四级物业服务标准?一、基础条件:住宅区大致封闭、有简单的绿地、树木植物。二、房屋管理1、对违反规划且擅自改变房屋用途的进行及时劝告,并报告有关部门依法处理。2、雨水井、化粪池定期清洁,并保持通畅。3、房屋装修符合相关规定,有装修管理服务制度;督促装修垃圾及时清运
四级物业服务标准?
一、基础条件:住宅区大致封闭、有简单的绿地、树木植物。二、房屋{练:wū}管理
1、对违反规划且擅自改变《繁:變》房屋用途的进行《读:xíng》及时shí 劝告,并报告有关部门依法处理。
2、雨水井、化粪池定期清洁{练:jié},并保持通畅。
3、房屋(练:wū)装修符合相关规定,有装修管理服务(繁:務)制(繁体:製)度;督促装修垃圾及时清运。
三、设施设备维修《繁:脩》养护
1、公用设施设备维护良好,有设备运行记录,对重大事故有处理(pinyin:lǐ)记录。
2、设备(繁:備)运行人员严格遵守操作规程及保养规范。
3、楼道灯等公共照《练:zhào》明设备完好率85%以上。
4、在接到澳门巴黎人有关部门停水、停(拼音:tíng)电通知后,按规定时间提前通知业主。
四、公共[读:gòng]秩序维护
1、配备门岗室,并有yǒu 人24h值勤,对外来机动车登记换证。
2、住宅区内公[练:gōng]共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
3、消防通道畅通,消防器材可随时启(繁体:啓)用。
五皇冠体育、保洁(拼音:jié)服务
1、住宅区内公共区域每天[拼音:tiān]澳门银河清扫一次,保持干净整洁。
2、公共楼道、楼开云体育梯扶手每月擦拭一次《读:cì》,保持干净整洁。
3、及时收集【读:jí】垃圾。
4、无垃圾幸运飞艇桶、果皮箱满溢《练:yì》现象。
5、垃圾{练:jī}设施每月清洁一次,无异味产生。
6、公《读:gōng》共区域玻璃每季擦拭一次。
六、绿化养护(繁体:護)管理
1、绿[繁体:綠]篱适时修剪,无垃圾、树挂以及堆物等现象。
2、及时清除杂草,有效控制(zhì)杂草滋生。
3、适时组织防冻保暖,预防病虫害。
七、综合管理服fú 务
1、建立日常物(练:wù)业管理制度。
2、管理人员60%持有上岗证,特种作业人员100%持有上[pinyin:shàng]岗证。
3、建立档案(练:àn)管理制度{练:dù},各种基础资料、台帐报表以及图册健全等保存{练:cún}完好。
4、开展回访工作,回访【pinyin:fǎng】率60%以上。
5、每6个月公布一次物{练:wù}业服务费收支情况。
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