酒店前（qián）台工作内容与职责

旅店的前台需要做哪些工作？要注意些什么？一般的工作是登记身份证，看顾客要求选择房间户型，收取押金，写押金条！做好前台的接待工作，下班以后交接一下工作，然后再离岗！酒店前台工作经验怎么写？工作经验都是在实践中积累的

旅店的前台需要做哪些工作？要注意些什么？

一般的工作是登记身份证，看顾客要求选择房间户型，收取押金，写押金条！做好前台的接待工作，下班以后交接一下工作，然后再离岗！

工作经验都是在实践中积累的。要干一行爱一行。在酒店做事，待人接物很重要，要随时随地面带微笑，不要将自己的喜怒哀乐带到工作中去。

前台接待员岗位职责

1、受（shòu）理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电开云体育脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的【de】预定单；

3、及时按工作标准(繁体：準)及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查（pinyin：澳门威尼斯人chá）、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理【练：lǐ】需求；

澳门新葡京6、为客人办理换房（fáng）、加床续住等手续；

7、澳门博彩负责保{拼音：bǎo}管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团(拼音：tuán)队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检【jiǎn】查所需表格、文具和[练：hé]宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个[繁：個]班次输入电脑的客人资料澳门巴黎人，及时准确的输入当班的客人资料；

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；

12、认真细致做{拼音：zuò}好交接班工作，保证工作的延续性；

13、协助前台收银员为客人做好结[繁体：結]帐工作；

14、完成经理交办的其他工作任务（繁体：務）。