杭州饿了么总部《练：bù》

想去应聘外卖员，美团和饿了么哪个平台好？你好。我是游戏初级菜鸟。我来为你解答这个问题。送外卖哪个平台更好。首先外卖有两个平台。一个美团。一个饿了么，而这两大平台又有两种配送机制。一个众包。一个专送。先说众包

想去应聘外卖员，美团和饿了么哪个平台好？

你好。我是游戏初级菜鸟。我来为你解答这个问题。送外卖哪个平台更好。首先外卖有两个平台

一个美团。一个饿了么，而这两大平（练：píng）台又有两种配送机[繁：機]制。一个众包《pinyin：bāo》。一个专送。

先说众包。众包属于自由模式。美团众包接单15分钟到店。然后超时是罚款百分之(zhī)50，而饿了么没有15分钟到店(diàn)时间。但是超时也会罚款

最(zuì)高没收本单配送费。百分之[读：zhī]百的。众包现在美团和饿了么都是系统派单。可以拒(jù)绝。饿了么根据配送等级

每天有转单机会。抢错了可以转给【繁体：給】别人。而美团却没有。抢错只能取消，一分钟之内取[拼音：qǔ]消扣 8超【读：chāo】过扣10

第二是专送皇冠体育。美团专送的价格跟饿了么差不多。但是。很多地方美团的商家比饿了么商家多一点。单量有时候美团也比饿了么多《练：duō》

但是有《读：yǒu》一点都是系统派单。都必须要接。接了可以转。转不出必须送。其澳门新葡京实两个平台都是半斤八两

专《繁体：專》送。

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杭州的贾师傅在饿了么送外卖，前几天凌晨他接到一个跑腿的单子，送到后顾客却不接电话，贾师傅骂了他，结果贾师傅就被平台封号，没法接单了。

1.外卖小哥和顾客确认(rèn)价格后，付款代付

原来，日前凌晨两点左右，他在饿了么接了一个代买的单子，百【读：bǎi】威啤酒一箱，和天下香烟[繁：煙]5包。总价加上跑腿费用，总共将近600块钱。

代买（繁：買）的东西需要自己垫付，因此小哥在付款时已经和顾客确认过价格。

送（pinyin：sòng）到后，贾师傅傻眼了。

2.顾客不（pinyin：bù）接电话，外卖小哥发短信骂人被封号

根据贾师(拼音：shī)傅所说：我把东西送到给顾客打电话，他却不接电话了，后来我不停打电话，但是电话都没接通。我当时就感觉，这个顾客开云体育就是故意搞我呀，所以我心里有点小脾气。

贾师傅把手机给记者看了一下，上面显示凌晨三点多的时候，他在17分钟内给顾客打了14个电话，但是都没接通。

贾师傅很生气，一怒之下给顾客发[繁：發]了3条短信。话语不太好听。

顾客在平台上投诉了世界杯他，第二èr 天他就接到平台通知，被永久封号。

记者联系顾客，顾客说(繁体：說)，软件上显示的价格是500，但是小票上要600。

这是怎么回【练：huí】事呢？

贾师傅解释[繁体：釋]，平台规定最高可代购价值500元的商品，另外一些钱是自己垫付的。我当时给他打电话说马上就送到，结果取完货给他，他就把我（pinyin：wǒ）拉黑了。

贾师傅当天自己垫付的钱购买的香烟和啤（pinyin：pí）酒，因为没有送sòng 出去，他和商家经过沟通，已经全部都退掉了。

3.被平台永久{练：jiǔ}封号了，外卖小哥很委屈

难过的是，贾师傅被平台永久封号了，他想申诉，平《拼音：píng》台却告诉他，不管任何情况，只要骑手有辱骂顾客的行为，平台方都是零容忍，所以维持原有处罚(繁体：罰)。

小编评(píng)价：

1.平台问题：平台怎么连自己的员工都不保护？也得问清楚事情的来龙去脉吧？不能因为一句顾客是上帝，就这样把自己员工给坑了？平台应该有保障机制，否则小哥白忙还贴钱（繁体：錢）。现在客人没收到货可以投诉小哥，但客人不收货小哥（拼音：gē）怎么办？报告平台，平台先垫付给小哥吗？

2.顾客问题：骑手也是人，换位思考，谁先出了这么多钱买东西都送到了、你不接电话不出来拿这几个意思，而且【拼音：qiě】别人看过价格也提tí 前电话给你了，这要换我脾气爆的直接打人了！

3.外卖小哥：平台规定，“只要【读：yào】骑手有辱骂顾客的[pinyin：de]行为，平台方都是零容忍，所以维（繁体：維）持原有处罚。”既然在平台吃饭，就要遵守规则。所以外卖小哥辱骂顾客也不对。不过还是很心疼你！

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