冲[繁体：衝]突管理的原则与方法有哪些

管理者解决冲突的方法有哪些？冲突管理的方法缓解冲突的方法 (1)审慎地选择要处理的冲突问题。 (2)评估冲突当事人。 (3)分析冲突原因和根源。分为三类：一是沟通差异。沟通不良容易造成双方的误解，从而引发冲突

管理者解决冲突的方法有哪些？

冲突管理的方法缓解冲突的方法 (1)审慎地选择要处理的冲突问题。 (2)评估冲突当事人。 (3)分析冲突原因和根源。分为三类：一是沟通差异

沟通不良容易造成双方的误解，从而引发冲【练：chōng】突。人们往往倾向于认为冲突大多数是由于缺乏沟通造成的。角色要求、决策目标、绩效标准和资源分配[pinyin：pèi]等不同而产生的立场和观点的差异。人格差异

其结果使【拼音：shǐ】得有些人表现出尖刻、隔离、不{拼音：bù}可信任、不易合作，导致冲突。 (4)采取切实有效的[pinyin：de]策略解决冲突的策略： ①回避、冷处理。 ②强制、支配。也就是以牺牲一方为代价而满足另一方的需要

③迁就、忍让。 ④折中、妥协。 ⑤合(拼音：hé)作、协同。

1、缓解情绪紧张，消除对抗

2、清晰定义（繁：義皇冠体育）冲突的问题

3、明《开云体育拼音：míng》确问题解决的目标或评价标准

4、策略(读：lüè)性谈判

5、共赢、战胜、妥协或【拼音：huò】搁置

领导在协调冲突中应该遵循的原则：

（1）正澳门新葡京确认识《繁体：識》冲突的原则；

（2）准确甄别冲突的原则，包括客观标准原{拼音：yuán}则、原因分析原则[繁：則]、辩证[繁体：證]发展原则。

采【cǎi】用的方法：

（1）维澳门永利[繁体：維]持恰当的冲突水平；

（2）不断解决重要的冲[繁：衝]突；

（3）及时消除恶性冲突；

（4）激澳门永利发正常功能的冲(繁体：衝)突。