京东跟曲美合作,都没有放弃家居建材这块阵地。10月31日,腾讯与红星美凯龙达成战略合作,在深圳办了一场签约仪式,双方探索智慧零售的方向,力推IMP全球家居智慧营销平台
阿里入股居然之家,家居家装新零售开启,京东红星美凯龙如何应对?
大材研究观察发现,红星美凯龙跟腾讯深度合作,京东跟曲美合作,都没有放弃家居建材这块阵地。10月31日,腾讯(繁体:訊)与红星美凯龙达[繁体:達]成战略合作,在深圳办了一场签约仪式,双方探索智慧零售的方向,力推IMP全球家居智慧营销平台。
到底要干什么?据现场公布的信息,这个IMP由精准数据系统、全场景流量系统、一站式内容系统、数字化工具系统及智能化管理系统构成,做到全域引流,针对家装用户实现全周期的个性化营销服务。
双方将围绕小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销(繁体:銷)服务、腾讯云、企业微信以及泛娱乐IP等七[pinyin:qī]个方向入手,展开深(练:shēn)度合作。
在此之前,红星美凯龙其实已经大量使用腾讯的【读:de】工具,搭建了O2O系统、自媒[pinyin:méi]体矩阵、SCRM系统、私有DMP系统、营销工具系统、线下数据采集系统、全民社交营销系统等7个系统。
其实说了这么多,双方联手的意思,无论是数据(繁:據)分析、消费者触达,还是新《练:xīn》的广告服务、搭场景、制造内容等等,本质上还是红星美凯龙借腾讯的力量,力图采用更多的办法扩大客流量,并能把流量转给家居品牌方,把成本降下来,把获客与留客的能力增强,同时提高管理(拼音:lǐ)效率。
这[繁体:這]个IMP到底有效果吗?我们不知[练:zhī]道,但红星美凯龙应该是受益了,不然不会继续合作。
之前有公开报道,据说受益于IMP平台,在2018年“十一【练:yī】”大促期间,红星美凯龙实现商(读:shāng)户《繁体:戶》销售收入高达106.82亿元,同比增长22%。
据了解,红星美凯龙双11将推“团尖货”活动,小程序就是主战场,以尖货、达人带流(读:liú)量。 另外[pinyin:wài]一个消息是,今年双十一,红星美凯龙的销售目标是120亿。
目前,我[读:wǒ]们在很多地方,已经能看到他们砸出的双11广告。
还有京东跟曲美的合作,“大材研究”也有专门的文章展开《繁体:開》分析。
曲美的营收规模可能不算特别大,2018上半年营收9.73亿元,同(繁:衕)比增长10.32%。
这个世界杯规模与增速,在上市的家居建材与装修公司里,只能排在中间(繁体:間)位置,但门店花样之多、渠道创新之力度,能拿到前十强的席位。
比如它在搭O2O平台,线上给门店引流,线下体验互动【dòng】。比(拼音:bǐ)如拥抱新零售,打造“你 生活馆”体验店、跟京东联手大改老店。
当(繁:當)然,它还在持续增加开店的(读:de)力度,截止2018年6月底,开了983家门店,半年时间增长108家。
经销商专卖店净增106家,总数是shì 967家,其中包括103家大(pinyin:dà)型你 生活馆、43家居 生活馆、276家B8定制独立店、545家迷你你 生活馆(成品店改【读:gǎi】造)、高端品牌独立店(万物 凡希)。
而直营门店仅16家,半年(拼音:nián)净增了2家,可见也是全数押注经销商,符合大家居行业(繁:業)的普遍规律。
它的布局如下,足见门店形态之丰富(来源于:曲美家居2018上半年财报《繁体:報》)
上述门店里,有一个区别于同澳门银河行的做(zuò)法是,曲美在前面20多年里,开了不少独立店,大概有100多家。独立店是没有开到家居卖场里的,也可能不在购物中心,它很大可能是出现在街边的一幢楼,独立的一个地方,很多时候都在交通要道,比较醒目,停车也方便的位置。
从2016年开始,曲美将原来的一些门店【读:diàn】进行改造,变身“你 生活馆”,店里有多种情境体验间和样[繁:樣]板间、咖啡馆、VR体验区、休闲阅读区等,其实也就是现在力推的多体验,可见(繁体:見)他们行动得很早,2016年就动手了。
探索远远没有局限于(繁体:於)上述《练:shù》道路,今年跟京东的联手,已经有两家新一代的门店出现:
一个是京东与曲(qū)美家居联手打造的时尚生活体验馆,位置在[读:zài]北京大屯路东地(拼音:dì)铁站旁。
前身开云体育是曲美家具亚运村店,开业已有15年时间,在曲美的业务体系里(繁体:裏)想必贡献也不小,不然也不会活过15年。
新店的业态非常丰富,跳出了传统的家具(拼音:jù)门店局限,它包括:
儿童区、老人与猫、女性(拼音:xìng)空间、亲密(读:mì)关系、设计师的家、绅士品格、时尚白领空间、女童等多种场景,每种场景都有自己的样板间,所见即所得。
同时引进了图书角、影音角、高定服务等业态,不光是买家极速赛车/北京赛车居,还能满足玩、喝{拼音:hē}、阅读等多种需求。
1、引进了多个跨品类的品牌,包括威可多、格罗尼雅、双立人、乐高、杰士影音、懒角落、Quintus、爱慕、罗莱、京造、可米生活、德(拼音:dé)龙、哲品、森海塞尔、飞利浦、Foreo、雀巢(练:cháo)、小熊、BEATS、oralb欧乐B、富士等,店里的产品总共有3000多个SKU,有没有感觉,它成了一个小型的购物中心。
2、京东基于消费者大数据分析,针对京东、曲美及入rù 驻品牌相匹配的真实用户,进行精准画像,根据画像结果,从整体商品池中,挑选这些潜在客户想购买的(拼音:de)商品。
根据【练:jù】电商数据,去分析客户,然后再根据客户分析结果,进行选品。这事儿,天《读:tiān》猫也在干,很有想像空间,在一定程度上可以帮我们避开选址、选商品的误区。
另一个跟京东[繁:東]联手的成果是[pinyin:shì]曲美京东之家北五环旗舰店,最近也是一《练:yī》个热点。
三层楼,1楼(lóu)是百货、2楼是家具、3楼是家装建材,大概有150多个品牌,3万多种货品,除(pinyin:chú)了家具建材外,还有图书、家用百货、厨具、餐饮美食等。
旗舰店配了电子价签、无人结算等黑科技,扫一扫产品就能下单,可以(pinyin:yǐ)到无人结算区付费。上述模式还有一个很潮流《读:liú》的名称:曲美PLUS模式。
跟【澳门新葡京练:gēn】京东联手的这类大店,或者说微型购物中心,探索的代价很大,假如路走通了,曲美应该会在一二线城市继续扩张,带来的市场增长空间非常有想象力。
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