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杭州市长热线有用吗?
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“12345”市长公开电话是杭州市人民政府设立的行政投诉专用电话。公民、法人和其他组织对本市行政机关及其工作人员在执(繁:執)行公务活动中的违法或不当行为以及行政机关应当作为而不作为的行为,均可以通过市长公开电话或互联网市长公开电子信箱向市人民政府进行投诉[繁:訴]。
第三条 市长公开电话(含互[练:hù]联网市长公开电子信箱,下同)受理公民、法人和其他组织对行政机关提出世界杯的以下各种投诉意见、建议或要求:
(一)对无正当理由拒绝审批、登记和颁发许可证、执照等证照的(拼音:de)投诉《繁:訴》;
(二)对违法进行行政澳门威尼斯人性收费【fèi】的投诉;
(三)对违法采(繁:採)取行政强制措施及强制执行措施的投诉;
(四)对《繁体:對》要求行政执法机关查处违法行为的投诉;
(五)对要求行政机关帮助解决直接影响群(繁:羣)众生活的有关问题的投诉;
(六)反映突发(繁体:發)事件的情况;
(七)对我市改革开放、经济建设、市政(拼音:zhèng)建设、城《练:chéng》市管理方面的de 意见或建议;
(八)属于(拼音开云体育:yú)政府部门应当处理的其他有关问题的意见和建议;
(九)法律 、法规 、规章规定可以投诉的其他行政《练:zhèng》行为。
第四条 通过(繁:過)市长公开电话进行娱乐城投诉应当遵守下列规定:
(一)有明确的亚博体育投诉[繁:訴]对象;
(二)投诉内容客观、真实,不【练:bù】得捏造或者歪曲事实;
(三)语言简明扼要,尽量缩短通话时(拼音:shí)间;
(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家(繁:傢)庭住址;
(五)如实回答受理工作人员的询问。
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