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移动通信网上营业厅可以查询已删除的手机短信内容吗?
不能的,只能核查到发送的号码。短信详单的查询方式:1、登录www.10086.cn2、点击我的移动--详单查询。3、选择查询的内容:短信详单,并设置相应的月份时间4、获取查询的短信验证码。5、输入短信验证码点击确定进入查询。6、查询结果显示如下:拓【拼音:tà】展资料:中国移动网上营(繁体:營)业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推{拼音:tuī}广、信息查询的网上自助平台
“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。中国移动通信集团公司(简称{繁:稱}“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产娱乐城规模超过7000亿元,是2008年北京奥运会合作伙伴。中国移动网上营业厅是中国移动推出的网络交易、查询业务平台
中国移动网上营业厅企业价值【练:zhí】观(繁体:觀):正德厚生 臻于至善企业使命:创无限通信世界, 做信(xìn)息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。
对通信运营商进行投诉,有哪些渠道,用户什么方法,如何才能合理保全自己的权益?
感谢邀请,我来回答这个问题!对运营投诉的渠道分为很多种,最基础的就是就是拨打运营商的客户服务电话投诉,或者在运营商的网站、APP上投诉。比如移动的投诉就是打10086然后选人工服务,在12小时内就会有人和你跟踪联系。
个人建《练:jiàn》议是,拨打投诉电话时可以记录通话过程,截图通话记录,保留证据。我(wǒ)们往上投诉也需要有理有据,表示我们不是随便找运营商麻烦(繁:煩),我们还是讲道理的。当然,运营商网站上也有投诉渠道,如上图所示
如果运营商搞不定或者拒绝解决,可以拨打各个省的工信部投诉电话(区号 12300),一般情况下工信部会责成本地运营商解决问题[繁:題]。如果运营商【拼音:shāng】真的有问题我们又有理有据的{拼音:de}话,一般到这个级别问题就会解决。
如果本省运营商再搞不定,一般会有四种方式解决(顺带[繁体:帶]说一下,对于腾讯、百度、阿里这种互联网企业投诉,也可以通过如下四种方式通过工澳门新葡京信部投诉,工信部一样有管辖权):
第一种方式,可以拨打工信部的投诉【练:sù】电话,即010-12300,继续投《练:tóu》诉,一般情况下,工信部会则责成各省解决用户的投诉问题
第二种(繁:種)方式,通过工信部的邮箱投诉。由于运营商可能会屏蔽工信部的网上投诉链接,所以邮箱投诉可以有效解决问题。工信部的邮箱是:[email protected],我们投诉时不能胡搅蛮[繁:蠻]缠,得有理有据,需要实锤
第三种方式就是登录工信部的申诉网站进皇冠体育行网上投诉,工信部的申诉网站的地址如【rú】下:
第四种方式,就是通过工信部的{pin世界杯yin:de}微信公众号投诉,不过这种投诉没有实测过,不能保证效果,建议还是通过前三种方式搞定。
所以这是运营商出现乱收费、骚扰电话等问题【练:tí】的投诉主要渠道。不过我[pinyin:wǒ]还是建议投诉前看看是不是运营商的问题,如果有其他商家将你手机号卖了,你被骚扰投诉是没有用的。如果想防骚扰,可以下载运营商的防骚扰软件,亲测还是挺有效的。
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