医务工作者如何避免医疗纠纷?1、治疗协议目前,大量的临床治疗是在双方没有签订正式的治疗协议的情况下完成,即医患双方对于治疗地点、治疗方式没有正式的书面协议。没有正式的治疗协议风险非常大,患者提出的一些治疗协议之外的请求如果被拒绝,有可能会伤害医患关系,为医生带来不必要的麻烦;而如果医患双方签订了正式的治疗协议,那患者提出的在治疗协议以外的一些请求就可以被合理拒绝
医务工作者如何避免医疗纠纷?
1、治疗协议目前,大量的临床治疗是在双方没有签订正式的治疗协议的情况下完成,即医患双方对于治疗地点、治疗方式没有[pinyin:yǒu]正式的书面协议。没有正式的治疗协议风险非常大,患者提出的一皇冠体育些治疗协议之外的请求如果被拒绝,有可能会伤害医患关系,为医生带来不必要的麻烦;而如果医患双方签订了正式的治疗协议,那患者提出的在治疗协议以外的一些请求就可以被合理拒绝。
2、不《读:bù》要做“圣母”
在诊疗期间,有的医生对于患者可能会出现难以名状的某些情绪,左右自己对患者做出果断{练:duàn}正确的医嘱和处方。永远不要向患者做出“我一直在这里”的“圣母”式承诺。倘若有一天与患者因为治疗协议或其他不可预见的情况(比如自己《拼音:jǐ》生[读:shēng]病或家庭出现紧急情况)不得不终止治疗(繁体:療)过程,那所有这些承诺,对某些患者而言,就是一种背叛和遗弃。
3、亚博体育换位{练:wèi}思考
一般情况下,可以与患者在治疗层面上探讨一些患者想要诉说的个人问题,而不是对患者的所有诉求和信息都以拒绝或“惩罚”的方fāng 式作出回应。在精神科临床过程中,谈话治疗作为心理澳门金沙治疗的一种有效形式,对于精神患者有着很大的临床益处。
4、医患沟通,要[读:yào]诚挚而礼貌
在信件、卡片或邮件中严禁出现“亲”、“爱”、“亲爱的”等容易造成误解的字眼澳门金沙,即便与日常生活中与其他人交流也是使用的这种模式。对于有些患者来说,不可说,不可写!尤其是《练:shì》最容易误解字面意思本身的患者(如情感妄想障碍)。
5、做好记录
对于所有可能有问题的“边界事件”都要做好详细的诊疗记录,不要做任何掩耳开云体育盗铃的事。牢记3D准则:态度(demeanor)、记录(documentation)和事后情况说明(debriefing)。举例说明,如果开车送患者到公共汽车站,要在车里保持专业的态度dù (demeanor),记录(document)当时的情况和送患者的理由,并在患者的下一次来访中向他或她说明情况(debrief)。
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